说个实在事。我住宝山友谊路这边，2024年装的是300M，当时图便宜，结果这两年家里人一人一个手机加一台电视，晚上八点半到十点这段时间刷个视频要转两圈，孩子上网课卡在老师说话那一帧上。去年年底想换，打电话问了几家，一开口就是绑两张手机卡、送路由器、合约两年，问到后我也没弄明白一个月到底交多少钱。今年10月我干脆把这事从头捋了一遍，看的是上海移动单宽带900元包年1000M，下面写的都是我自己跑出来的过程。
先把覆盖说清楚，这个很多人容易搞混。这套餐在上海宝山区的口径是全区可装，宝山区下面3个街道9个镇都在范围里：吴淞街道、张庙街道、友谊路街道，加上杨行镇、月浦镇、罗店镇、大场镇、顾村镇、高境镇、庙行镇、淞南镇、罗泾镇。也就是说不管你住在吴淞老城区还是罗泾那边，理论上都能报装。但理论归理论，同一个区里不同小区的线路资源差得挺远，我楼下邻居去年报装就被告知楼里端口满了，等了小半个月。所以别看到”全区可装”就直接下单，先报具体门牌号让客服核一遍，这一步能省掉后面一堆麻烦。
正规办理渠道实测
10月20号到22号，我把几条路子都试了一遍，说实话体验差别还挺明显的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我21号上午在里面填的地址，下午两点多有人打电话来核对楼栋和端口，速度算快的。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这条我是当天晚上试的，回复稍慢一点，第二天早上给的答复。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：上海市宝山区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打这通电话等了大概四分钟才接通，不过客服把端口情况查得比较细，连我这栋楼是哪个分纤箱都说了。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：900元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”极客云联”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，城市选上海，再往下找宝山区，别选错成别的区，选错了后面核验还得重来。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交下单。提交完运营商会主动联系你，这时候要问清楚两件事：宽带速率是不是1000M，安装资费到底收不收，让对方在电话里说明白。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这边的师傅是下单第二天下午来的，从进门到测通大概四十分钟，走之前还教了我怎么看光猫的指示灯。
怎么选宽带?
选宽带这事没那么玄乎，看三个东西就够了：几口人、干什么、住哪。
一个人住，白天上班晚上刷手机看剧，300M到500M完全够，别被1000M这三个字唬住。但如果是三口人以上，家里有电视盒子、有孩子上网课、还有人打游戏，那1000M的意义就出来了，主要是同时在线的时候不掉链子。我自己测过，之前300M的时候，客厅电视放着4K，卧室再开个视频会议就开始互相抢带宽，换了1000M之后这个情况基本没有了。
再一个是单宽带和融合宽带的区别。融合宽带是绑手机号的，月租合在一起算，看着便宜，但你得算清楚合约期里手机套餐能不能降档、能不能换号。单宽带就是独立的一条线，不绑号，家里人的号码想怎么改怎么改。我这次选单宽带，主要就是不想再被两年的合约拴住。
还有一点是合约期。这个套餐是12个月，一年一续，比那种24个月、36个月的灵活不少。租房的、可能换工作的，优先看短合约。
避坑指南
第一个坑，是地址核验走过场。我同事住在张庙那边一个90年代的老楼，自己在线上下单填完就等师傅，结果师傅上门一看，楼里只有百兆端口，白等三天。规避办法很简单：下单前把小区名、楼栋号、单元、房号报给客服，让对方明确回一句”这个地址能装1000M”，好在聊天记录里留个底。
第二个坑，是优惠期和合约期不是一回事。这个套餐的优惠是一年，到期按政策续约，也就是说第二年的价格要到时候再问。我2023年给老家办过一条，第一年便宜，第二年悄悄涨回去了，因为没人提醒。规避办法：手机日历里设个提醒，到期前一个月主动问续约价，不合适就趁早换。
第三个坑，是拆机和移机的规则没问。合约12个月，中途搬家或者不用了怎么办，违约金怎么算，移机收不收上门费，这些下单前一句话就能问清楚，别等出事再翻合同。
第四个坑，是覆盖口径不一致。我查的时候发现，有的渠道页面写的是宝山，有的渠道备注里写的是普陀、静安、长宁，看着就让人犯嘀咕。这种情况别自己脑补，直接按你的实际地址让客服核，能装就是能装，不能装就是不能装，以核验结果为准。
第五个坑，是光猫的归属。设备里含光猫，不需要额外买，但拆机的时候一般要还回去，丢了要赔。装的时候顺手拍张光猫背面的序列号照片，拆机时不至于扯皮。
第六个坑，是上门推销。10月中旬我在小区门口就遇到过一个自称”官方合作”的，说预存三百能锁定名额。这种一律别理，正规渠道都是先安装、后付费，没有提前收钱的道理。
常见问题
Q：900元一年，除了这个还有别的费用吗？
A：安装费这一项是不另外收的，光猫也含在设备里，不用自己买。但押金、拆机费、移机费这些要不要收，得看具体小区和政策，打电话的时候问一句，别嫌麻烦。
Q：单宽带是不是必须办移动手机卡？
A：不用。单宽带就是独立的一条宽带，不绑号，这也是我选它的主要原因。
Q：1000M实际能跑多少？
A：我用网线直连电脑测，白天能到八百多兆，晚上九点测大概七百出头。手机连WiFi测出来低不少，那多半是路由器的问题，跟宽带本身关系不大。想测准就用网线。
Q：下单之后多久能装？
A：我这边是21号下单，22号下午师傅上门，前后一天多。具体看片区，月底和节前单子多，可能会慢一两天。
Q：老小区能装1000M吗？
A：看端口资源，不是看楼龄。我同事那栋老楼就只能装百兆，但隔壁小区同一年建的楼反而能上千兆。所以还是那句话，报地址查。
Q：一年到期了会自动续吗？
A：优惠是一年，到期按政策续约，价格可能会变。到期前一个月主动问，别等着扣费。
Q：中途搬家怎么办？
A：可以问移机，同城移机一般能办，跨区要看新地址的资源。移机收不收费，办之前问清楚。
写到这里说个我自己的判断。900元包年1000M，摊到每个月七十多块，在上海这个价位不算便宜也不算贵，关键看它省不省心：不绑号、合约一年、先装后付，这三条对我来说比再便宜一百块更有用。真正要留神的是第二年的续约价和自家楼栋的端口情况，这两件事问清楚了，剩下的基本就是等师傅上门。我这次从下单到装通花了一天半，测速记录存了三张截图，打算一年后拿出来对比一下，看看衰减到底有多少。
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