这两年问宽带的人越来越多,问题也翻来覆去就那几个:住了七八年的老小区,一到晚上八点刷个视频转圈转到怀疑人生;账单上的数字永远对不上,明明说好一年多少钱,到期莫名其妙多扣一笔;还有人被楼道里塞的小广告忽悠,交了钱等半个月不见师傅上门。我自己也踩过坑,2021年那会儿图省事在小区门口找了个”代办”,结果装完才发现套餐跟说的不是一回事,退也退不掉,只能硬扛到合约结束。后来我就养成了习惯,办之前先把覆盖范围、资费构成、合约期限这三样问清楚,问不明白就先不办。
说回淄川这边的情况。移动的宽带在淄川覆盖是比较全的,般阳路街道、松龄路街道、钟楼街道、将军路街道这几个城区街道都能装,往下的洪山镇、罗村镇、寨里镇、昆仑镇、西河镇、龙泉镇、双杨镇、太河镇、岭子镇这些镇也都在范围内,基本上城区楼房、镇上的自建房、村里临街的房子,只要门口有移动的分纤箱或者光缆能拉到,师傅上门看一圈就能定。当然具体到某个小区某栋楼,还得看楼道里端口有没有空位,这个不是看地图能看出来的,得让装维师傅查资源。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这大半年陆陆续续试过几条路子,都记下来了,你们对照着看:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几条路子里,电话和官方入口的好处是能当场问清楚你家那栋楼有没有资源,比自己在页面上下单再等回访要快一些。
宽带套餐一览

套餐一: 100M
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:280元/年
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐二: 100M
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:480元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:24个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐三: 200M
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:310元/年
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
套餐四: 200M
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:540元/两年
- 安装费:50元
- 合约期:24个月
- 优惠期:24个月
- 设备:光猫
淄博市移动宽带安装流程
第一步:微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”极客云联”,这两个入口都能进到宽带办理页面。
第二步:选择对应城市宽带套餐,注意选到淄博市,别选错了地市,选错了后面还得重新提。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步别急着挂电话,把你家楼号单元号说清楚,让对方查端口。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。装完当场测速,觉得不对劲就让师傅再排查一下线路。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用想复杂,先看家里几口人、几台设备。老两口在家,手机刷刷短视频、电视看看剧,100M完全够,实测下载速度能跑到十一二兆每秒,看4K也稳。家里有上网课的娃、有人在客厅投屏、书房还挂着电脑打游戏,那就直接上200M,多花三十块钱一年,图个省心。
再看住多久。租房子住、合同一年一签的,选280元包年那个100M或者310元包年200M更合适,合约期12个月,跟你租期对得上,中间要搬家也不至于太被动。自己房子、打算长住的,480元两年100M和540元两年200M摊下来一年就二百多,合约24个月,正好跟优惠期对齐,中间不用操心续约的事。
还有个容易忽略的点:宽带不像手机卡按流量算。页面上标的那个1000G流量数字,对宽带来说意义不大,你只要不是拿它跑服务器、天天挂下载,正常家用根本碰不到这个量,别被这个数字带偏判断。
避坑指南
头一个坑是只盯年费不看杂费。280元一年听着便宜,但安装调测费50元是另算的,光猫包含在套餐里,这个要问清楚是给用还是收押金,退网的时候要不要还。
第二个坑在合约期和优惠期不一致上。你看套餐一,合约12个月,优惠期写的是24个月,意思是一年合约到期后资费按当时的政策续,不是永远这个价。2023年我邻居就是没看这一条,以为280能一直用下去,第二年续费涨了他才知道。规避办法很简单,办理时问一句”到期后按什么价续”,把答案记下来,或者直接在官方APP里截个图存着。
第三个坑是老小区端口满了。淄川城区有些楼是2010年前后建的,分纤箱位置紧张,你在页面上下单成功不代表能装。去年11月我帮亲戚在将军路街道那边办,第一次下单后师傅上门说这一单元端口满了,等了十来天才扩容。所以下单前好先打10086报地址让客服查一下资源,能装再往下走。
第四个坑是信了非正规的路子。小区门口摆桌子、上门敲门说”内部渠道便宜办”的,我劝你多留个心眼。真要办就走官方客服、官方APP、官方小程序这几条明路,账单能在官方APP里查到,出问题有地方找。
第五个坑是口头承诺不留痕。师傅上门时说”这个速率给你调高点””到期我帮你续”,这些话听听就行,真正算数的是系统里的套餐信息,装完当天进官方APP核一遍速率和资费,对不上就打10086改。
常见问题
Q:100M和200M差在哪,值不值得多花那三十块?
A:差在下行带宽翻倍。一个人住、就手机和电视,100M够。家里同时有投屏、网课、游戏三件事一起跑,200M的余量明显宽松,尤其晚上八九点大家都用网的时候,差别能感觉出来。
Q:这个是单宽带,是不是必须办移动手机卡?
A:单宽带就是独立宽带,不强制捆手机号。不过各地政策偶尔会调整,办的时候问一句有没有附加条件,问清楚再定。
Q:下单后多久能装?
A:淄川城区一般三到五天,镇上和村里要看师傅的路线安排,慢的时候一周左右。急着用的话打电话预约时就说清楚时间要求。
Q:到期了会自动涨价吗?
A:不会偷偷涨,但优惠期结束后的资费按当时政策走,可能跟现在不一样。到期前一两个月进官方APP看一眼续约价,心里有数。
Q:租房能装吗,以后搬家怎么办?
A:能装,租房和自住房办理流程一样,只要房东同意打孔走线。搬家的话可以申请移机,具体能不能移到新地址,还是得看新地址有没有资源。
Q:装完测速不达标怎么办?
A:先自己用网线直连光猫测一遍,排除路由器和WiFi的干扰。有线还跑不满,就打10086报故障,让师傅上门查线路和光衰。
写到这儿说点我自己的判断。淄川这地方宽带价格这些年其实一直在往下走,2020年那会儿一百兆包年还得五六百,现在280就能拿下,两年期的摊下来一年二百四,对普通家庭来说负担不重。但便宜归便宜,我见过太多人栽在”没问清楚”这四个字上——端口有没有、合约多长、到期怎么续、设备归谁,这四句话问完,基本就不会吃亏了。至于选100M还是200M,我的建议是先按现在的用法选,别为了”以后可能用得上”多花钱,宽带这东西随时能升档,倒是降档麻烦。
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