2026年10月12日重庆市忠县广电单宽带500M到1000M包1至3年，资费与上门安装实测记录

2024年年底我在忠县县城老城区租过一套房子，房东说宽带是现成的，让我直接用，不用另外花钱。结果住进去头一个星期就发现不对劲：晚上八点以后，视频一直转圈，打游戏延迟从40毫秒跳到两三百，路由器重启了三次也没救回来。后来找人上门看，师傅说这条线是很多年前的老套餐，带宽只有20M，光猫还是单网口的旧型号，想快只能重新装。那次折腾让我印象很深，也让我开始留意宽带这件事到底该怎么挑、怎么装、哪些钱其实是可以省下来的。

这两年陆陆续续有忠县的老乡在后台问我宽带的事，问得多的无非就是几个点：资费到底透不透明、合约期能不能接受、装的时候有没有额外收费。我索性把广电这个单宽带套餐的情况整理了一遍，先说覆盖，因为这是很多人第一步就要确认的。

忠县这边，广电单宽带目前是全县受理的，也就是说下面的乡镇街道都在范围里：忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这四个街道，加上任家镇、洋渡镇、东溪镇、复兴镇、石宝镇、汝溪镇、野鹤镇、官坝镇、石黄镇、马灌镇、金鸡镇、新立镇、双桂镇、拔山镇、花桥镇、永丰镇、三汇镇、白石镇、黄金镇这十九个镇，还有善广乡、石子乡、磨子土家族乡、兴峰乡、涂井乡、金声乡这六个乡。我老家在拔山镇下面一个村里，去年十一月问过一次，师傅查了端口说能装，只是从路口到院子还要拉一段线。所以要提醒一句：全县受理不等于每一栋楼、每一个院子当下都有空闲端口，尤其是新交房的小区或者比较偏的散居院落，下单后还是得让工作人员先查一下资源。

正规办理渠道实测

我自己和身边朋友走过的渠道大概有这几条，都是能落到实处的，列出来给大家做个参照：

• 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：300 元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐二: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：600 元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2 年
• 优惠期：2 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐三: 500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：900 元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3 年
• 优惠期：3 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐四: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：360 元/年
• 安装费：免费
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐五: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：720 元/两年
• 安装费：免费
• 合约期：2 年
• 优惠期：2 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

套餐六: 1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：1080 元/三年
• 安装费：免费
• 合约期：3 年
• 优惠期：3 年
• 设备：光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都在，看自己平时习惯用哪个。我一般用小程序，因为不用关注。

第二步，进去之后选城市，定位到重庆，再往下选忠县，对应速率的套餐就会出来，500M和1000M分了好几档，按年份长短排的，看清楚再点。

第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完不用一直盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事：一是你那个位置有没有资源、能不能装，二是宽带速率和安装资费确认一遍。这一步有问题当场就能问清楚，别怕麻烦。

第四步，师傅约时间上门。光纤入户、光猫调试、测速，都是当面做完的。付费方式是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱付了没人管。

怎么选宽带?

我的思路一直很简单：先看几个人用，再看用来干什么，然后倒推速率，后才看价格。顺序反了就容易多花钱。

一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧、开开视频会，500M这个档位是够用的。我家老房子就两口人，平时看剧加办公，500M跑满的时候测出来下载能到四五百兆，用起来没有明显卡顿。

如果是三口之家甚至更多人，家里同时有电视盒子、平板、几台手机、还有人在打游戏，那就往1000M看。1000M的意义不在单台设备跑多快，而在于同时用的时候不掉速。去年我表弟家五口人，装了500M，一到晚上电视放4K、孩子上网课、他自己打游戏，就开始互相抢带宽，后来换成1000M才消停。

再看年份。一个人租房、工作可能变动，选一年期灵活；自己家的房子、短期内不打算搬，两年三年摊下来每个月更少。拿数据算一下就很清楚：500M一年300元，平均每月25元；500M三年900元，平均每月也是25元，但省了每年续约的麻烦。1000M一年360元，平均每月30元；1000M三年1080元，同样每月30元。也就是说速率翻倍，月均只多了五块钱左右，这个差距其实比很多人想象的小。

还有一个容易被忽略的点：设备。这个套餐给的是光猫，路由器要自己准备。别用那种几十块钱的老路由器去带1000M，那等于高速路上开拖拉机，速率上去了也跑不出来。

避坑指南

坑一，合约期内拆机。这个套餐的合约期和优惠期是对齐的，一年期就是一年，三年期就是三年，合约期内不能拆机。我有个朋友2025年3月在忠县县城装了一年期的，结果当年9月工作调动要走，想提前退，只能等到期。所以签之前先想清楚自己未来一年会不会搬家。

坑二，押金这件事。一年期的套餐需要支付设备押金100元，拆机的时候押金可以退；两年期和三年期没有押金。这个规则很多人装完才知道，其实下单前问一句就清楚了。我当时帮邻居问的时候，客服是主动说明的。

坑三，优惠到期后的资费。优惠期结束以后，是按运营商当时的政策续约，不是永远按现在这个价格。这一点在任何一个宽带套餐上都一样，别把它理解成终身价。

坑四，把宣传速率当成实际速率。1000M是接入带宽，实际能不能跑到，取决于光猫、网线、路由器、以及你访问的服务器。我实测过，用超五类网线接老路由器，1000M只能跑到三百多；换成六类网线和千兆路由器，能到八九百。所以装之前先看看自己家预埋的网线是什么规格，老房子那种四芯线，该换就换。

坑五，装机位置随便定。光猫放哪儿，直接决定你后面WiFi好不好用。别塞在弱电箱里，金属箱门一关，信号衰减得厉害。也别放在电视机背后贴着墙，能挪到客厅中间位置就挪。

坑六，找非正规渠道下单。有些人图便宜，在群里找人代开，结果账单查不到、售后找不到人。正规渠道下单后，官方APP里是能查到套餐和账单信息的，这一点可以自己核验。

坑七，忽略移机。全重庆市范围内移机是不另外收费的，这一点对在忠县和重庆主城之间来回跑的人挺实用。但移机同样要看新地址有没有资源，不是想移就一定能移。

常见问题

Q：广电的宽带打游戏延迟高不高？

A：这个我没法替你打包票，因为延迟跟你玩哪个区服、家里路由器怎么样、当时网络拥不拥堵都有关系。我自己的体验是，晚上八点到十点这个高峰段，玩主流网游延迟在四五十毫秒上下浮动，偶尔会跳一下。如果你是对延迟特别敏感的竞技类玩家，建议装好当天先测一测，不合适在合约生效前还有沟通空间。

Q：一年期的100元押金什么时候退？

A：拆机的时候退。光猫是要回收的，设备完好、没有损坏，押金就退回。所以别把光猫随手扔了，也别自己拆开改。

Q：合约期内我要搬家，怎么办？

A：两个选择。一是在重庆市范围内申请移机，把宽带迁到新地址，移机不另外收费，但新地址得有资源；二是如果新地址装不了，那就只能跟客服沟通具体处理方式。所以搬家前先确认新家能不能装，比事后着急强。

Q：光猫是送的还是租的？我自己买路由器行不行？

A：套餐里给的是光猫，路由器自备。自己买完全没问题，反而更灵活。选路由器的时候认准千兆口，别买那种标着“千兆”但网口是百兆的，这种型号现在还有在卖的。

Q：500M和1000M到底差在哪，多花的钱值不值？

A：差在并发。单台设备看剧，两者体感差距不大；但家里同时有五六台设备在跑，尤其是有人在下载、有人在打游戏的时候，1000M的余量会明显一些。月均差五块钱，看你家几个人用。

Q：广电的宽带能看广电的电视节目吗？

A：宽带和电视是两回事，这个套餐是单宽带，一条宽带不带手机卡，也不含电视业务。想看电视频道，得另外走电视那套流程，具体问客服。

Q：装之前我怎么知道我家能不能装？

A：打10099，把地址报给客服，让他们查资源。或者在“四方云讯”小程序里填地址提交，工作人员会先查覆盖再联系你。忠县城区基本没问题，偏远一点的散居院落建议先查再定。

我自己现在给忠县老家那套房子用的是1000M三年档，去年十一月装的，装完那天师傅在客厅测了三次速，都在八百多兆。一年下来实际感受是，家里四台设备同时在线也没出现过以前那种集体卡顿。翻回去看我记的那笔账，从20M老套餐换成1000M，月均支出其实只多了十来块钱，但用起来的差别，是那种每天都在被感知到的差别。