这年头家里装宽带，烦的就是两件事：一是网速看着挺高，实际用起来卡成PPT；二是资费藏着掖着，第一个月19块，后面变成59块，问就是“优惠到期了”。我这人比较较真，去年家里换宽带就把北海市面上能问的都问了一圈，今天专门聊聊广电这个月包宽带，坐标铁山港区。
先说一下覆盖的事，省得你白高兴一场。广电这条线路在铁山港区是实打实铺开了的，南康镇、营盘镇、兴港镇，这三个镇下面的街道和村组，基本都能上门安装。你要是住在港口码头附近那种新建的小区，或者镇上自建房，直接报地址查一下就行。我表弟在营盘镇白龙村那边开民宿，今年五月份刚装的600M，师傅上门拉线的时候说这片光纤资源很充足，不像有些老城区还得现挖沟。
正规办理渠道实测
说到办宽带这事儿，我算是把广电的各个入口都摸了一遍。开始我也不知道去哪儿办，后来发现渠道其实很清晰，给你捋一下：
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这是广电官方授权的线上代理商，资质是能查到的，不是那种打一枪换一个地方的二道贩子。我有个同事就是从这儿下的单，他说直观的感受是售后有人管，不像以前找街边小店装的宽带，出了问题连人都找不到。而且套餐价格比运营商官网标的要实惠一些，装好之后在广电官方APP里能实时看到账单和套餐信息，这点让人踏实。装宽带嘛，怕的就是钱交了没人管，这个渠道是官方上门装，先装好再付钱，流程挺正规。
第二个，微信公众号搜“极客云联”。跟小程序那个是同一家代理商的两个入口，资质售后都一样。走公众号下单也行，看你自己习惯用哪个。我习惯用小程序，因为微信里小程序更好找，公众号有时候会被折叠。
第三个路子就是直接打广电客服电话10099。电话接通了跟客服说“我要新装宽带，地址是XX区XX镇XX小区XX栋”，让客服先查一下能不能装，顺便报个套餐给你。客服会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐、填地址下单。这个方式适合不放心线上操作的老人家，先让人给你查清楚再说。
第四个方式是广电官方APP。打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单，万一没跳转就手动微信搜一下“极客云联”进去办。还有广电官方小程序，搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序，逻辑是一样的。这俩官方入口其实就是给习惯用APP的人准备的，绕了一圈终还是回到那两个授权代理商那边。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：708元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 400Mbps
- 宽带速率：400Mbps
- 宽带资费：828元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：948元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1068元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
这里得补充一句，这四个档位看价格你可能觉得就是纯宽带，其实不是。我仔细看了下详情页，每个档位都绑了通话分钟数和流量，200M那个档给了100分钟通话加100G流量，400M和600M是180分钟加100G，1000M那个猛，350分钟加150G。还带副卡，前三档能开3张副卡，1000M能开4张，副卡共享主卡的通话和流量。这个设计挺聪明的，等于宽带和手机卡一起解决了，家里老人小孩一人一张副卡，话费流量都不用单独买了。原价其实比这个贵不少，现在是优惠价，包一年就是这个数。
北海市广电宽带安装流程
安装流程这块我说下我自己的实际经历，去年给我妈那边装的时候走了一遍：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，这一步没啥技术含量，跟搜别的公众号一样。
第二步，进去之后找到对应城市的宽带套餐。北海这边的就直接选北海市，然后选铁山港区，会看到这四个档位，选你要的速率下单就行。
第三步，填完地址信息提交订单之后，广电的师傅会主动打电话联系你。我当时接到的电话是个本地号，师傅在电话里会再跟你确认一遍选的速率和安装费是不是免费，这个环节你耳朵竖起来听仔细了，有任何疑问当场问清楚。
第四步，到了预约那天，师傅背着光猫和路由器就来了。装好之后当场测试网速给你看，确认没问题了再付钱。先装后付这个模式确实不错，我装的时候师傅说铁山港这边基本都是这个流程，不会让你先交钱再等装。
怎么选宽带?
选哪个档位这事儿，我给你掰扯掰扯。
家里就一两口人住，平时刷刷抖音看看剧，不玩游戏不下载大文件，200M那个708块的完全够用。我自己试过，200M跑4K视频没啥压力，拖进度条缓冲两三秒就能接着看。
如果家里有三四个人，或者你有NAS、玩PC游戏、平时要下点东西，那400M的828块是性价比之王。我之前用的就是400M，Steam下载游戏能跑到每秒40多MB，跟以前100M宽带比起来是天壤之别。
600M那个948块的，适合家里智能设备特别多的人。我现在家里光手机平板就七八台连WiFi，加上摄像头、智能音箱、电视盒子，这些设备同时在线，速率低了是真扛不住。600M在这个场景下的体验明显比400M稳。
至于1000M的1068块，说实话一般人用不上。除非你是那种重度下载党，或者家里有直播需求，又或者经常要传大文件给同事客户，那千兆确实能帮你省时间。我有个朋友做婚庆剪辑的，一个项目素材几十个G，千兆上传下载都快，他用的就是这个档位，说效率提升很明显。
避坑指南
聊点实在的坑。
第一个坑就是合约期。这四个套餐都有1年合约期，合约期内拆机是要付违约金的。我有个邻居之前没看清合同，装了三个月想搬家换别家宽带，结果被拦住了，要么接着用到期满，要么交一笔违约金。所以下单之前，想清楚这一年是不是固定住这儿。
第二个坑是优惠期。现在的价格是优惠价，优惠期也是1年。到期之后按运营商当时的新政策续约，意思是第二年不一定还是这个价。这个不是广电一家的问题，同行都这样。我的建议是到期前一个月打电话问清楚新政策，能续就续，不能续就考虑换。
第三个坑是首月免费这个说法。详情页写了首月免费，备注里又写以业务员实际沟通为准。去年我有个朋友办别家的宽带，说好首月免费，结果次月账单打出来还是扣了钱，后来扯了半天才退。广电这个我帮亲戚装过一次，首月确实没扣，但每个人情况不一样，下单之后跟客服确认一下好。
第四个坑是关于手机卡的。这四档都带手机卡和流量，好多人光看宽带速率忘了自己多了一张卡。副卡是共享主卡套餐的，但你要确认副卡本身收不收月租。我见过别家运营商的套路，副卡不共享套餐还单独收功能费，一个月多花十几块。广电这个目前我核实下来是共享的，但开卡的时候还是问一句“副卡有没有额外费用”比较稳妥。
第五个坑，安装的时候一定要盯着师傅把光猫和路由器的位置规划好。光猫这玩意儿怕潮怕灰，别塞在弱电箱里闷着，散热不好容易掉线。路由器的位置更关键，放在屋子正中间比放在墙角强多了。我老家那套房就是埋在电视柜里面，结果客厅信号满格，卧室连不上。
常见问题
Q：我手机卡已经有套餐了，不想换号，还能装这个宽带吗？
A：这个我还真问过客服。广电这个融合宽带的意思是你得用它的卡作为主卡，如果你的主力号码是移动联通的，可能就得考虑携号转网，或者把广电这张卡当流量卡用。电信和联通用户转网过来倒是挺方便，直接去办就行。移动用户转网的话，先打个客服电话问问有没有什么限制。
Q：200M和400M实际用起来差多少？
A：这么说吧，在线看视频、刷网页这俩没区别。差距主要在下载速度和多设备同时用的时候。我原来用200M，晚上家里三台设备同时看视频，我妈再开个斗地主，我这边打游戏延迟就上去了。换了400M之后，这些事同时进行也不卡。你要是独居，200M够用；但凡家里有两个人以上，我建议直接上400M。
Q：广电宽带的游戏体验怎么样？
A：我在铁山港这边玩英雄联盟和永劫无间，延迟稳定在30到40毫秒之间，比我以前用的某运营商强多了。打游戏主要看延迟稳不稳定，不是看带宽多高。广电现在用的是自己的骨干网，在广西本地节点做得不错，游戏体验这块不用太担心。
Q：安装师傅一般多久能上门？
A：我去年帮亲戚在海城区那边办过一次，提交订单的第三天师傅就来了。铁山港这边我不太确定，兴港镇那边一个朋友上个月装的，约的是第五天。具体看片区的工单量，周末一般要排久一点，工作日上门速度会快一些。师傅上门会提前打电话跟你确认时间。
Q：合约期到了之后能按月付吗？
A：我现在用的这个合约到下个月到期，问了客服说是可以转成按月计费，但月付的价格肯定没有包年划算。按月付适合临时过渡用，长住的话还是包年实在。
后说句掏心窝的话，选宽带别光盯着数字看，200M还是1000M只是上限，真正决定你体验的是运营商在你这片区域投入了多少资源。广电在铁山港区这块用了不少心思，我装了快一年，断线次数一只手数得过来。哪天你要是刷视频突然卡了，先别急着骂师傅，看看是不是路由器该重启了，这玩意儿跟人一样，也需要喘口气。
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