上个月我表弟从西安市区搬回蓝田老家住,第一件事就是问我宽带怎么办。他在城里用惯了那种一年一千多的融合套餐,回来一看,发现这边单宽带的价格完全不是一回事。他说之前在城里租房子,退租的时候宽带还有大半年没用完,钱也退不回来,白白扔了几百块。这种事我听得太多了,很多人办宽带都是被”打包”进去的,手机卡、宽带、电视盒子绑一块,看着每月几十块,算下来一年小两千,真要拆开看,宽带本身根本用不了那么多钱。
还有个更常见的情况,就是网速标称和实际体验对不上。我邻居家去年装了个号称500M的,结果晚上八点刷个短视频都转圈,叫师傅来看,说是路由器太老,只支持百兆口。这种事怪谁呢,装机的时候也没人提醒他。所以我现在跟人聊宽带,第一句都是先问清楚:你几个人用、干什么用、房子多大,别上来就听别人说多少兆多少兆。
说回蓝田这边。蓝田县下辖的乡镇街道不少,像蓝关街道、三里镇、洩湖镇、华胥镇、前卫镇、汤峪镇、焦岱镇、玉山镇、普化镇、葛牌镇、灞源镇、九间房镇、蓝桥镇、辋川镇、厚镇、三官庙镇、安村镇、孟村镇、小寨镇、史家寨镇这些地方,目前移动的单宽带都是可以装的。不过乡镇和县城的资源覆盖情况不完全一样,有的村子端口满了就得等扩容,所以下单前让工作人员查一下资源是必须的,别自己先买了路由器干等着。
正规办理渠道实测
我前后帮亲戚朋友办过几次,渠道这块踩过坑也走过弯路,把靠谱的几条整理一下:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
西安市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序说一遍:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个入口都是移动线上授权的代理渠道,我一般习惯先用小程序看套餐,信息比较全。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选西安,别选错了地市,不然客服联系你的时候还得改。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键,把你的详细地址报清楚,让工作人员先查资源覆盖,确认能装再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会带光猫,调试完测个速给你看,确认没问题再付款。
怎么选宽带?
300M和1000M都是360元一年,安装费也都是120元,那到底选哪个?我自己是这么想的。
如果家里就一两个人,平时刷刷视频、看看网页、偶尔开个视频会议,300M完全够用。我表弟一个人住,选的就是300M,他说打游戏延迟也挺稳,没觉得卡。300M的瓶颈通常不在宽带本身,而在你家的路由器和网线。很多人家里的路由器是几年前买的百兆款,插上去直接给你砍到一百兆,那不管装多大带宽都白搭。
如果家里三口人以上,有人看4K电视,有人打游戏,有人下载大文件,那就直接上1000M。多花不了钱,同样360一年,没理由不上。但前提是你得配个千兆路由器,网线也得是超五类以上的,不然1000M进来也跑不满。我朋友家就是这种情况,装了1000M测速只有两百多,换了根网线立马跑到九百多,问题就出在那根老网线上。
还有一点,单宽带是没有手机卡捆绑的,就是纯纯一条网线。如果你家里手机号流量本来就够用,不需要再办卡,单宽带是划算的。要是你正好缺张卡,那可以再看看别的方案,但单纯为了宽带去绑一堆用不上的东西,不划算。
避坑指南
坑一,以为下单就能马上装。我表弟那次就是,周五下的单,以为周末就能用上,结果工作人员查了说他们那片端口紧张,等了一周才安排上。所以下单前一定先让人查资源,别自己先把旧宽带停了。
坑二,合约期内拆机。这个套餐合约期是1年,合约期内是没法拆机的。有人搬家或者换运营商,想提前退,结果发现退不了,只能继续交钱。所以办之前想清楚,这一年你确定不会搬家。蓝田这边乡镇上有些年轻人常年在外打工,房子空着,这种情况就别办了,浪费。
坑三,光猫的问题。套餐里带的是光猫,但光猫不等于路由器。光猫负责把光信号转成网络信号,路由器负责发WiFi。有些人以为装了光猫就能连WiFi,结果发现只能插网线。所以家里还得自己准备一个路由器,这个钱别省。
坑四,优惠期结束后的处理。套餐一是优惠到期后可以继续按年缴费,套餐二是优惠到期后解约。这两个不太一样,办的时候问清楚自己选的是哪个,到期前心里有数,别到时候忘了续费断网。
坑五,测速环境。刚装完测速,别用手机隔着两堵墙测,那个数据没意义。要用网线直连电脑测,或者站在路由器旁边用5G频段测,这样才准。我第一次装宽带的时候不懂,拿着手机在卧室测出来只有几十兆,差点跟师傅吵起来,后来发现是自己测的方法不对。
常见问题
Q: 蓝田县乡下能不能装?
A: 大部分乡镇都可以,但具体到某个村,得看端口资源。下单后工作人员会帮你查,查了能装就约时间,不能装会告诉你原因。别自己先买设备。
Q: 360元一年是真的吗,后面会不会加钱?
A: 资费就是360元一年,加上120元安装费,第一年一共480元。合约期一年,优惠期一年,到期后按当时的政策来,不会在你不知情的情况下扣钱。
Q: 300M和1000M价格一样,是不是有套路?
A: 没有套路,就是同样的年费给两个档位选。运营商有时候会做这种活动,拉新用户。你按自己需求选就行,不用多想。
Q: 安装要多久?
A: 资源没问题的话,一般下单后两三天内师傅就联系你了。乡镇上可能稍微慢一点,毕竟路远。装的时候大概一个小时,看线路情况。
Q: 可以先装后付吗?
A: 可以,师傅上门装好调试完,确认能用了再付款。这个流程我走过两次,都是装完才收钱。
Q: 不用了怎么退?
A: 合约期内不能拆机,满一年后可以办拆机。带上光猫和身份证去营业厅,或者联系当时办理的渠道问流程。
蓝田这边移动单宽带的价格,放在西安整个范围里看都算低的。我查过周边几个区县,同样300M的单宽带,有的地方要四五百一年。360元这个价位,加上120元安装费,第一年480元,摊到每个月40块。一个人住或者小两口用,这个成本比很多融合套餐划算得多。当然前提是你确实不需要额外的手机卡和电视服务,需要的话就另说了。反正我表弟装完到现在用了快一个月,没听他抱怨过网速的事,他说比他之前在城里那个贵一倍的还稳。
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