上个月回古县待了十来天,在岳阳镇上吃面,旁边两个大哥聊的就是宽带。一个说家里那根网线一到晚上八点就转圈,另一个说去年续费的时候资费莫名涨了一截,跑去问,人家回一句”原来那个活动到期了”。这种场面我这两年见得太多。宽带这事看着不大,真摊上了挺磨人:装的时候说得挺好,用起来速度对不上号,账单一拉,里头还夹着几个你压根没听说过的名目。
这次聊的是山西临汾古县的联通月包宽带,500M和1000M两个档。覆盖面这块我专门打听过,古县下边的岳阳镇、北平镇、古阳镇、旧县镇这四个镇,再加上石壁乡、永乐乡、南垣乡,乡镇和街道这一级都在办理范围里。也就是说不管你住在镇上老街那片,还是乡里自家院子,只要地址报上去,工作人员先查资源,能不能装当场就能给你个准话,不用自己瞎猜。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年 / 长期套餐
- 优惠期：详询客服
- 设备：千兆光猫 / FTTR
临汾市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜公众号”极客云联”,两个入口进去看到的东西是一样的。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐,古县的就在临汾这一栏里找,别点错了别的市。
第三步：提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便核一下你家的线路资源。
第四步：专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能上网了再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电视加一台电脑,500M够用,平时刷剧、开视频会、孩子上网课都不打架。要是家里三四口人,人手一部手机,再加平板、电视、监控、游戏机,晚上同时在线,那1000M的余量会明显宽松,尤其是有人打游戏有人看4K的时候。
再看手机那部分。这两个档都是融合型,不是单宽带。500M那档带300分钟通话和20GB流量,1000M那档是600分钟通话和60GB流量,副卡分别是2张和3张,每张10元。如果家里老人的号也想并进来,副卡数量得提前算清楚,别装完了才发现名额不够。
然后是安装费这笔一次性的账。500M收100元,1000M收399元,差出来将近三百。这笔钱是竣工之后付给安装师傅的,不是付给平台。有人只盯着月租比价,忽略了这一块,一年摊下来其实差不多。首充也不一样,一个100元一个200元,手头紧的话这个现金流也得算进去。
避坑指南
坑一,以为月租就是全部。套餐外资费写得很清楚:国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里有孩子的,流量跑超了很容易,一个月多出几十块不稀奇。规避办法很简单,装完之后在官方APP里把流量提醒打开,设个阈值。
坑二,合约期没问明白。这两个档都是1年期或者长期套餐,合约期内拆机是有说法的,不是想退就退。古阳镇有个大哥,装完三个月要搬去临汾市区,以为把设备还了就行,结果折腾了好一阵。办之前直接问清楚:合约多久、中途拆机怎么算、设备归谁。
坑三,设备归属含糊。光猫、千兆光猫、FTTR,名字不一样,性质也可能不一样。有的算送的,有的算租的,退网要还,还的时候磕了碰了要折价。装的时候当着师傅的面问一句”这设备退网要不要还”,一句话的事,能省掉后面一堆扯皮。
坑四,首月怎么收费。首月可能是按天折算,也可能是整月收,这块没有统一标准,以业务员实际沟通为准。别嫌麻烦,让他在单子上写清楚,或者微信里留个记录。
坑五,找人代下单却不查订单。不管走哪个渠道,装完一定去联通官方APP里核对一下账单和套餐信息,能查到、对得上,才算真的办成了。查不到的话,后面续费、报修都找不到人。
常见问题
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两者体感差别不大。差别出现在多设备同时跑高负载的时候,比如一边下载一边打游戏一边看电视,1000M的缓冲更少。家里设备少,500M完全够。
Q:安装费为什么差这么多?
A:500M是100元,1000M是399元。1000M那档配的是千兆光猫或者FTTR,设备和施工的活儿更多,费用自然高一些。这笔钱是竣工后付给安装师傅的。
Q:副卡必须办吗?
A:不必须。副卡10元一张,500M那档能加2张,1000M能加3张。家里有闲置的号想并进来就加,没有就不加,别为了凑数多花钱。
Q:多久能装上?
A:下单后工作人员先查资源覆盖,确认能装再约时间。古县这边淡季一般隔天就能上门,过年前后这种旺季,排期三到五天比较常见。
Q:装完发现网速达不到怎么办?
A:先确认是不是自己路由器的问题。老路由器跑不满千兆是常有的事,尤其是五六年前那批。用网线直连光猫测一次,如果直连也不达标,打10010报修,让师傅上门查线路。
Q:套餐到期之后会怎么样?
A:优惠到期后按运营商当时的政策续约,不是自动锁定现在的价格。所以到期前一两个月,自己主动去官方APP看一眼,心里有数,别等着被动接受新价格。
我自己这几年换过三次宽带,踩的坑基本都写在上边了。古县这边的实际情况是,乡镇街道的覆盖这几年补得挺齐,北平镇、旧县镇那边以前信号弱的村子,现在也有资源了。至于选哪个档,我一般建议先数设备、再算安装费,把首充和副卡的钱一起摊到一年里看总支出,比听谁一句”哪个快”靠谱得多。
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