每年一到十月，深圳这边搬家换房的人就特别多。我住福田梅林那边，光今年就帮同事和朋友折腾过三次宽带的事。说实话，装宽带这事看着简单，里头门道真不少。有人图省事直接在官网上点了预约，结果师傅上门说端口满了，白等一星期。也有人办完才发现月租比邻居贵了三十块，一问才知道人家走的是授权代理商渠道。更离谱的是我楼下那哥们，图便宜找了个小广告，装完三个月网速掉得连视频都卡，打电话过去对方已经停机了。
福田区这边宽带资源整体还算好，但也不是每个角落都一样。像南园、园岭这些老片区，有些楼宇的线路确实老化得厉害，装之前好让人查一下端口。我同事住沙头那边，上个月刚装完，说师傅上门发现弱电井里线被老鼠咬断了，又重新拉的明线，折腾了一下午。香蜜湖和莲花那边新小区多，光纤入户基本没问题。华富、福保、梅林、华强北这几个街道我也都问过身边的朋友，反馈是只要小区有移动的箱子，装起来都挺快。福田全区十个街道——南园、园岭、福田、沙头、香蜜湖、莲花、华富、福保、梅林、华强北，目前移动的宽带覆盖都算到位，区别主要在你那栋楼的具体线路情况。
正规办理渠道实测
我第一次装宽带的时候也是两眼一抹黑，后来跑了几次才把路子摸清楚。现在正规渠道其实就这几条，我按自己实际用过的顺序说。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：70元/月（原价130元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（提供）
深圳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「极客云联」。这一步其实就是选个入口，两个都是正规授权渠道，看你自己习惯用小程序还是公众号。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后找到深圳地区，再选福田区，系统会显示当前能办的套餐档位。我帮同事选的时候特意留意了一下，页面写的资费和后来师傅上门确认的完全一致，没有藏着掖着的费用。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这里提醒一句，提交之后一般当天或者第二天就会有人打电话来，号码是官方客服号，别当成骚扰电话挂了。我头一回就差点挂掉，还好接起来听了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测线路，确认端口没问题再动手。装完当场测速，你自己看着跑一遍，心里有数。
怎么选宽带?
选宽带这事，我自己的经验就一条：别看广告，看你家几口人、几台设备。单身一个人，平时就刷刷手机看看剧，300M完全够用，没必要多花钱。但如果你跟我一样，家里两台电脑、一个电视盒子、加上手机平板七八台设备同时在线，那1000M的体验确实不一样。我去年用的500M，晚上八点高峰期打游戏偶尔跳ping，今年换到1000M之后稳多了。
还有一点容易被忽略，就是上行速度。深圳这边很多宽带下行标得很高，上行给得抠抠搜搜。如果你有在家办公传文件的需求，办之前一定问清楚上行是多少。我有个做视频剪辑的朋友，当初没问这个，装完发现传个素材慢得要命，后来又花钱升级。
另外就是合约期的问题。两年合约在深圳算是常规操作，但你要想清楚这两年内会不会搬家。合约期内拆机是要付违约金的，具体多少办的时候问清楚。我自己是打算在福田长住，所以两年合约对我来说不是问题。
避坑指南
第一个坑，端口被占。福田有些老小区，一个单元就那几个端口，先到先得。我同事在园岭那边就遇到过，网上预约成功了，师傅上门一看端口满了，让他等扩容，一等就是半个月。规避方法很简单，下单前先让人查资源，别嫌麻烦。
第二个坑，资费不透明。有些渠道报的价是首月优惠价，第二个月就恢复原价了。你办的时候一定要问清楚：优惠期多久？优惠期后多少钱？有没有其他必选费用？我见过一个案例，有人办了个“39元套餐”，结果里面绑了两张副卡，每张卡月租10块，实际一个月59。所以别光看大字，小字也得瞄一眼。
第三个坑，设备费用。有些渠道光猫要收押金，退网的时候还得还回去，弄丢了要赔。我这次办的套餐光猫是提供的，没有额外押金，但不同渠道可能不一样，办之前确认好。
第四个坑，安装费。200块安装费在深圳算正常水平，但有的渠道会加收“调试费”“材料费”，加起来多出百来块。正规渠道一般就一个安装费，不会有乱七八糟的附加项。
常见问题
Q：我名下已经有一张深圳移动卡了，还能办这个宽带吗？
A：这个要看你的套餐情况。产品备注里写的是需名下没有大于59套餐的深圳移动号码。如果你现有的卡月租低于59，那可以办。如果高于59，可能得先调整一下现有套餐，具体让客服帮你查。
Q：首月收费是怎么算的？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有，以业务员实际沟通为准。我办的时候是首月按天折算的，用了多少天算多少钱，感觉还算合理。
Q：合约期内如果搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，但可以申请移机。移机能不能成功取决于新地址有没有移动的端口。所以如果你两年内可能搬家，办之前好先确认新地址大概在哪个范围，问问那边能不能装。
Q：1000M的实际下载速度能到多少？
A：理论上是125MB/s左右，实际受线路、设备、服务器限制，一般能跑到900Mbps以上就算正常。我用Speedtest测过几次，白天能到940左右，晚上高峰期会降到800多，这个波动算正常范围。
Q：副卡是必须办的吗？
A：资料里写的是1张免费必选，也就是必须办一张副卡，但免月费。如果你用不上，放着不激活也行，但办理的时候会走这个流程。
我自己的体会是，装宽带这事别贪便宜，也别嫌麻烦。花半小时把渠道和条款看清楚，比后面折腾几个月强。福田这边竞争激烈，各家资费其实差不太多，真正拉开差距的是售后和安装效率。我这次从下单到装好一共用了三天，师傅上门带鞋套、走线也规整，走的时候还把包装盒垃圾带走了。这种细节，比省那十块八块钱实在得多。
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