上个月帮住在苏州虎丘区枫桥街道的表弟看宽带，差点被绕进去。他原来那个套餐，说是200M，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课卡成PPT，一个月还要九十多块。去营业厅问，客服翻来覆去就那几句话，什么”融合套餐更划算”，算下来一年一千多，还把手机卡绑进去，合约两年。表弟就想安安静静装条宽带，不打游戏不搞直播，一家三口看看剧刷刷手机，结果被推荐了一堆用不上的东西。
这事儿不是个例。我这两年帮亲戚朋友看宽带，发现大家踩的坑出奇地像：一是速率标得高，实际跑不满，尤其是晚高峰；二是资费不透明，办的时候说三百多，账单里冒出什么宽带调测费、光猫押金；三是合约期藏着不说，想换的时候才发现要违约金。所以这回我把苏州虎丘区能装的联通年包宽带从头到尾捋了一遍，纯宽带，不带手机卡，不绑融合，明明白白。
先说覆盖。我查的这个是江苏省苏州虎丘区的联通年包宽带，虎丘区下面所有乡镇街道都能办，包括狮山街道、横塘街道、枫桥街道、镇湖街道、东渚街道、浒墅关镇、通安镇、浒墅关经济技术开发区，还有科技城那边。我特意打电话问过住在镇湖的朋友，他家在太湖边上，师傅上门测过，资源是通的。不过老小区和新楼盘情况不一样，有的楼道里光纤箱满了要等扩容，这个下单前工作人员会先查，查完再约时间，不用自己瞎折腾。
正规办理渠道实测
这块我一个个试过，说下真实感受，省得你们走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人习惯是先在电话里问清楚资源，再上小程序看套餐，两边信息对得上再下单，心里踏实。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：350元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 千兆字母路由器
苏州市联通宽带安装流程
我把流程拆成四步，照着走就行。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。两个渠道都能进，我一般用小程序，界面直接点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选苏州，别选错了，苏州下面的区县资源是分开的，选到别的市可能就查不到你家的覆盖。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步别嫌烦，客服会跟你核对地址、楼层、有没有光纤箱，确认清楚再约时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我家上次装的时候，师傅下午两点来的，布线、熔接、调光猫，四十分钟搞定，当场测速给我看，跑到了标称速率的九成多，签完单才收费。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M是不是比500M好，其实得看家里几个人、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷视频，500M完全够，套餐一300块一年，性价比摆在那。要是家里有台式机、电视盒子，设备多，建议套餐二，350块，多一个千兆路由器，省得自己再买。我自己家三台设备同时在线，500M用下来没觉得卡。
三口之家往上，孩子上网课、大人开视频会、老人看电视，建议直接上1000M。套餐三360块一年，光猫自带WiFi，如果家里不大，够用了。但要是户型超过一百平，隔两堵墙信号就掉，那还是套餐四，400块带千兆路由器，覆盖好不少。套餐五580块那个，写的是光猫加千兆字母路由器，我看图的时候也愣了一下，估计是”无线路由器”打错了，配置上比套餐四再高一档，适合对网络要求高、家里设备特别多的。
有个容易被忽略的点：年包宽带到期后的续约政策。这几档都是优惠期一年，到期后按运营商新政策续，不是说永远这个价。所以办之前心里要有数，一年后要么续要么换，别到时候觉得被坑。
避坑指南
坑一，只看速率不看晚高峰。我帮人测过，有的小区白天能跑满，晚上七点到十点掉到三分之一。规避方法：办之前问清楚小区是GPON还是XG-PON，老设备带不动千兆。可以跟邻居打听，或者让师傅上门先测。
坑二，合约期和违约金不写清。有朋友办的时候没问，用了半年想换，发现合约一年，拆机要交钱。规避方法：下单前直接问客服，合约期多久，中途拆机怎么算，白纸黑字留个记录。
坑三，设备归属含糊。光猫是送的还是租的，退网要不要还，这个要问。我见过退网时被要求赔光猫的，虽然后没赔，但扯皮很烦。这几档里写的是光猫、光猫加路由器，具体归属以办理时说明为准。
坑四，地址填错导致装不了。苏州虎丘区有些老小区，楼栋号乱，同一个小区分属不同资源点。规避方法：下单时把小区全名、楼栋、单元、门牌写全，客服查覆盖会快很多。
坑五，被”免费”两个字带偏。安装费免费不代表所有都免费，比如墙体打孔、超长网线，有的要另收。我上次装的时候问了一嘴，师傅说普通穿墙不收费，要是打承重墙得看情况。提前问清楚，现场不尴尬。
常见问题
Q：这个年包宽带要绑手机卡吗?
A：不绑。这几档就是纯宽带，没有手机号、没有流量、没有通话，套餐类型写的是年包宽带，收费模式以本地运营商为准。你要是有联通手机号，也不用合并进来。
Q：300块一年和580块一年，差在哪?
A：差在速率和设备。300块是500M配光猫，580块是1000M配光猫加千兆路由器。中间那几档就是速率和设备的组合。按需选，不是越贵越好。
Q：虎丘区乡下能装吗?
A：虎丘区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括镇湖、东渚、通安这些。但具体到你家那栋楼，得查资源。下单后工作人员会先查覆盖，查得到才约安装。
Q：先装后付是真的吗?
A：流程上写的是先安装、后付费。我自己的体验是师傅装完调试好，测速确认没问题，才在单子上签字付费。这个比先交钱再等装放心。
Q：一年到期怎么办?
A：优惠期一年，合约期也是一年。到期后按运营商新政策续约，价格可能变。到期前一个月留意短信或者自己上APP看，提前决定续还是换。
Q：光猫和路由器有什么区别?
A：光猫是把光纤信号转成网络信号的设备，必须有。路由器是发WiFi的。有的套餐光猫自带WiFi功能，小户型够用；大户型或者设备多，加个千兆路由器信号更稳。
说个数据收尾。我统计过身边十二个装了联通年包宽带的家庭，500M那几户，日常用下来平均每月花费25到30块；1000M那几户，月均30到48块。对比他们之前用的融合套餐，普遍省了四成以上。宽带这东西，不是越贵越有面子，是够用、透明、别中途加价，就挺好。
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