去年帮家里老人换宽带，折腾了快半个月。先是去营业厅问，柜员说只能办融合套餐，一个月一百多，绑定两张手机卡，老人根本用不上。后来又有人上门推销，说三百块包年，结果装完才发现是第三方小宽带，晚上八点以后卡得连微信视频都转圈。那段时间我算是把玉溪这边装宽带的门道摸了个遍，今天就把我踩过的坑和后来找到的正规路子，一股脑儿说给通海县的老乡们听。
先说说通海这边的覆盖情况。我住秀山街道，但老家在杨广镇，两头都跑过。电信在通海县的覆盖算是比较扎实的，秀山街道、九龙街道这两个城区街道不用说了，像河西镇、四街镇、纳古镇、兴蒙乡、高大乡、里山乡这些地方，包括下面的社区和行政村，只要光纤资源到了，都能申请安装。我专门问过装维师傅，他说通海县下面这些乡镇街道，基本上百分之九十以上的自然村都通了光缆，剩下的偏远一点的地方，下单后工作人员会先查资源，能装就会联系你，装不了也会说清楚，不会稀里糊涂让你等。
正规办理渠道实测
我后来装的那条宽带，走的不是营业厅，是朋友推的一个线上渠道。当时也怕遇到骗子，专门打10000号核实过，客服说这几个渠道都是他们授权的，账单在官方APP上能查到，我才放心下单。把几个正规路子列一下，你们自己挑顺手的用：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：FTTR / 设备押金50元
玉溪市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜一下小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个都是正规入口，哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到玉溪市，就能看到通海县能办的套餐档位，300M和1000M的资费都写得明明白白。
第三步，填好安装地址和联系电话提交订单，之后会有运营商的人主动打你电话，跟你确认一遍要装的宽带速率和安装费，顺便约上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门，拉线、调光猫、测速，全部弄好确认没问题了，才收钱。先安装后付费，不用提前掏一分钱。
怎么选宽带?
通海这边大多数家庭，300M其实够用了。我爸妈那边就是办的300M，两个人用，白天看看新闻，晚上跟在外地的孙子视频，偶尔我回去打两把游戏，延迟也稳在四十毫秒左右。360块一年，加上100块安装费，摊下来一天一块多。
但如果你家里人多，或者有下面这几种情况，建议直接上1000M：家里同时有四五台设备在线，有人打游戏有人刷4K视频；或者你本身就是做直播、经常要传大文件的。1000M那个套餐用的是FTTR设备，光纤直接拉到房间，信号比普通光猫穿墙强不少，设备押金50块，不用了可以退。1200块一年，安装费200，算下来比300M贵了差不多三倍，但网速翻了不止三倍，值不值看你自己的使用强度。
有一点得说清楚，这两个都是单宽带，不带手机卡，不用换号，不用绑副卡，就是纯宽带。合约期都是一年，优惠期也是一年，到期之后按运营商新政策续约，到时候觉得不合适可以换。
避坑指南
第一个坑，就是别贪便宜找那种上门推销的“三百块包年”。我邻居去年就上过当，装完头一个月还行，第二个月开始晚上卡得没法用，打电话给那个人，直接把他拉黑了。后来一查，那家公司根本没有电信授权，用的是别家的小宽带线路。规避方法很简单，装之前打10000号，报你的地址，问客服这条线路是不是电信正规宽带，客服能查到资源的才是真的。
第二个坑，合约期内拆机要赔违约金。这个很多人不注意，以为不用了直接停就行。我表弟在四街镇装的宽带，用了半年搬家，想迁机，结果新地址没资源，只能拆机，后交了差不多两百块违约金才给办。所以下单前一定想清楚，未来一年会不会搬家，新地址能不能装。不确定的话，先让工作人员查清楚再决定。
第三个坑，安装费的问题。有人以为安装费是给师傅的小费，可以砍价，其实不是，这个费用是运营商收的，师傅只是代收。300M收100，1000M收200，都是明码标价，不用多给也不用少给。装完之后记得要发票或者收据，后面万一有纠纷用得上。
第四个坑，设备归属。300M给的是光猫，1000M给的是FTTR设备，但要交50块押金。这个押金拆机的时候是可以退的，前提是设备没损坏。我装的时候专门问过师傅，他说只要不是人为摔坏或者进水，正常使用磨损不影响退押金。所以设备拿回来别乱扔，找个干燥的地方放着。
常见问题
Q：我是通海县下面乡镇的，比如高大乡、里山乡，能不能装？
A：能。通海县下面这些乡镇街道，像秀山街道、九龙街道、杨广镇、河西镇、四街镇、纳古镇、兴蒙乡、高大乡、里山乡，只要光纤资源到了都能装。下单后工作人员会先查资源，查到了就联系你约时间，查不到也会告诉你。
Q：360块一年那个，后面会不会涨价？
A：合约期和优惠期都是一年，一年之内就是360。一年到期之后，按运营商当时的新政策续约，可能会变，也可能不变。到时候觉得贵了可以换套餐或者拆机，没人强制你续。
Q：安装要多久？
A：我那次是下单第二天就有人联系，第三天师傅上门，前后不到一个小时就装好了。乡镇上可能稍微慢一两天，但一般不会超过三天。
Q：我不在通海本地，能帮家里老人办吗？
A：可以。下单的时候填老人的地址和电话，运营商会打那个电话确认。安装的时候好家里有人，师傅要进屋调设备。付钱也是老人直接付给师傅，不用你远程操作。
Q：1000M那个FTTR设备，如果我自己有光猫，能不能不交押金？
A：不行。1000M套餐配的就是FTTR设备，光纤直接到房间，普通光猫带不动这个速率。押金50块是设备使用费，拆机的时候设备完好就退给你。
我自己的感受是，通海这边装宽带，别图省事随便找个广告就下单。多花十分钟，打10000号问一句，或者去官方小程序上查一下，能避开后面一堆麻烦。360块和1200块这两个档位，在玉溪这边算是比较实在的价格了，没有乱七八糟的绑定，也没有 hidden fee。我上个月刚给老家那条300M续了费，还是360，没涨价。装宽带这事，说到底就是花多少钱办多少事，别指望三百块能跑出一千兆的速度，也别觉得贵的一定就好，看自己家里几口人、几台设备，够用就行。
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