2024年秋天我从南明区搬回云岩区老房子，头一个月就被网络折腾得够呛。房子是零几年的老楼，墙里的线还是当年装修留下的，晚上八点到十点这段时间，手机连WiFi刷个短视频要转两圈才出画面，孩子在上网课，老师在那边喊了半天，这边声音断断续续。找人来修，师傅上楼看了一眼说线路老化，换线要重新走明线，我当时就犹豫了。后来又跑了几家营业厅问价格，同一档速率，报出来的安装费和设备费对不上，有的说装机顶盒另算，有的说副卡要加钱，问到后我自己都糊涂了。拖到今年10月，实在忍不了，才下决心重新装一条。
这次装的是移动融合宽带1000M，先说清楚覆盖这件事，免得有人白跑一趟。云岩区所有乡镇街道都在办理范围内，中华街道、人民大道街道、中东街道、中南街道、市西街道、威清门街道、普陀街道、宅吉路街道、大营路街道、黔灵东路街道、黔灵西路街道、水口寺街道、贵乌路街道、渔安街道、东山街道、金关街道、金鸭街道、三桥路街道、头桥街道以及黔灵镇，这些地方的老小区、新楼盘、自建房，只要楼道里有移动的箱体，基本都能安排师傅上门看。我住的那片是老单位宿舍，楼龄二十多年，师傅来现场看了管道井，说能穿线，当天下午就定下来了。
正规办理渠道实测
这几个路子我都摸过一遍，写出来给同样纠结的人参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：120G
- 通话：700分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：光猫（可选装机顶盒20元/月）
贵阳市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“极客云联”，两个入口都行，我当时用的是小程序，界面比较简单。
第二步，选择对应城市宽带套餐，城市要选到贵阳，再往下选云岩区，选错了后面师傅派单会绕路。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别急着挂电话，把安装费、设备费、合约期都问一遍，心里有数。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这一点对新手比较友好，不用先掏钱担心装不好。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备同时在线。我家是四口人，两台手机常年挂着，一台电视，孩子平板，加上我居家办公的笔记本，晚上同时在线七八台设备，这种情况1000M用起来不憋屈。如果只是老两口看看电视、刷刷手机，其实没必要上到这个档位，营业厅还有其他速率可以挑，按自己实际情况来。
再看房子面积和墙体。一百平以内的房子，一台路由器基本能覆盖，超过一百二、隔断又多，就得考虑加个mesh或者让师傅帮忙调一下光猫位置，不然速率再高，卧室里照样掉到几十兆。
第三看合约期能不能接受。36个月是三年，中途搬家、换城市、换号，都要走违约流程，这部分后面避坑里细说。
第四看副卡需求。这个套餐可以开4张副卡，10元每月每张，家里老人小孩各一张的话，算下来一个月多二三十块，值不值自己掂量。
避坑指南
坑一，合约期没看清。我同事2023年办过一条，用了14个月工作调动去成都，剩下的合约期违约金算下来八百多，他当时签的时候压根没注意36个月这个数字。规避办法很简单，下单前直接问客服合约期多久、提前注销怎么算，让对方把数字说清楚，自己记在备忘录里。
坑二，机顶盒费用被忽略。光猫是套餐里带的，但机顶盒20元每月是选装项，一年就是240元。我家没装机顶盒，电视用自带的系统投屏，省下这笔。你要装的话，先确认家里电视支不支持，别装了发现用不上。
坑三，首充和安装费混在一起。这个套餐首充100元、安装费100元，两笔钱是分开的，有人以为是同一笔，结果装完发现账户里只到了一部分。下单时问一句：首充的钱进哪个账户，安装费什么时候收，现金还是线上。
坑四，套餐外资费没概念。国内流量5元每G，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条。120G流量对多数人够用，但家里有孩子拿副卡刷视频的，容易超。可以在移动APP里设个流量提醒，到80%弹个通知。
坑五，光猫归属搞不清。设备是光猫，属于租用性质，退网时要还回去，弄丢了要赔。装完让师傅在单子上写清楚设备型号和数量，拍张照存着，三年后的事谁也说不准。
常见问题
Q：融合宽带是不是必须新办一张手机卡？
A：是的，这个套餐是融合类型，需要新增手机卡，费用从手机卡话费里按月扣，199元每月。你原来那张卡可以继续用，不影响。
Q：老小区能装1000M吗？
A：得看楼道里有没有移动的光纤箱。我这边楼龄二十多年也能装，师傅现场穿线用了不到两小时。下单后运营商会先核实资源，装不了会提前告诉你，不会白跑。
Q：安装要多久，需要在家守着吗？
A：预约之后一般一到三天上门，装机和调试加起来两小时左右，得有人在家开门，还要确认走线位置，建议约在下午，光线好，看得清楚。
Q：路由器是送的吗？
A：套餐里带的是光猫，路由器要自己准备。1000M的宽带配个千兆口的路由器，别拿几年前的老设备凑合，不然测出来只有三四百兆，白瞎了速率。
Q：中途想换速率档位可以吗？
A：合约期内换档要看当地政策，有的允许上调不允许下调。办之前想清楚家里未来两三年的需求，别为了省几十块选低了，后面再调麻烦。
Q：账单在哪里看比较清楚？
A：移动官方APP里能查到每月的宽带和手机合账明细，套餐内容、副卡费用、超出部分都列得出来，我每个月月底对一次，心里踏实。
199元一个月，36个月算下来是7164元，加上100元安装费和100元首充，第一年实际支出大概2588元。这个数字摆在这儿，值不值取决于你家几口人、几台设备、能不能安稳住满三年。我自己是这么算的：四口人原本手机套餐加起来也要一百五六，现在合成一条账，宽带相当于多掏三四十块，晚上不再卡，孩子上课不用我举着手机找信号，这笔账我认。
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