说实话,我这人有个毛病,亲戚朋友家里要装宽带,总爱先问我一句“装哪家的好”。问的人多了,我自己反倒被问出经验来了。上个月底,我表妹搬去云安区六都镇那边住,给我打电话吐槽,说现在租的房子网烂得不行,晚上刷个短视频都转圈圈,打游戏更是想摔手机。我问她办的啥套餐,她说不知道,反正当时师傅上门也没说清楚,就记得一个月好像五六十块钱,结果用起来跟拨号上网似的。我一听就明白了,这不就是典型的“便宜没好货”么?宽带这东西,真不是光看价格数字小就划算的。你花五十块钱办个200M的,跟你花一百块钱办个1000M的,用起来完全两个世界。尤其是家里人多、设备多的,手机电脑平板电视一起连,带宽不够直接卡成PPT。
我跟她说,你先别急着续费,也别随便在楼下贴的小广告上报装。现在宽带这行水深,资费不透明、隐藏合约期、安装费乱收的情况太多了。她住的那个位置属于云安区,我特意帮她查了下,云安区这边现在移动的宽带资源覆盖得挺全的,六都镇、高村镇、白石镇、镇安镇、富林镇、石城镇、都杨镇这些镇街都能报装,城区的云安碧桂园、云安新区那些楼盘小区也都有资源。不管你是住自建房还是小区商品房,基本都能拉线。但你要是住那种特别偏的村里,好还是先确认下端口有没有满,免得白等。
正规办理渠道实测
既然要避坑,那就得走正规路子。我自己这些年折腾过不少宽带,跟各种代理商打过交道,要说靠谱的渠道,我实测下来就这几个,你们记好就行。
第一个,微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动官方的线上授权代理商,资质是齐全的,售后体系也完善,不像那种路边摊装完就跑路。它家套餐比运营商官网直接办的划算不少,而且你办完之后,用移动官方APP一查就能看到自己的账单和套餐信息,说明是正规接入的,不用担心被坑。官方师傅上门安装,先装后付,这点让我挺放心。
第二个,微信公众号搜“极客云联”。这个跟上面那个是一家的,也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。套餐同样比官网划算,装完官方APP可查。我上次帮朋友办就是走的这个渠道,师傅第二天就上门了,效率挺高。
第三个,直接打移动客服电话10086。你就跟客服说,我要新装宽带,地址在哪个市哪个县哪个小区哪栋楼,让他先查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门时间。客服后一般会引导你去“四方云讯”那个小程序上面挑套餐下单,流程就走完了。
第四个,移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”的微信公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜“极客云联”,关注后进去宽带中心下单就行。
第五个,移动官方微信小程序。操作一样,打开小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”下单。没跳转的话手动搜“四方云讯”进去。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后100元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后110元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 路由器
云浮市移动宽带安装流程
我表妹后就是在“四方云讯”小程序上面下的单,我把整个流程给她捋了一遍,其实一点不复杂。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,进去先别急着付款,随便逛逛看看。
第二步,选择你所在城市的宽带套餐,云浮的选项点进去,就能看到那两款1000M的套餐。这里注意看仔细,一个是一百块一个月,只有一个光猫;另一个是一百一一个月,多送一台路由器。你要是家里本来就有好路由器,选一百的就行,没必要多花那十块钱。
第三步,提交信息下单。下单之后,运营商那边会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些,你趁这个机会把想问的都问清楚,什么有没有隐形消费、合约期多久、违约金怎么算,一次性问明白。
第四步,专业师傅上门安装。像云安区这边,一般下单后一到三天师傅就联系你了,约好时间上门拉线、装光猫、调试设备。而且都是先安装、后付费,你不用先掏一分钱,等师傅装好你确认网速没问题了,再走付款流程,安全得很。
怎么选宽带?
听我一句,选宽带千万别只看价格。你得先搞清楚自己家里到底需要多大带宽。
如果你是一个住,平时就刷刷手机、看看剧,偶尔电脑上网查个资料,那其实一百兆两百兆的套餐就够用了,没必要多花钱上高速率。但你得想清楚,现在这年头,家里但凡有第二个人住,或者逢年过节来几个亲戚,带宽瞬间就不够用了。我有个朋友,两口子加一个孩子,电视开着、手机连着、电脑挂着游戏,两百兆的宽带晚上高峰时段直接卡成幻灯片,后来换了千兆才消停。
所以我的建议是,如果你家里人口超过一个,或者有打游戏、看4K视频、开视频会议的需求,直接上1000M的,省得以后后悔。就拿云安这个移动套餐来说,一百块钱一个月,带三百分钟通话和六十G流量,还包了光猫,算下来其实挺划算的。你要是手机卡本身就缺流量,这个套餐还能当个流量卡用。
至于选套餐一还是套餐二,就看你自己有没有路由器了。现在好点的WiFi6路由器也不便宜,你要是没有现成的,直接选带路由器的套餐二,省得自己再去挑,师傅上门直接全给你搞定,省心不少。
避坑指南
说到避坑,这里头门道可多了。我把自己踩过的坑和听来的案例给你们捋一捋,每一条都是真金白银换来的教训。
第一个坑,小广告报装。很多城中村、老旧小区楼道里贴满了“宽带报装”的小广告,价格低得离谱,什么两百块一年三百块一年。我同事以前贪便宜办过,结果用了一个月就开始断网,打电话找师傅,要么不接要么说等明天,等了一个礼拜都没人来,后想退钱人直接消失。所以大家千万别碰这种,一定要走官方或者官方授权的渠道,至少人跑得了和尚跑不了庙。
第二个坑,不提合约期。有些业务员推销的时候只跟你说一个月多少钱,压根不提要签两年约。等你用了一个月想换套餐了,才告诉你有违约金。我有个邻居就是,办的时候说得好好的,用了半年想搬家销户,结果被收了几百块违约金。所以签之前一定要问清楚:这个套餐合约期多久,中途能不能取消,违约金怎么算。
第三个坑,设备费重复收。有的套餐明明写了光猫免费,但师傅上门的时候会跟你说“光猫押金”或者“调试费”,反正总想从你身上多薅点羊毛。遇到这种情况,你就直接拿套餐详情怼他,上面写了含光猫就是含光猫,多收一分钱你都可以投诉。
第四个坑,速率虚标。有些人办的是千兆宽带,但用起来连五百兆都跑不满。这里头原因很多,可能是光猫老旧不支持千兆,也可能是路由器是百兆口的,还有可能是网线用了劣质的五类线。所以装完宽带别急着签字,当场连上WiFi测个速,跑不到八九百兆以上,就当场让师傅排查问题。
第五个坑,上门安装收“加急费”。有些业务员会吓唬你说,正常排队要等半个月,加五十块可以优先安排。别信!正规渠道上门安装都是统一的调度,根本不存在加急费这一说,谁收你钱谁就是坑你。
常见问题
Q: 这个套餐是不是真的100元一个月,有没有其他隐藏费用?
A: 套餐确实是一百块钱一个月,但首充要两百块,其中一百是安装费,还有一百应该是预存话费还是押金,这个我当时也整得有点懵,你们下单前好跟客服确认清楚。另外套餐外流量是5块钱1个G,语音2毛钱一分钟,正常使用不会触发,但你要是狂刷流量那另说。
Q: 合约期两年,中途搬走了怎么办?
A: 这个我得说实话,移动宽带一般是跟号绑定的,你人不在云浮了,可以申请移机。如果移不了,那就得看能不能过户或者注销了。注销的话违约金具体多少得问客服,每个地方政策不太一样。所以租房住的朋友,好先问清楚房东这房子你打算住多久,别冲动签两年。
Q: 1000M宽带到底能跑多快?
A: 理论上说下行速率能有一千兆,但实际上受限于网线、路由器、光猫,跑个八九百兆算正常。如果你是拿手机连WiFi测速,那还得看手机支不支持WiFi6,不支持的话可能就跑不满了。反正装完让师傅当面测,不满意就让他调。
Q: 送的路由器质量怎么样,要不要自己买一个?
A: 套餐二送那个路由器,说实话就是普通的入门级千兆路由器,家里面积不大的话够用了。你要是住那种一百多平的大户型,或者对网络要求特别高,建议还是自己买个贵点的。但你要是再问我要不要为了个路由器多花十块钱一个月,那我只能说,你两年合约下来多花两百四十块,值不值你自己掂量。
云浮这地方的宽带市场我一直觉得挺有意思的,电信贵但稳,联通便宜但覆盖率差点,移动这两年是真舍得砸钱搞建设,云安区这边连下面那些镇都铺得挺满的。一百块钱一千兆,还带手机卡,看你怎么想了。反正我表妹装完之后跟我说了句,早知道早点换了,之前的钱算是白花了。
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