去年秋天我从台州市区搬回玉环大麦屿老家住,头一件事就是装宽带,结果被上了一课。当时路边有个穿工装的师傅上门,说千兆入户、送路由器、当天就能通,我图省事就签了。用了两个月发现晚上八点刷个视频都转圈,打电话过去人家说线路没问题,是我家路由器太老。后来自己买了根六类网线、换了个路由器,速度才勉强上去。这件事让我明白一个道理,装宽带这件事,光听别人嘴上说没用,速率、设备、合约期、谁来装、钱交给谁,每一条都得自己问清楚。今年10月我帮隔壁邻居重新办了一次,才算把这里面的门道摸明白。
这次看的是移动的单宽带,1000M,2400块包两年。我先说覆盖,因为这个决定了你能不能办。玉环这边整个市域都在覆盖范围里,玉城街道、坎门街道、大麦屿街道这三个街道不用说,楚门镇、清港镇、芦浦镇、干江镇、沙门镇、龙溪镇这几个镇也都能装,鸡山乡和海山乡这两个海岛乡同样在名单内。不过海岛上的师傅上门要排期,赶上风浪大的日子船不开,装机会往后推几天,这点得心里有数。我邻居在楚门老街那边,老房子墙厚,师傅从楼道弱电箱拉明线进屋,前后弄了一个半小时。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍,把能走通的路子列在这儿,省得大家瞎打听。
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 3. 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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我自己的顺序是先打的10086确认大麦屿这边线路能不能到,客服查完说可以,才去小程序上填的信息。这个顺序比较稳,先确认覆盖再下单,免得填完资料才发现装不了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:2400元/2年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
台州市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都能进,我用的前者,界面简单点,点进去不用注册就能看套餐。
第二步,选对应城市的宽带套餐,注意这里要选到台州下面的玉环,别选成台州市区,不然派单会跑到别的地方去。我邻居第一次就选错了,师傅打电话来问地址才发现。
第三步,提交信息下单,把详细地址、门牌号、联系电话填清楚,老小区好备注一下几号楼几单元。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这个电话别漏接,确认完才算正式排单。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点我比较认可,安全无忧。我邻居是周六上午下单,周一下午师傅就来了,光猫是新的,没收设备钱。
怎么选宽带?
先想清楚家里几口人、几台设备。我自己一个人住,手机加电脑加电视盒子,1000M是有点富余的,但玉环这边做阀门和汽摩配生意的多,家里经常要传图纸、发大文件,或者孩子上网课、老人看直播电视,那千兆就有意义了。如果只是两口人刷刷短视频、看看剧,其实500M也够用,没必要硬上。
再想清楚要不要绑手机卡。单宽带就是纯粹一条网线,不跟手机套餐挂钩,账单干净,一个月一清二楚。融合宽带是把手机、宽带、电视打包,看着便宜,但你得算算手机那边是不是真的用得上那么多流量。我家手机套餐本来就够,绑进去反而浪费。
还要想合约期。这个套餐是24个月,2400一次性交,等于每个月100块。如果你在玉环只是短住,比如租房子住一年就走,那两年合约就不合适,中途注销要按规则处理,麻烦。
另外看看家里线路。玉环老城区和一些渔村的老房子,入户还是老式电话线或者五类线,这种情况千兆进来也跑不满,师傅上门时会看,跑不满会跟你说清楚。
避坑指南
第一个坑,上门推销说送路由器。我去年就是栽在这儿,所谓送的路由器其实是租用,退网的时候要还,丢了要赔钱。规避办法很简单,问一句这东西是送的还是租的,退网要不要还,让对方说清楚。自己花一百多买个路由器,比什么都省心。
第二个坑,速率标称和实际跑不满。千兆入户,光猫是千兆口,但你家网线是五类线、路由器是几年前的老款,那实测下来可能就三百多。我邻居第一次测速只有四百,换了我推荐的一根六类线,直接跑到九百多。装完当场用手机测一遍,跑不满就让师傅查线。
第三个坑,地址填错、门牌号漏写。玉环这边有些村子同名不同片,比如楚门和清港交界那块,师傅跑错地方白等半天。填地址写到小区名加栋号加单元,村里写到组或者门牌。
第四个坑,合约期和到期政策没问。2400是两年的价,优惠期两年,到期后按当时的政策续约,具体多少钱现在说不准。下单前问一句到期怎么续、能不能改套餐,心里有个底。
第五个坑,有人冒充运营商上门收钱。正规流程是先装后付,钱在官方渠道走,师傅上门不会让你扫私人码。遇到要现场收现金的,直接打10086核实。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条网,不绑手机卡不绑电视,账单干净。融合是把几样打包,看着每月便宜,但你得看手机那边用不用得上。我这种手机套餐本来就够的,选单宽带更合适。
Q:1000M是不是每家都能跑满?
A:不一定。光猫、网线、路由器、还有你手机电脑的网卡,哪一环拖后腿都跑不满。玉环老城区一些房子入户线比较旧,师傅上门会先测,跑不满会跟你说。
Q:2400一次性交两年,中间搬家怎么办?
A:玉环市内搬家,可以先打10086问能不能移机,能移就移,不能移就按合约规则处理。所以租房住、住不满两年的,签之前想清楚。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里含光猫,不用额外掏钱买设备。路由器倒是建议自己备一个,光猫自带的无线一般般。
Q:合约到期之后会怎样?
A:优惠期是两年,到期按当时的政策续约。到时候提前一两个月打客服问清楚新价格,别等着自动续上。
Q:海山乡、鸡山乡这种海岛能装吗?
A:在覆盖范围里,但师傅上岛要排期,遇上风浪停航会往后推。建议提前几天约,别卡着搬家当天办。
我自己是这么看的,玉环这边宽带市场这两年价格其实挺透明了,2400两年1000M折算下来每月一百块,在台州范围内属于中等偏下的水平。真正容易出问题的不是价格,是信息不对称,你不知道线路能不能到、不知道设备是谁的、不知道合约怎么算。把这些问清楚,比纠结便宜五十块有意义得多。我邻居这次从下单到通网用了三天,测速九百三,账单在移动APP上能查到,跟当初说的一致。这就够了。
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