上个月帮住在城中区映山街的表姐看宽带,她原来那条某运营商的两年老套餐,到期后月租悄悄从59跳到89,账单上还挂着一个从来没听说过的”宽带提速包”,每个月多扣15块。她打电话去问,客服说是”系统自动升级”,取消还要本人带身份证去营业厅。折腾了三天,人都麻了。这事儿其实挺典型的,很多人装宽带的时候只盯着”多少钱一年”,根本不看合约期、优惠期、到期后怎么算,结果第二年就成了”韭菜”。
这次陪她重新选,我才算把柳州这边的宽带行情摸了个遍。城中区这边是老城区,楼龄跨度大,映山街、五一路、龙城路、解放北路、东台路这些地方,有的小区光纤箱是近两年新换的,有的老单位宿舍还是十多年前的线。先说说覆盖面,这次看的联通单宽,城中区所有乡镇街道都能办,具体包括城中街道、公园街道、水上街道、中南街道、潭中街道、河东街道、静兰街道,还有环江村、柳东村这些城郊村屯,基本上只要你地址在城中区范围内,师傅都能上门。表姐家那栋90年代的老楼,一开始担心装不了,结果师傅上门一看,楼道里早就布好了联通的分纤箱,直接从箱里拉线进屋,前后不到一小时。
正规办理渠道实测
这次为了不踩坑,我把几个正规路子都跑了一遍,记录下来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内享受优惠价;优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:600 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内享受优惠价;优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:双频光猫路由一体
柳州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,两个都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,柳州就选柳州,别选错城市,不然资源查不到。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,之后运营商那边会主动打电话给你,跟你确认一下要装的速率和安装费到底多少,这一步别嫌烦,确认清楚再让师傅上门。
第四步,师傅上门安装,先装后付,装完测速没问题再给钱,这一点我觉得比有些地方先收钱再装靠谱。
怎么选宽带?
我表姐家是两口人,一个在家办公偶尔开视频会议,一个晚上刷剧刷短视频,我给她推的是300M那档。为什么?因为她们家就一台电视、两台手机、一台笔记本,300M跑4K都够用,没必要多花120块上500M。
但如果你家是这种情况,就得考虑500M:家里三台以上设备同时在线,有人打游戏有人看直播,或者你经常要往网盘传大文件。我另一个朋友在河东街道那边,做视频剪辑的,素材动不动几十个G往上传,他就选了500M,说上传体验比300M明显顺畅。
还有个判断标准是房子大小。90平以下,一个双频光猫路由一体基本能覆盖全屋;120平以上、墙多的户型,光猫自带的路由可能就有点吃力,这时候要么加个路由器,要么直接上500M配好点的设备。别小看这个,我见过太多人办了高带宽结果路由器是五年前的老古董,测速永远跑不满,还以为是运营商坑他。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。这个一定要提前知道,联通这个单宽合约期是1年,签了之后一年内你要是搬家、换城市,是没法直接拆的。我同事去年就是没看清这条,装了三个月要调去南宁,结果只能把宽带留着或者转让,白白多交了九个月的钱。规避方法很简单,办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑,优惠期和合约期是两回事。这个套餐优惠期1年,意思是这1年内享受480或600的价格,到期之后继续按年缴费,但价格会不会变,得看当时的政策。很多人以为”480包年”是的,第二年续费发现涨了就开始骂,其实人家条款里写了。我的建议是,快到期前一个月主动打10010问清楚续费价,心里有数。
第三个坑,安装费100块别重复交。有的人在线上下了单,师傅上门又收一次,说是什么”材料费”。正规流程就是一次性100块安装调试费,包含光猫和线材,如果师傅额外要钱,当场打客服核实,别不好意思。
第四个坑,免费提速的短信别乱点。我表姐就是栽在这上面,收到一条”您的宽带可免费提速至500M”的短信,点了确认,结果是个15块每月的增值包。凡是短信里带链接让你确认的,一律先打客服问清楚,别手快。
常见问题
Q:单宽带是不是就没有手机卡?
A:对,这个就是纯宽带,一条线进屋,不绑手机号、不带流量通话。适合本来手机套餐就够用、不想被绑卡的人。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:日常刷剧、视频、微信,300M和500M你基本感觉不出来。差在多人同时用、大文件上传下载这些场景。一个人住的话,300M真的够。
Q:城中区老小区能装吗?
A:能,但得先查资源。下单后工作人员会先查你那个地址有没有覆盖,有的话就约时间。像映山街这种老城区,大部分楼道都有分纤箱,问题不大。个别特别老的独栋,可能要等几天拉线。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门把线拉好、光猫调通、测速给你看,确认没问题了再付安装费和年费。不是装之前就让你转账。
Q:合约到期后不想用了怎么办?
A:满1年之后可以正常拆机,带上光猫和身份证去营业厅办就行。合约期内想拆是要走违约流程的,所以前面说的,办之前想清楚。
Q:光猫是自己的还是租的?
A:这个套餐配的是双频光猫路由一体,装机时师傅带过来,正常使用不额外收租金,拆机时还回去就行。
柳州这边宽带价格这两年其实还算稳定,480到600这个区间,在城中区算是比较实在的档位了。我翻了下自己2023年装宽带的记录,当时同样的速率要贵出将近两百块。所以现在这个价,适合那些不想折腾、就想安安静静用一年网的人。至于选300还是500,就看你家里几口人、几台设备,别盲目追高,也别为了省120块让自己天天卡。
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