上个月帮住在青云谱区井冈山大道附近的外婆家换宽带，才真切体会到选宽带这件事有多让人头疼。老人家原来那条宽带是好多年前办的，一年交六百多，说是100M，实际晚上七点到十点刷个短视频都要转圈。我拿手机连着测了三次，下载速度高跑到二十几兆，上传更是惨不忍睹。更气人的是打客服电话问能不能提速，对方绕来绕去说了半天，后告诉我”您这个套餐已经下架了，要升级得重新办一条”。重新办一条是什么意思，就是原来那条还得继续交钱到合约结束。这种资费不透明、老用户不如新用户的事，估计不少人都碰上过。
后来我干脆花了一个周末，把南昌这边几家运营商的单宽带政策捋了一遍。因为外婆家不需要手机卡捆绑，就是单纯想有网用，所以那种融合套餐反而浪费。单宽带这块联通的价格算是比较实在的，300M一年360元，500M一年480元，都是一年合约，装完先付。这里得先说清楚覆盖的事，免得白折腾。
这个套餐在南昌市青云谱区是可以办的，而且不是只覆盖某几个小区。青云谱区下面这些街道和镇都能受理：洪都街道、京山街道、三家店街道、岱山街道、徐家坊街道、青云谱镇，还有八大山人梅湖景区那一带的新建小区。我特意让师傅上门前先查了一下资源，外婆家那栋是上世纪九十年代的老房子，楼道里原来只有电信和移动的线箱，联通的资源是前两年才补进来的，师傅说还好查得早，不然白跑一趟。所以不管你是住在洪都老厂区那边，还是京山、岱山这些相对新的片区，办之前让人先查一下端口有没有空余，这一步很关键。
正规办理渠道实测
我把这次实际走通的几个渠道记下来，都是正规路子，没有中间商乱收费的情况：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我这次是先在10010问的，客服态度还行，报了我外婆家地址之后说能装，然后让我去小程序里挑套餐下单。整个过程没有额外收费，下单后第二天就有师傅打电话约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
南昌市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”极客云联”，两个渠道都能进。
第二步，进去之后选城市，找到南昌，再挑对应的宽带套餐，300M还是500M看自己需求。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步确认清楚能少很多后续扯皮。
第四步，师傅上门安装，拉线、调光猫、测速一套下来大概四十分钟。都是先安装、后付费，装完当场测速没问题再交钱，这个模式对用户来说踏实不少。
我外婆家那天师傅是下午两点来的，装完测速下载能稳定在280M左右，上传也有五十多兆。老人家就看看戏曲直播、跟孙子视频，完全够用。
怎么选宽带?
其实选宽带没那么复杂，先想清楚三件事。
第一件，家里几个人用、干什么用。就两口人刷刷手机看看电视，300M真的够了，别听人说越大越好。我家四口人，两个人在家办公，一个上网课，电视还挂着4K，这种才需要考虑500M甚至更高。外婆家就她一个人，我给她办的300M，用了一个月她说比以前快多了。
第二件，要不要手机卡。单宽带就是纯宽带，不绑卡不绑号，一年交一次钱，干干净净。融合套餐是宽带加手机卡一起，月租便宜但合约长，一般两年起。如果你本来就有联通号，融合可能划算；如果不想换号不想绑卡，单宽带省心。
第三件，算清楚一年的总账。360元一年加100元安装费，第一年实际支出460元；500M是480加100，第一年580元。摊到每个月，300M大概38块，500M大概48块。这个价格在南昌来说不算贵，尤其是老小区线路改造之后，稳定性比以前好太多了。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。我同事去年办宽带，图便宜选了个两年合约的，结果今年搬家，拆机要交违约金，算下来比省的钱还多。这次这个套餐是一年合约，合约期内不能拆机，办之前先想好未来一年会不会搬家、会不会换城市，想清楚再签。
坑二，把安装费当成全部费用。有些人看到”360元包年”就以为只要交360，结果师傅上门还要收100安装费，心里就不舒服。提前把这100块算进去，就没这个落差。而且这100是安装调试费，光猫是配的，不额外收设备钱，路由器如果自己有不建议租，10元一个月一年120，还不如自己买个一百多的。
坑三，老小区端口问题。这个坑我差点踩上，一开始我以为下了单就一定能装，后来才知道要等师傅查资源。青云谱区有些老楼，比如洪都那片部分楼栋，管道里线已经满了，得等扩容。所以下单后别急着跟原宽带说再见，等师傅确认能装了再退原来的。
坑四，口头承诺不留凭证。我朋友遇到过业务员说”免费提速到500M”，结果第二年还是按300M收钱。所有谈好的速率、资费、优惠期，好在官方APP里能查到，或者让客服发个短信确认，留个记录。
坑五，轻信非官方渠道的低价。网上有些个人发的”39元一年千兆”，点进去要么是骗信息，要么是让你先交钱再没下文。认准官方和授权渠道，价格透明，出了问题找得到人。
常见问题
Q：青云谱区老小区能装吗，会不会来了说没端口?
A：大部分能装，但确实要先查资源。我外婆家那种九几年的老楼都装上了，说明联通这两年在这片补了不少线。下单后师傅会先联系你确认，查完再说能不能装，装不了也不会收钱。
Q：300M和500M差在哪，多花120值不值?
A：差在同时用的设备数量和下载速度。一个人刷手机看视频，300M绰绰有余；如果家里经常三四台设备同时跑，还有人在下载大文件或者打游戏，500M会明显舒服。120块钱摊一年，一个月多十块，看你家实际情况。
Q：安装费100元是必须交的吗，能不能免?
A：这个套餐里安装调试费是100元，属于标准收费，不是可以谈的。我办的时候问过，客服说这个费用包含上门布线、光猫调试，明码标价。
Q：一年到期之后怎么办，会不会突然涨价?
A：到期后按运营商当时的新政策续约。这个套餐写的是长期优惠，意思是优惠期到了会按新政策走，不一定还是360，但也不会说翻好几倍。到期前运营商会联系你，到时候再对比一下当期资费就行。
Q：光猫要不要自己买，路由器必须租吗?
A：光猫是套餐里配的，不用自己买。路由器是可选项，10元一个月，可以租也可以不租。家里如果本来就有路由器，直接接上就能用，没必要多花这个钱。我外婆家就是把她儿子闲置的路由器拿来用了，省了这笔。
Q：装完之后网速不达标怎么办?
A：先自己测，用有线连着光猫测准。如果确实差太多，打10010报修，师傅会上门查线路。我那次装完师傅当场测了，280M左右，符合300M套餐的正常范围，因为实际速率受线路损耗影响，不会正好卡在300。
写到这儿我想起一个数据，去年江西全省固定宽带用户里，300M及以上速率的占比已经超过七成，说明大部分人日常用网这个档位就够了。盲目追千兆，多数家庭其实用不满，钱花了网速也体现不出来。与其纠结速率数字，不如把合约期、安装费、到期政策这几件事问明白，这才是真正影响你一年花多少钱的地方。
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