前阵子帮我表姐搬家,她住在龙文区蓝田街道那边,折腾宽带的事折腾了快一个礼拜。先是问了一家,说300M要五百多一年,还要绑手机卡;又问了另一家,说便宜但装不了她那栋楼。后我陪她跑了一圈,才搞清楚广电这个240到456元包年的单宽带套餐,今天就把我知道的都摊开说说。
先说清楚覆盖的事,免得你看到一半发现自家装不了。这个套餐是福建省漳州龙文区的,龙文区下面所有街道和镇都能办,包括蓝田街道、步文街道、碧湖街道、朝阳街道、景山街道,还有郭坑镇。对,就是这五个街道加一个镇,住这些地方的都可以去问。但有一点得提前说,长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址是下不了单的,不是龙文区的范围,别白忙活。我表姐那次就是先问了客服才确认的,她同事住平和县,想一起办结果被告知不行。
正规办理渠道实测
我陪表姐问了一圈,目前正规的路子大概有这么几条,都是我自己或者身边人实际用过的,列出来给你参考:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
我表姐后走的流程大概是这样,四步走,不算复杂:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这俩都是入口,看你习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐。定位到漳州,选龙文区,就能看到上面那两个档位。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌麻烦,客服打电话来的时候把地址、楼层、想装的速率都确认清楚,免得后面返工。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我表姐那天师傅来了大概四十分钟就搞定了,光猫接上,测了一下速,没问题才付的钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好,其实这个问题得先看你自己怎么用。
如果家里就两口人,平时刷视频、看看网页、偶尔开个视频会,300M其实够用了。240元那档就是给这种情况准备的,光猫一台,不绑手机卡,一年下来两百多块,摊到每个月也就二十块。我表姐选的就是这个。
如果家里有老人爱看电视,或者你自己想用机顶盒看直播,456元那档多了一个机顶盒,省得另外买。一年贵了两百出头,算下来一个月不到四十块,看你家有没有这个需求。
说白了,选宽带别光看数字,先想清楚三件事:几个人用、主要干什么、要不要电视盒子。想明白这三点,基本就不会选错。
避坑指南
我自己踩过的坑,还有身边朋友遇到的,挑几个有代表性的说说。
第一个坑,地址没确认就下单。我朋友住平和县,看到广电这个套餐便宜,直接下了单,结果被告知不在覆盖范围,白等了两天。所以下单前一定先确认自家地址在不在龙文区范围内,长泰、东山、平和这三个地方的朋友就别折腾了。
第二个坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,合约期内是没法拆机的。有人装了一个月觉得不好想退,结果发现退不了。装之前想清楚,这一年你确实要用。
第三个坑,以为光猫不用钱。安装费98元是另外收的,光猫是设备,不是免费用完还能退的东西,具体归属和退还政策办的时候问清楚。
第四个坑,优惠到期后没关注。优惠期一年,到期后按运营商新政策续约,价格可能会变。设个日历提醒,快到期的时候留意一下。
第五个坑,找非官方渠道下单。我表姐差点被一个自称内部渠道的人忽悠,对方说能便宜五十块,结果一问连正规资质都没有。后来还是老老实实走了官方渠道。多花几分钟走正规路子,比省那点钱踏实。
常见问题
Q:我家在郭坑镇,能装这个吗?
A:能。龙文区下面的蓝田、步文、碧湖、朝阳、景山这几个街道,还有郭坑镇,都在覆盖范围内。长泰县、东山县、平和县不行。
Q:300M够用吗?会不会卡?
A:看你怎么用。两个人刷视频、上网课、开视频会,300M是够的。要是家里五六台设备同时打游戏、下大文件,可能会有点紧张,那种情况建议考虑更高带宽的套餐。
Q:240元和456元差在哪?
A:主要是设备。240元那档只给光猫,456元那档多一个机顶盒。速率都是300M,合约期和优惠期都是一年。
Q:安装要多久?
A:我表姐那次从下单到师傅上门大概两天,师傅装的过程四十分钟左右。具体时间看排单情况,旺季可能会慢一点。
Q:是先付钱还是先装?
A:先装后付。师傅上门装好、测完速,确认没问题了才付款,这个还是比较让人放心的。
Q:合约期内能退吗?
A:合约期一年内没法拆机,这个办之前要考虑清楚。一年到期后按运营商新政策续约。
我表姐这套宽带用了快两个月了,平时追剧、刷手机、偶尔在家办公开视频会,没听她抱怨过卡。她说唯一后悔的是没早点把地址确认清楚,白白浪费了两天。如果你也在龙文区,想装个不绑手机卡的便宜宽带,这个240元起步的广电单宽带确实值得了解一下,但前提是你家地址在覆盖范围内。
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