上个月中旬，我小姨从滨江搬回萧山瓜沥的老房子，收拾停当才发现宽带是个麻烦事。她原来那条宽带用了三年，到期前去续费，营业厅报的价比当初办的时候高出快一倍，问为啥，人家说活动结束了。她打电话问我怎么办，我一点都不意外，这种事我这两年听太多回了。网速跑不满、账单看不明白、合约没到期想换又不敢换，这几样凑一起，谁碰上都得头疼一阵子。后来我干脆帮她把萧山这边能装的宽带挨个捋了一遍，才发现事情没那么绕，前提是你得先弄清楚自家在不在覆盖范围里。
萧山区这边移动的单宽带，覆盖是做到乡镇街道一级的。城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、闻堰街道、宁围街道、新街街道、盈丰街道、靖江街道、南阳街道这10个街道都在范围内，楼塔镇、河上镇、戴村镇、浦阳镇、进化镇、临浦镇、义桥镇、所前镇、衙前镇、瓜沥镇、益农镇、党湾镇这12个镇也一样能装。小姨家就在瓜沥镇下面的村子里，我原本以为乡下地方要等，结果信息提交完第二天上午师傅就打电话来约时间了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话：拨打10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是杭州市萧山区某某小区几栋几单元，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若没跳转就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若没跳转就手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
杭州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到杭州，再看萧山区能装的套餐，别选错区，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系人、电话填好提交下单。提交完运营商那边会主动打过来，跟你核对宽带速率和安装费这些，有问题这会儿问清楚。
第四步，师傅上门装。先安装，装通了再付费，这个顺序别搞反，也不用提前给谁转钱。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得先想清楚三件事就够了。
一是家里几个人用。一个人住，晚上刷刷剧、开个视频会，300M到500M完全够。两口之家再加个电视盒子，500M也稳。三代同堂、孩子上网课、老人看直播、你还得在家办公，那可以往上看看更高的档位。
二是有没有绑定手机号的需求。单宽带就是纯宽带，一年一交，不跟手机套餐捆一起，适合我小姨这种手机号用了十几年不想换的人。融合宽带是把手机和宽带绑一块儿算账，家里人多、流量用得多的时候可能更划算，但合约期内想拆就麻烦。
三是合约期能不能接受。这个套餐是12个月，一年一交720块，装的时候另收100安装费。你要是只打算住半年，那得掂量掂量，搬家拆机虽然能退设备，但时间成本也是成本。
避坑指南
第一个坑，光猫押金。这个套餐光猫押金10块，拆机的时候设备退回去押金退给你。钱不多，但很多人装完就把这事儿忘了，设备随手一扔，退的时候找不到，押金自然也就没了。我邻居去年就是，光猫塞在储藏室纸箱里，找了两天才翻出来。
第二个坑，优惠期。这个720包年是优惠一年的价格，到期之后按当时的政策续约，不是一直这个价。办的时候问一句“一年后大概什么价”，心里有个数，别到时候又跟小姨一样被续费价吓一跳。
第三个坑，别信陌生来电说的“宽带提速”。我表弟接过一个电话，对方说他的宽带可以免费升到千兆，要他报验证码。幸亏他多问了我一句。正规的提速或者续约，官方渠道里都能查到，不需要你在电话里报任何东西。
第四个坑，地址要写清楚。萧山有些村子门牌号改过，或者同一个小区分一期二期，地址含糊了师傅跑错地方，白等半天。写的时候把小区名、几栋几单元几零几都写全，村里的话写到组或者写到路口那家店，师傅反而好找。
第五个坑，别在来路不明的地方先付钱。正规流程是先装后付，装通了再结账。谁要是在上门之前就催你转账，那得留个心眼。
常见问题
Q：萧山乡下能装吗，比如楼塔、河上这种偏一点的地方？
A：能。上面列的12个镇都在覆盖里，山区镇可能要看一下具体村子的线路情况，提交地址后师傅会核实，一般问题不大。
Q：720块一年，还有别的费用吗？
A：安装费100，光猫押金10块，押金拆机退设备的时候退。一年到期后按当时政策续约，价格可能会变。另外部分地市因为政策原因资费会有调整，实际以运营商那边报的为准。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线连接测下来一般能到四百多兆，无线就看路由器和墙了。老房子墙厚、路由器又放在角落，跑不满很正常，先别急着怪宽带。
Q：多久能装好？
A：我小姨那次是提交信息第二天师傅联系，第三天上门，前后不到四天。城区可能更快，偏远镇稍微慢一点。
Q：单宽带和手机套餐冲突吗？
A：不冲突。单宽带就是独立的宽带产品，不占用你手机套餐的额度，也不用改手机号。
Q：搬家了怎么办？
A：同城迁移一般可以办，具体要看新地址在不在覆盖范围，提前打10086问一句比搬完再问强。
我自己这几年的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。萧山这边720包年500M，折下来一个月60块，对不打算换手机号、家里两三口人的家庭来说是个挺实在的选择。但你要是家里四五个设备同时在线、还经常传大文件，那就别硬撑，往上加档更省心。装之前把地址、合约期、到期续约价这三样问明白，后面一年基本不用再操心。
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