前阵子帮家里长辈处理宽带续费的事，才发现一个挺普遍的问题。很多人装宽带的时候根本没搞清楚自己办的是什么，到期了稀里糊涂被扣了多少钱也不知道。我叔就是，之前一直用着某个套餐，每年交六百多，结果我帮他查了一下，他那条宽带实际速率只有100M。花了大价钱用着慢网，这种事在身边真的不少见。还有一种情况是，明明小区里能装便宜的单宽带，但当初办的时候被人推荐了融合套餐，手机卡每月保底消费加上宽带费，一年下来多花好几百。
所以这回我想认真聊聊移动的单宽带产品，纯宽带、不绑手机卡的那种。在闽侯这边，覆盖范围挺广的，甘蔗街道、白沙镇、南屿镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇，还有竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡，这些乡镇街道都在服务范围内。不管你是住县城小区还是乡镇自建房，只要地址在闽侯辖区内，基本都能安排师傅上门。
正规办理渠道实测
我之前试过几个渠道，整理出来给有需要的人参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：380 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
福州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。这两个都是移动授权的线上渠道，进去之后能看到具体的套餐信息。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意选福州地区，然后再看自己所在区县的覆盖情况。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这个环节挺重要的，有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带？
很多人上来就问哪个快，其实选宽带跟选鞋差不多，合脚比好看重要。说几个我自己的判断标准。
一个人住、平时就刷刷视频看看网页，300M完全够用。我朋友在甘蔗街道那边租房子，就办的300M，他说晚上高峰期看4K视频也不卡。家里两三个人，有人打游戏有人追剧，500M会更从容一些。要是家里智能设备多，或者经常需要上传大文件、开视频会议，1000M带来的体验提升就比较明显了。
不过有个实际情况得说清楚，你办的带宽和实际能跑到的速度是两回事。光猫、路由器、网线、手机电脑的网卡，任何一个环节拖后腿，速率都上不去。我见过有人办了1000M，还在用五六年前的老路由器，测出来只有一百多兆，然后怪运营商。后来换了个千兆路由器，速度立马就上去了。
另外就是单宽带和融合套餐的选择。如果你本身手机月租就不高，流量也够用，那单宽带是省事的，一年交一次钱，不用操心手机消费够不够。但如果你手机每月话费本来就一百多，那融合套餐可能更划算一些，这个得自己算账。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，没问清楚合约期就下单。有些渠道不会主动告诉你合约期是多久，等你用了几个月想换，发现还在合约期内，拆机要交违约金。移动这个单宽带合约期是一年，优惠期也是一年，办之前自己心里要有数。一年之内不能拆机，一年到期后按新政策续约。
第二个坑，光猫和机顶盒的收费问题。宽带套餐里写的设备是光猫，安装免费。但如果要装机顶盒，需要额外加120元。这个东西看个人需求，不怎么看电视的话其实没必要加装。
第三个坑，地址填错或者没确认覆盖就下单。我有次帮朋友办，他填的地址是隔壁小区的，师傅上门发现资源覆盖对不上，白跑一趟。下单前好确认一下自己小区的宽带资源情况，客服会帮你查。
第四个坑，只看价格不看速率。380元和600元差了220元，但速率差了700M。如果你的使用场景确实需要高带宽，省这220元可能会让后面一年都难受。反过来，如果就刷刷手机，多花220元买1000M也是浪费。按需选择就好。
第五个坑，忘了问优惠到期后的资费。业务员一般会强调首年优惠价，但优惠到期后按什么标准收费，好提前问一嘴。虽然到时候可以再调整，但心里有数总比被账单吓一跳好。
常见问题
Q：移动单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，一年交一次钱。融合宽带是宽带加手机卡绑定，手机有月租保底消费。单宽带适合手机话费不多的人，融合宽带适合手机消费本来就高的人。没有哪个更好，看自己情况。
Q：300M够用吗？会不会很慢？
A：看你怎么用。一两个人日常刷视频、看网页、视频通话，300M没什么问题。但如果你经常下载大文件、家里同时好几台设备跑高负载，那500M或者1000M体验会好很多。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这个套餐里安装费是免费的，光猫也是免费的。但如果要装机顶盒，需要加120元。师傅上门的时候不会额外收其他费用，先装后付。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗？
A：合约期是一年，期内不能拆机。换套餐的话得看具体政策，建议办之前就问清楚。一年到期后可以按新政策续约或者调整。
Q：闽侯乡镇上能装吗？比如大湖乡、廷坪乡这些地方？
A：闽侯县范围内包括甘蔗街道、白沙镇、南屿镇、尚干镇、祥谦镇、青口镇、南通镇、上街镇、荆溪镇、竹岐乡、鸿尾乡、洋里乡、大湖乡、廷坪乡、小箬乡都在覆盖范围内。不过乡镇的宽带资源分布可能不均匀，建议下单前让客服查一下具体地址能不能装。
Q：多久能装好？
A：下单后工作人员会先查资源覆盖，确认能装之后会跟你约上门时间。一般几天内就能安排，具体看当地师傅的排期。我那次是周三下的单，周五师傅就来了。
Q：网速达不到怎么办？
A：先检查自己的设备。光猫是不是千兆的，路由器支不支持千兆，网线是不是超五类以上。如果这些都没问题，可以打客服电话报故障，让师傅上门测一下线路。
移动这个单宽带产品在福州闽侯这边的定价，300M一年380元，折合每月三十块出头。说实话，在现在这个宽带市场里算是比较实在的价格了。当然，前提是你的使用需求跟带宽匹配。我见过太多人花冤枉钱，要么是办了高带宽用不上，要么是图便宜办了低速率天天骂网慢。选宽带这件事，搞清楚自己要什么比什么都重要。
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