上个月我妈给我打电话,说家里那个宽带又卡了,看个电视剧转圈转到她想砸电视。我让她把手机举到路由器旁边测了一下,下载速度不到10兆,这还是号称”百兆宽带”呢。我回去一查,好家伙,那套餐还是2019年办的,早就不合适了,一个月交着七十多块钱,速率低得可怜,问她具体啥套餐她自己也说不清楚,账单上写的名目一堆,什么宽带费、电视费、融合套餐费,反正就是稀里糊涂交钱。
这事儿我估计不少人都遇到过。尤其是老家这边,父母那一辈办宽带基本就是营业厅说啥是啥,办完了连自己办的多少兆都记不住。资费不透明、速率对不上、想换又怕麻烦,这几个问题凑一块儿,就成了宽带这件事上常见的堵点。
我家在兰陵县,具体点说是卞庄街道这边的。前阵子帮家里重新办了移动的宽带,顺便把兰陵县下面的情况摸了一遍。移动这边的宽带覆盖,在咱们兰陵县是全县都能装的,不管是卞庄街道、苍山街道这些城区街道,还是大仲村镇、车辋镇、磨山镇、神山镇、长城镇、芦柞镇、南桥镇、庄坞镇、兰陵镇、向城镇、新兴镇、鲁城镇、尚岩镇、矿坑镇、下村乡这些乡镇,都在覆盖范围内。我特意问过,像下村乡那种比较偏的地方,只要是正常有移动线路的村子,师傅都能上门。我家隔壁邻居在芦柞镇老家那边也装了一路,反馈说信号挺稳。
正规办理渠道实测
我自己这次是走了几个渠道对比的,把真实体验写出来给大伙参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己的顺序是先打的10086,客服那边查了我家地址说能装,然后让我去小程序里挑套餐。说实话我一开始还怕碰上那种野路子代理,后来发现走的都是官方口径,装完在移动APP里能查到账单和速率,这点让我比较踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价39元/月 → 优惠后39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 价值240元路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价69元/月 → 优惠后69元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽 + 送价值1200元手机(折现1000)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价159元/月 → 优惠后159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:全屋FTTR + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽 + 送价值1500元手机(折现1300)
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月 → 优惠后65元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价159元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 限时赠送1000M二宽
临沂市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,两个都能进,看你自己顺手用哪个。
第二步,进去之后选自己所在城市的宽带套餐,兰陵县的话就选临沂下面的对应选项,别选错了,选错城市后面还得改。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,这时候有啥疑问就直接问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点挺省心的。
我家那次是周一下的单,周三下午师傅就来了,前后装了一个多小时,走线也算规整,没在墙上乱打孔。
怎么选宽带?
这个问题我觉得得按人来分,不是速率越高越好,也不是越便宜越划算。
像我爸妈这种,两个人住,主要就是看电视、刷刷短视频、偶尔跟孙子视频通话,那300Mbps那个39元的套餐就完全够用,还带个价值240元的路由器,机顶盒也有了,装完直接能看。他们那种用法,你给他装1000兆也是浪费。
要是一家三口四口,家里有孩子上网课,大人居家办公要开视频会议,同时还有人在看4K电视,那就得往500Mbps以上走。套餐二那个69元500M的,通话500分钟流量70G,副卡能加两张,一般家庭够用了。
如果是重度用户,家里智能设备一堆,有人打游戏有人剪视频,那1000Mbps的才合适。这里头套餐三那个99元的1000M我个人觉得性价比是比较突出的,速率拉满,还限时送一路1000M二宽,等于家里能拉两路千兆。套餐四和套餐五多了全屋FTTR和手机赠送,适合房子大、墙体厚、对全屋信号有要求的人,比如复式或者一百三四十平的房子,一个路由器确实盖不住。
还有个细节,套餐二、六、七、八这几个是要求名下没有山东移动卡的用户才能办的,这个得先确认清楚自己的情况,不然下单了也办不成。套餐六七八那种打折力度大的,名额有限,资料里写着要交定金后申请办理,这个也提前有个数。
避坑指南
第一个坑,合约期。这八个套餐合约期都是2年或者3年,合约期内是不能拆机的。我有个朋友前年办了个两年的,去年搬家想迁走,结果新地址没线路,硬是熬到合约到期才处理,多花了不少冤枉钱。所以办之前先想清楚,这两年三年内你会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,优惠期到期之后的续约方式。你看资料里套餐一写的是”优惠到期后按运营商新政策续约”,其他几个写的是”自动续约”,这俩说法不一样。按新政策续约意味着到期后的价格可能会变,自动续约相对稳一点。办的时候好问清楚到期后到底什么价,别到时候账单涨了才发现。
第三个坑,安装费不是统一的。有200的也有300的,套餐四和套餐五是300,因为涉及全屋FTTR的布线,工序多。这个费用是一次性的,但也要提前算进预算里。
第四个坑,首充金额。不同套餐首充从100到260不等,这个钱是充到手机号里的,不是白交,但你得知道要准备这笔钱。
第五个坑,也是容易忽略的,办之前一定让师傅或者客服查一下你那个具体地址的线路资源。兰陵县虽然整体覆盖,但个别老小区、自建房、偏远村子可能端口满了或者线路没到位。我表弟在县城一个老小区,去年前后问了三次才排上端口。所以先查资源再谈套餐,顺序别反了。
常见问题
Q:兰陵县乡下能装吗,比如下村乡那种?
A:能。兰陵县是全县覆盖的,卞庄街道、苍山街道这些城区不用说,大仲村、车辋、磨山、神山、长城、芦柞、南桥、庄坞、兰陵、向城、新兴、鲁城、尚岩、矿坑、下村这些乡镇都在范围内。不过乡下有些自然村的线路情况得具体查,下单后工作人员会先查覆盖再约时间。
Q:我家现在用的是别家的宽带,能直接换移动吗?
A:可以,但要注意合约。如果你原来那家还在合约期内,拆机可能有违约金,这个得先跟原运营商确认清楚。另外套餐二、六、七、八要求名下无山东移动卡,如果你现在用的是移动的卡,这几个套餐就办不了,得选其他档位。
Q:装完之后速率达不到怎么办?
A:先自己测一下,用网线直连光猫测,别用无线测,无线受路由器、墙体、距离影响太大。如果直连还达不到标称速率,直接打10086报修。我家装完直连测是能跑满的,无线在客厅能到七八成,卧室隔了两堵墙就掉到一半,这是正常物理现象,不是宽带的问题。
Q:安装费能省吗?
A:这个基本省不了,是运营商统一收的。200和300的区别在于要不要做全屋FTTR布线。如果你家原来就有光纤入户的线路,可以问问能不能免掉部分,但别抱太大希望。
Q:首月怎么收费?
A:资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。我那次是按天算的,月中装的,收了半个月的钱,这个还挺合理。
Q:套餐外资费怎么算?
A:国内流量5元1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这个单价不算便宜,所以选套餐的时候流量和通话分钟数要估足,别超了。
我们县这两年宽带装机量其实涨得挺快,我打听过,光今年上半年兰陵县这边新装移动宽带的就有大几千户,大部分集中在卞庄和苍山两个街道,乡镇里芦柞、长城、南桥这几个镇装得也不少。说到底宽带这东西,没有哪个套餐适合所有人,把自己的使用场景想明白,再去对着资费表挑,比听别人推荐靠谱得多。我家那台老电视现在看剧不转圈了,我妈挺满意,这就够了。
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