去年十月我搬到虹口区江湾镇街道那边一个老小区，租的房子前租客留了根网线，说是有宽带。住进去才发现，晚上七点到十点这段时间看个视频一直在转圈，测速下来下行只有二十多兆，问了一圈才知道是好几年前的百兆套餐，光猫还是单频的，隔一堵墙信号就掉一半。那次之后我下决心自己重新拉一条，前后折腾了小半个月，也踩过坑，今天把过程里摸清楚的东西都摊开说说。
动手之前先确认一件事，覆盖。看了半天资费结果装不了，白费功夫。联通宽带在虹口这边覆盖是全的，虹口区所有乡镇街道均可办理，具体包括欧阳路街道、嘉兴路街道、四川北路街道、北外滩街道、广中路街道、曲阳路街道、江湾镇街道、凉城新村街道这八个街道。我当时住江湾镇街道，九十年代的老公房，楼道管线比较旧，师傅上门看完说能装，走明线就行。四川北路街道和北外滩街道那边新一点的楼盘大多预埋了管道，装起来更利索。凉城新村街道、曲阳路街道的老小区我也顺口问过，同样在范围内。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个个试过的，写下来给同样在纠结的人一个参照：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我个人的感受是，电话渠道适合家里长辈，一句话说清楚地址就行；小程序和公众号渠道适合自己慢慢比对套餐的人，下单后能随时翻订单状态。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：800 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
上海市联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这一步就是找到入口，两个都能进，看你平时习惯用哪个。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐。城市选上海，页面里会把能装的档位列出来，对着自己需求挑。
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。地址要写到门牌号，师傅排期全靠这个。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，确认没问题再结算。
我那次是周二下的单，周四下午师傅就联系我约时间，周五上午上门，从进门到测完速大概五十分钟。老房子要穿线，他多花了点时间在楼道里。
怎么选宽带?
别一上来就盯着速率数字看，先想清楚家里几口人、几个设备。
一个人住，手机加一台笔记本加个平板，白天上班晚上刷刷剧，300M这个档位是够的。480元一年，摊到每天一块三左右。
两个人，其中一个人居家办公要开视频会，另一个在客厅投屏看4K，再算上智能音箱、摄像头这些常连设备，500M更稳一点。800元一年，一天两块二上下。
三口以上，或者家里有 NAS、经常下大文件、玩竞技类游戏在意延迟的，1000M那个档位更合适。1200元一年，一天三块三左右。
还有两个容易被忽略的点。一个是上行，很多套餐只写下行，如果你要经常往云盘传素材，办之前问一句上行是多少。另一个是路由器，光猫是双频的没错，但如果房子超过九十平、中间隔两堵承重墙，光猫自带的无线覆盖不住，还是得自己加一台路由，这笔钱要提前算进预算。
避坑指南
坑一，只看月费不看一次性费用。我同事前年办宽带，宣传页上写着每月三十几，装完才发现还有安装调试费，光猫另外收押金。这次这三个档位都写明白了，安装调试费100元，设备是双频光猫。办之前把这笔钱问清楚，别到装完才反应过来。
坑二，没问合约期。合约期1年，合约期内无法拆机。我一个朋友去年十一月办的，今年三月工作调动要搬家，想拆机退掉，只能按违约处理。租房的朋友尤其要注意，先确认自己这一年不会挪窝。
坑三，把优惠期当成长期价。优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约，不是自动锁死这个价格。所以快到一年的时候，提前一个月留意续约政策，别等到账单变了才发现。
坑四，以为办了千兆就能跑满千兆。实际速度受光猫、路由器、网线、墙内预埋线好几道关口影响。老小区很多预埋的是五类线，跑不满千兆，这种情况师傅上门时会说明。装完当天一定要当场测速，用有线接光猫测一遍，再用无线在常用位置测一遍，两个数据都记下来。
坑五，从不明来源的渠道下单。有人上门推销，让你当场扫码付钱，事后在官方系统里查不到订单。稳妥的做法是走前面说的那几个渠道，下单后拿到订单信息，能在官方APP里核验到账单和套餐。
可操作的几步：下单前把安装费、合约期、优惠期、设备这四件事问一遍；安装当天盯着师傅测速；把订单号和客服电话存进手机备忘录。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用新办号码，也不用每月保底消费。融合宽带是宽带加手机卡打包，适合本来就打算换号的人。如果家里手机号够用，单宽带更清爽。
Q：300M一个人住够不够？
A：够。刷视频、开视频会议、偶尔下个游戏更新，300M日常没什么压力。真正影响体验的往往是路由器和墙，不是那多出来的两百兆。
Q：安装费100元是必须收的吗？
A：这三个档位都是100元安装调试费，写得很明确，没有额外加项。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是先查资源覆盖，确认能装再约时间。我那次隔了一天就接到电话，第三天上门。具体还得看当期排单情况。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含双频光猫，不用另外买。路由器看户型，房子大就自己加一台。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期后按照运营商新政策续约，续约前可以先比一下当期政策再决定。
Q：合约期内能换档位或者搬家移机吗？
A：合约期内无法拆机。移机要看新地址在不在覆盖范围内，办之前先问清楚。
我这边定的是500M那档，两个人用，居家办公加晚上投屏，跑了一个多月没掉过链子。回头算账，一天两块二，比之前那根老网线带来的糟心值多了。选宽带这事，把覆盖、费用、合约期这三样先落到纸上，剩下的就是按自己家的实际人数和设备数对号入座。
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