去年帮崇明陈家镇的表姐弄宽带，她跟我吐槽了半小时。说之前办的那家，业务员上门说得天花乱坠，什么千兆入户、看电视不卡，结果签完字才发现合约三年，中间想换都换不了，每月账单还得自己盯着，生怕哪天悄悄涨了价。这种事我听得太多了，网速虚标、资费藏着掖着、合约期一签就是两三年、拆机还要违约金，新手第一次办宽带，踩坑的概率真不低。
这次我自己把上海电信这个年包宽带从头到尾捋了一遍，崇明这边的覆盖情况也打听清楚了。崇明区下辖的城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、中兴镇、陈家镇、建设镇、新海镇、东平镇、长兴镇、横沙镇，还有新村乡这几个乡镇，加上城桥、堡镇这些镇下面的街道社区，电信的宽带资源基本都铺到了，新装和续约都能走。下面把我了解到的东西按顺序讲清楚。
正规办理渠道实测
我自己试过一圈，能走通的就这几条，按顺序列一下。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址填清楚，比如上海市崇明区XX镇XX小区XX栋，问一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
套餐二: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：920元/2年（460元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
套餐三: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：1280元/3年（约426.7元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
套餐四: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
套餐五: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：1600元/2年（800元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
套餐六: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：2200元/3年（约733.3元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
上海市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个入口我都用过，小程序下单顺手一些，公众号适合习惯看推文的人。
第二步，选对应城市的宽带套餐。上海崇明这边就按崇明区的资源来选，别选错区域，选错了下单后工作人员查覆盖会发现对不上，白折腾一趟。
第三步，提交信息下单。下单后电信那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，该问清楚的问清楚，比如首月怎么收费、有没有副卡、合约到期后什么政策。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测好速再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这件事，核心不是比谁便宜，是比谁跟你家的实际使用情况对得上。
先说100M这档。480元一年、920元两年、1280元三年，折算下来三年那档每年约426.7元。适合什么人？一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，家里连的设备不超过七八台。100M这个速率跑4K视频是够的，但如果你家同时有三四个人在下载、打游戏、看直播，那高峰时段会有点挤。
再说200M这档。800元一年、1600元两年、2200元三年，三年折下来每年约733.3元。适合三口之家或者合租的年轻人，家里手机、平板、电视、电脑加起来十几台设备，晚上一起用也不至于互相抢带宽。200M打游戏延迟会稳一些，但前提是你路由器别太老，五年前那种百兆口的路由器，办了200M也跑不满，这个坑很多人不知道。
合约期怎么选？我的看法是这样：如果你在崇明这边是长期住的，房子是自己的，那三年档单价低，图个省心；如果是租房子，或者一两年内可能搬家，那就一年档，虽然每年贵几十块，但灵活性值这个钱。搬家和拆机这事，合约期内拆机是要按规则处理的，别到时候手忙脚乱。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问合约期。我表姐就是吃了这个亏，当时业务员说月租便宜，她没问合约多久，结果一签三年。规避方法很简单，下单前直接问一句：合约期多久，中途拆机怎么算。合同或者订单页面看清楚再确认。
第二个坑，光猫的问题。有些渠道会跟你说光猫要押金或者要买，这个套餐里光猫是提供的。装的时候师傅会带过来，你确认一下是不是免费提供、退网时要不要归还，问清楚免得后面扯皮。
第三个坑，首月收费规则不透明。这个套餐首月有几种可能：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。我建议下单后接到确认电话时，专门问一句首月怎么算，记下来，这样账单出来自己能对上。
第四个坑，携转优惠没搞清楚。如果你是移动或者联通的老用户想转过来，有个政策是携转到电信每月额外赠送20G通用流量，但只限首年。这个不是所有人都知道，办理时主动问一下自己符不符合条件，符合的话别白白浪费。
第五个坑，套餐外资费没概念。这个套餐超出部分国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。平时用量不大的人基本用不到，但如果家里有人爱刷直播、看高清视频，40G或者35G的月流量用超了，费用是会累积的，心里有个数。
常见问题
Q：我在崇明农村自建房，能装吗？
A：这个得看具体位置。崇明这边城桥、堡镇这些镇区覆盖比较成熟，偏远一点的自建房要看线路资源。下单后工作人员会先查覆盖，能装就约时间，装不了会告诉你，不会硬收钱。
Q：100M和200M差别大吗，值不值得多花钱？
A：看你家几个人几台设备。一个人用，100M够。三个人以上，晚上同时在线，200M体感会明显好一些。差价摊到每月也就二三十块，主要看你家实际场景，别为了数字大而多花钱。
Q：安装要多久，师傅什么时候来？
A：一般是下单后工作人员先查资源，确认能装再约时间。崇明这边镇区通常几天内能安排上，具体看师傅排期。装的时候先安装后付费，装完测速没问题再给钱。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内无法拆机，这个是写明的。所以选几年要想清楚，尤其是租房的朋友，别被低单价吸引签了三年，结果半年后要搬家。
Q：这个套餐是纯宽带还是带手机卡的？
A：带手机卡。套餐里有流量和通话分钟数，还支持选2张免费副卡，属于宽带加手机卡的组合形式。移动联通携转到电信每月额外赠送20G通用流量，首年有效。所以办之前想一下自己原来的手机号怎么处理，是保留还是转过来。
Q：优惠到期之后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，不是自动按原价一直走下去。到期前留意一下短信或者APP里的提示，到时候再根据新政策决定续不续。
我自己的判断是这样的：崇明这边电信的线路底子还算扎实，这个年包产品适合那种想一次把钱交清楚、不想每月盯着账单的人。460元起步到2200元封顶，跨度不小，本质上是让你按居住年限和使用人数来选。新手容易犯的错就是只看总价低不低，不看合约几年、不看自己家几口人用。把这两件事想明白，剩下的就是走流程了。
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