今年夏天我家那条宽带又出毛病了。晚上七点多，孩子要看动画片，我媳妇要追剧，我这边开着视频会议，画面直接卡成PPT。打电话报修，师傅上门测了一下，说线路没问题，是带宽不够用了。那时候我才意识到，选宽带不能光看价格，带宽、合约期、设备这些都得提前问清楚。折腾了快两个月，把黄陂区这边能问的渠道都问了一遍，今天把过程写出来，给同样在选宽带的朋友做个参考。
黄陂区这边的宽带覆盖，比我想象的要全。前川、祁家湾、横店、罗汉寺、滠口、六指、天河、王家河、长轩岭、李家集、姚家集、蔡家榨、蔡店、武湖这些街道都能装，木兰乡和木兰山风景区那边也可以，盘龙城那边也能覆盖到。我有个同事住在木兰乡，上个月刚装好，师傅照样上门。所以不管你在城区还是乡镇，先让工作人员查一下你那个小区的资源覆盖，能装的话后面流程都差不多。
正规办理渠道实测
这段时间我试过几个渠道，整理出来供参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：49元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都是移动授权的线上渠道。第二步，进去之后选择武汉对应的宽带套餐，页面里会写清楚速率和资费。第三步，填好安装地址和联系方式提交订单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。第四步，约好时间师傅上门安装，是先安装后付费的，装完确认没问题再付钱。
怎么选宽带？
选宽带这事，真不是越贵越好，也不是带宽越大越好，关键看家里几个人用、怎么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M其实就够了。两口之家，晚上偶尔一起看个高清电影，或者打打游戏，500M会比较从容。要是家里三代人住一起，手机、平板、电视、电脑加起来十来台设备，那可以考虑千兆。
这个500M的套餐，我觉得比较适合三口之家。140GB流量加150分钟通话，宽带和手机卡是绑在一起的，不用单独再办一张卡。当然，具体划不划算，还得看你每个月话费和流量用多少。如果你平时流量用得多，这个套餐里的140GB能省下不少额外买流量的钱。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
一是只看月租不看合约期。有些套餐月租看着便宜，但合约期三年，中途想换或者搬家拆机，违约金算下来比省的钱还多。这个套餐是两年合约，办之前得想清楚未来两年会不会搬家。
二是以为安装费真的不收钱。安装费这块不用另外掏，但光猫是标配，路由器要另算，12元一个月。如果你家里已经有路由器，这笔钱可以省下来。如果要用他们的路由器，两年下来就是288元，办之前算清楚。
三是忽略首充。这个套餐要首充200元，这钱是预存话费，不是额外收费，但你要提前准备好这笔钱。我同事当时没注意，以为只要交月租就行，结果办的时候才发现。
四是优惠期结束没关注。49元是优惠后的价格，原价是99元。两年优惠期到了之后，会按运营商新政策续约，具体多少钱得看到时候的政策。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下。
五是副卡开太多。副卡10元一个月一张，多能开4张。如果家里人确实需要，开一两张没问题，但如果只是图新鲜，没必要，一年下来也是120元。
六是没查清楚小区资源就下单。有的老小区管道没到位，或者端口满了，下单之后师傅上门才发现装不了，白等一场。所以第一步一定是让工作人员查资源覆盖。
常见问题
Q：500M的宽带，打游戏会卡吗？
A：500M对普通游戏来说足够了，延迟主要看线路质量和路由器，跟带宽关系没那么大。我家现在就是500M，晚上打游戏基本没掉过线。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期内拆机一般是有违约金的，具体多少要看当地政策。如果新家还在同一个城市，可以问问能不能移机，移机有时候比拆机重新装划算。
Q：首充200元是干什么用的？
A：就是预存话费，相当于提前充进去，后面每个月扣月租的时候从这里扣。不是额外收费，但办的时候要准备好这笔钱。
Q：光猫和路由器有什么区别？
A：光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转成网络信号，这个必须要有。路由器是把网络分给家里各个设备用的，如果你家设备多、房间大，可以自己买个路由器，比租的划算。
Q：优惠期两年到了之后会怎样？
A：按照运营商当时的政策续约，可能会恢复原价，也可能有新的优惠。建议到期前主动问一下，别等着自动续。
Q：乡镇能不能装？
A：黄陂区这边前川、祁家湾、横店这些街道都没问题，木兰乡那边我同事上个月也装上了。具体还是要查一下你那个位置的资源覆盖。
Q：套餐外的流量和通话怎么收费？
A：流量是5元一个G，语音是0.19元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了会按这个标准扣，所以选套餐的时候估一下自己每个月大概用多少。
我前后问了差不多两周，把能问的都问了一遍，终才定下来。花点时间做功课，比后面用着糟心强。宽带这东西一用就是两年，前期多花点心思，后面省心不少。
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