去年冬天我在贾汪老矿街道那边租的房子，房东留下的宽带是上一任租客办的，我接手以后才发现问题一大堆：白天刷视频还行，晚上八点一过就开始转圈，问客服说是我这栋楼端口满了，升级要等；再问资费，客服报的价和营业厅说的又不一样，一个说月租多少多少，一个说还要绑卡。折腾了半个月，我把徐州这边能问的渠道基本都问了一遍，也帮家里亲戚在青山泉镇那边办过一次纯宽带，算是把这行的门道摸了个七七八八。今天就把我知道的写下来，给同样在贾汪、正准备装宽带的人省点来回跑腿的功夫。
这次说的这个480元包两年的移动单宽带，覆盖范围是贾汪区全区。贾汪区下面的所有乡镇街道都能办，包括大吴街道、老矿街道、夏桥街道、大泉街道、潘安湖街道，还有青山泉镇、紫庄镇、塔山镇、汴塘镇、江庄镇这些地方。不管你是住在城区里的老小区、新楼盘，还是在镇上、村里的自建房，只要是这几个街道和镇的辖区，一般都在资源覆盖范围里。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还得看有没有空余端口，这个只能让师傅现场查，谁也没法隔着电话给你打包票。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过，有的打过电话，有的在小程序里翻过套餐，记下来给同样在贾汪的朋友参考，顺序只是我碰到的先后，不代表什么：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/两年（即 240 元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2 年
- 优惠期：2 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
徐州市移动单宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己经历的顺序捋一遍。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「极客云联」，两个都能进，我自己是在小程序里翻的，页面里城市切换比较直观。
进去以后选对应城市的宽带套餐，注意别选错，徐州下面各个区县的资费和资源情况不完全一样，选到贾汪这边的档位再往下走。
接着就是提交信息下单，把地址、联系人、联系电话填清楚。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有疑问这时候问清楚，包括合约期、优惠期到什么时候。
确认没问题就等师傅上门。我那次是下单第二天下午来的，穿工装、带工牌，先看了弱电箱位置，再拉线、熔接、调试，全程大概四十分钟。装完当场测速，能跑起来才收钱，是先安装、后付费的路子，这点对新手比较友好，不用担心钱交了人不见。
怎么选宽带?
先想清楚一件事：你家到底几个人用、用来干什么。我一个人住，晚上刷刷剧、偶尔开个视频会议，300M完全够；但如果你家里三口人，孩子上网课、你在打游戏、你爱人在客厅投屏看4K，那300M也能撑住，前提是路由器别太老。真正会卡的场景是多个人同时下大文件、或者有人做直播推流，那种情况才需要往上加档。
再想清楚要不要手机卡。这个480包两年的产品是单宽带，一条宽带，不绑手机卡，也没有月租跟着走。好处是账目干净，你不用去算”我这个月话费超了会不会影响宽带”；坏处是你享受不到融合套餐那种手机话费抵扣宽带费的玩法。如果你本来就有一张用得好好的移动卡，单宽带反而省心；如果你正打算换号，那可以再对比一下融合类的产品。
然后看合约期。这个套餐合约期和优惠期都是2年，意味着两年内资费是锁定的，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动涨到某个天价。签约前把这句话在电话里跟客服确认一遍，比什么都强。
后看设备。光猫是运营商提供的，路由器一般要自备。家里面积大的、墙多的，别指望一个几十块的路由器打天下，尤其贾汪这边不少自建房是两三层，一层一个路由器或者加个Mesh，体验差别很明显。
避坑指南
第一个坑，是把单宽带和融合套餐搞混。我有个朋友在潘安湖那边，被人一句”送你一张卡”说动了，结果办下来是融合套餐，手机卡月租跟着扣，两年下来多花了不少。规避办法很简单：签之前问一句”这条宽带要不要绑手机卡、有没有额外月租”，把答案记下来。单宽带就是单宽带，不带卡。
第二个坑，合约期没问清就签字。合约期2年不是小事，中间要是搬家、换城市、或者想换运营商，提前拆机一般是要付违约金的。我2023年租房那会儿就吃过这个亏，住了十个月要搬，剩下的合约只能认了。所以签之前想清楚未来两年会不会挪窝，会挪的话先跟客服确认拆机规则。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。有的产品合约签3年、优惠只给1年，第二年资费就变了。这个套餐两个都是2年，相对干净，但你问的时候还是要分开问：”合约期多久”和”优惠期多久”，两个数字都记下来。
第四个坑，现场加钱。资费里写明了安装调试这块不收钱，但有的师傅上门会推销网线、面板、加长光纤，说你家原来那根不行。这些东西不是不能买，而是你可以自己提前在网上买好。我那次师傅说要换一根15米的网线，收我60，我后来在楼下五金店看到同规格的卖25。不是说不让人赚，是让你知道行情。
第五个坑，光猫的归属和退网流程。光猫是运营商给的，退网时一般要回收，丢了可能要赔。装的时候问一句”这个光猫退网要不要还、还到哪里”，省得两年后扯皮。
常见问题
Q：300M到底够不够用？
A：看你家几个人、干什么。一到三个人，日常刷视频、上网课、打游戏，够。如果你经常下几十G的游戏、或者家里有人做直播，那就往上加档，别硬撑。
Q：单宽带没有手机卡，会不会影响什么？
A：不影响使用，就是纯宽带。好处是不绑号、不绑卡，账单简单；代价是没有融合套餐那种话费抵扣。
Q：480元两年怎么算？
A：折下来一年240，一个月20块。这个价位在徐州这边属于纯宽带里比较常见的档位，关键是两年内资费锁定，不用年年去谈续约。
Q：两年内能拆机吗？
A：合约期内拆机一般有违约金，具体多少问客服，别自己猜。搬家前先打电话问清楚，比事后吵架有用。
Q：从下单到装好要多久？
A：我那次是第二天下午就上门了。贾汪城区一般快一些，青山泉、塔山、汴塘这些镇可能要排一排，看师傅当天的路线，急的话提交完信息主动跟客服说一声。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：大概率能，但要现场查端口和线路。老小区有时候端口满了要等扩容，自建房要看有没有杆路资源。先让师傅上门看一眼，别自己下结论。
Q：路由器必须买他们的吗？
A：不用，自备路由器完全可以，光猫他们提供。自己买的话认准千兆口，别买个百兆的老款回来拖后腿。
这次把账算清楚：480元两年，摊到每个月20元，加上自备一台路由器的一百多块，第一年总支出大概600出头。对比我之前那套每月五十多还时不时掉线的，这个数字摆在这，值不值自己心里有数。我唯一想提醒的是，办之前把合约期、优惠期、要不要绑卡这三个问题问到底，问清楚了再签字，比事后省心得多。
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