去年帮家里换宽带那会儿，我是真被折腾得够呛。先是打电话问了一家，说好的100M，装完测速只有三十几，师傅说”线路就这样”。后来换了一家，头一年便宜，第二年悄悄涨了三百多，翻合同才发现优惠期只有十二个月。气的是有个套餐，办的时候说送这送那，结果光猫是旧的，机顶盒还要另外收押金。折腾了小半年，我才算把宽带这门道摸出点门路。今天就把我踩过的坑和后来摸清的东西，跟大理云龙这边的老乡们聊聊。
先说个很多人关心的事：云龙县到底能不能装。我一开始也担心，云龙这地方山多，很多村子散得开，怕装不了。后来问下来才知道，中国移动在云龙县的覆盖其实挺全的，全县所有乡镇街道都在受理范围内。具体来说，诺邓镇、功果桥镇、漕涧镇、白石镇、宝丰镇、关坪乡、团结彝族乡、长新乡、检槽乡、民建乡、苗尾傈僳族乡这些地方，都能报装。我表哥家在苗尾，去年年底装的，师傅从县城开了一个多小时车上去，照样给装好了。所以不管你是在县城还是乡下，只要是云龙县范围内，基本都能安排。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几种方式，说说实际感受，给不想跑营业厅的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：780 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1180 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：2 年
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把它拆成四步，照着做就行。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这两个都是线上受理的入口，任选一个就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意这里要选到大理白族自治州，然后系统会让你填具体地址，云龙县下面的乡镇街道都能选到。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步很关键，客服会跟你核对地址能不能装、选的是哪个档位、费用多少，问清楚再确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫和机顶盒，装完当场测速，测通了才收钱。
怎么选宽带?
很多人一看档位就懵，300M、500M、1000M，到底选哪个。我说说我的判断方法，不一定要选贵的。
先看家里几个人用。就老两口，平时刷刷视频、看看新闻、跟儿女视频通话，300M完全够了。我家老人那边就是300M，晚上看电视剧一点都不卡。
再看有没有人打游戏、下大文件、做直播。如果家里有年轻人玩手游、看4K、经常下载几十个G的东西，那500M会更舒服。我侄子在家打游戏，之前100M的时候延迟忽高忽低，换了500M之后明显稳了。
1000M这个档位，适合家里设备特别多、或者有人做视频剪辑、开网店传大图的。普通家庭其实用不上。我认识一个在云龙县城开打印店的，他店里电脑多，还经常传设计稿，用的就是1000M，他说传文件快了不少。
还有个事得提醒，宽带速率跟你实际能跑多少不是一回事。网线、路由器、光猫、手机电脑的网卡，任何一个环节拖后腿，1000M也跑不满。我家之前换了1000M，测速只有四百多，后来发现是路由器太老，换了个新的才上去。
避坑指南
这几年我踩的坑，一个个说给你听，都是真金白银换来的。
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。这次这几个套餐写的都是合约期1年、优惠期2年。什么意思呢？合约期1年内你不能拆机，拆了要赔违约金。优惠期2年是说你按这个价格能享受两年，两年之后继续按年缴费，但价格可能会变。所以办之前一定要问清楚：两年后是什么价。我上次就是没问，第二年涨了三百多。
第二个坑，安装费说免费，但可能有别的费用。这几个套餐安装费是免费的，设备也是双频光猫加机顶盒。但你要确认清楚，光猫和机顶盒是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁负责修。我之前遇到过一个，说是免费送机顶盒，结果退网的时候要收两百块折旧费。
第三个坑，地址能不能装要提前问。云龙这边山区多，有些偏远的村子线路还没铺到。别急着下单，先让客服查一下你那个具体地址有没有资源。我邻居就是没查，下单后等了一周才被告知装不了，白等。
第四个坑，测速要当场做。师傅装完，让他当面测一遍，看能不能跑到你办的那个速率。跑不到就让他查原因，别签字别付钱。我有次就是没测，师傅走了才发现网速不对，又折腾了一趟。
第五个坑，别被”融合套餐”绕晕。有的人去问宽带，客服会推带手机卡的融合套餐，说更划算。但如果你本来手机套餐就够用，多办一张卡反而是负担。这次这个单宽带就是一条宽带无手机卡，适合不想换号、不想多养卡的人。
常见问题
Q：我在云龙乡下，能装吗？
A：云龙县所有乡镇街道都在受理范围，包括诺邓、功果桥、漕涧、白石、宝丰这些镇，还有关坪、团结、长新、检槽、民建、苗尾这些乡。但具体到你家那个位置，好下单前让客服查一下资源，山区有些地方线路覆盖还没到。
Q：单宽带是什么意思？跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，不绑手机套餐。融合宽带是宽带加手机卡打包，通常要求你手机月消费达到多少。这次这个就是单宽带，适合手机套餐已经够用、不想再多养一张卡的人。
Q：360一年的300M，网速够用吗？
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话、上网课，300M完全够。一家三四口人同时用也没问题。但如果你经常下载大文件、打竞技类游戏、做直播，那建议往上选一档。
Q：合约期1年，我中途搬家或者不用了怎么办？
A：合约期内拆机是要赔违约金的，具体多少办的时候要问清楚。所以办之前想好，这一年是不是稳定住在这里。如果可能搬家，提前跟客服说明。
Q：装宽带要多久能上门？
A：一般下单后客服会先联系你确认地址和套餐，确认没问题就预约安装时间。快的话两三天，偏远一点的地方可能要等师傅排期。我表哥在苗尾那次，从下单到装好大概等了五天。
Q：光猫和机顶盒要自己买吗？
A：这几个套餐都包含双频光猫和机顶盒，不用自己买。但退网的时候要不要归还、坏了谁修，这些细节办的时候问清楚，白纸黑字记下来好。
Q：我原来的宽带还没到期，能直接换这个吗？
A：这个得看你原来的合约情况。如果原来的宽带还在合约期内，提前拆机可能要赔违约金。建议先问清楚原运营商，再决定什么时候换。
我自己现在的判断是，宽带这东西不是越贵越好，也不是越便宜越划算，关键是匹配自己的实际用量。云龙这边移动单宽带从360到1180三个档位，价格差距主要就在速率上，其他条件基本一致。按云龙县城的消费水平，一家人日常用，500M这个档位性价比是比较均衡的，一年780，摊到每个月六十多块，比很多地方便宜不少。当然具体装哪个，还是得看你家几口人、怎么用。
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