去年帮家里老人处理宽带续费的事，我才发现这里面门道真不少。原来那个宽带用了快五年，当时办的时候说的是200M，后来测速发现只有几十兆，晚上八点以后刷个短视频都转圈。打电话问客服，客服说可能是路由器的问题，换了路由器还是老样子。去营业厅问能不能提速，业务员给我推荐了一堆融合套餐，说得天花乱坠，回家仔细一算每个月多花五六十，宽带速率也没提升多少。这种经历估计不少人都遇到过，资费不透明、网速不达标、续费才发现优惠没了，坑是一茬接一茬。
后来我开始认真研究玉溪这边的宽带情况。红塔区作为玉溪的主城区，电信的宽带资源覆盖还是比较到位的。具体来说，红塔区下面的玉兴街道、凤凰街道、玉带街道、北苑街道、春和街道、李棋街道、大营街街道、研和街道、高仓街道，还有洛河乡和小石桥乡，这些乡镇街道都是可以办理电信宽带的。我住在玉兴街道这边，当时去问了附近的几个小区，包括老小区和新建的楼盘，电信的光纤资源基本都已经覆盖了。不过每个小区的具体接入情况可能不太一样，有的楼栋端口满了就得等扩容，这个后面再说。
正规办理渠道实测
说起办理渠道，我自己实际走过一遍，把几个正规途径都摸了一下，分享给有需要的朋友。
第一个是线上电信授权代理商的微信小程序渠道。微信里搜“四方云讯”小程序就能找到，这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。我对比了一下，套餐价格确实比运营商官网要划算一些，而且官方APP可以实时核验账单和套餐信息。装的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点比较放心。
第二个是线上电信授权代理商的微信公众号渠道。微信搜“极客云联”公众号，同样是有正规资质的电信线上授权代理商，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。也是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个渠道是直接打电信客服电话10000。接通以后告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报一下套餐，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
第四个是电信官方APP办理。打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
第五个是电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：78元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：128元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器（赠送）
玉溪市电信宽带安装流程
安装这块我自己走了一遍，流程不算复杂，但有几个细节值得说一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。两个渠道都可以，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意选玉溪市，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装后付费，装好了调试通了再给钱，安全无忧。
我当时是周三下的单，周四下午师傅就联系我了，约的周五上午上门。整个安装过程大概四十多分钟，师傅把光猫和路由器都装好调试好，测了一下速，下载能跑到九百多兆，上传大概五十兆左右。这个速度日常用完全够了。
怎么选宽带?
选宽带这个事，我觉得得看自己的实际需求来，不能光看价格。
如果你是一个人住，平时就刷刷视频、看看网页，偶尔打打游戏，那78元这个1000M的套餐就挺合适。月租不高，速率也够用，还送光猫和路由器，省了自己买设备的钱。不过要注意这个套餐合约期是3年，如果短期内可能搬家或者换城市，得考虑清楚。
如果是两口之家或者三口之家，家里设备比较多，手机、平板、电脑、电视都要联网，那128元这个档位可能更合适。流量给到180GB，通话600分钟，还有4张免费副卡，家里人分着用比较划算。合约期只有1年，灵活度高一些。
要是家里人多，或者对流量需求特别大，比如经常在外面跑业务、开热点办公，那139元这个档位更合适。240GB流量、600分钟通话、5张免费副卡，基本上全家人的通信需求都能覆盖了。合约期3年，长期优惠。
我自己后选的是128元这个档位，主要是觉得1年合约期比较灵活，流量也够用。用了一个多月了，晚上高峰期测速也能跑到七八百兆，比之前那个老宽带强太多了。
避坑指南
说到避坑，我这几年办宽带踩过的坑还真不少，说几个典型的。
第一个坑是速率虚标。有些小代理商跟你说1000M，实际装完测速只有两三百兆。怎么避？装完当场测速，用电脑直连光猫测，别用手机连WiFi测，那样不准。如果达不到标称速率的百分之七八十，直接让师傅检查线路。
第二个坑是隐藏收费。有的套餐看着月租便宜，结果安装的时候冒出各种费用，什么开户费、调试费、材料费。避坑方法就是下单前问清楚，安装费多少钱，设备要不要钱，有没有其他额外费用。我这次办的安装费100元，光猫和路由器都是赠送的，没有其他费用。
第三个坑是合约期陷阱。有的套餐优惠期只有半年或者一年，到期以后月租直接翻倍。所以一定要问清楚优惠期是多久，到期后怎么续约。我这次办的这个是长期优惠，合约期内资费不变，到期后按照运营商新政策续约，相对来说比较透明。
第四个坑是副卡收费。有的套餐说送副卡，结果激活的时候告诉你每张副卡要收10块钱月租。这个也要提前问清楚，我这次办的副卡是明确免费的，2到5张不等，看套餐档位。
第五个坑是安装拖延。有的代理商收了钱以后，师傅十天半个月不上门。避坑方法就是找正规渠道，我这次下单后第二天就有人联系了，第三天就装好了，效率还行。
常见问题
Q：1000M宽带实际用起来能跑多少？
A：这个跟你的设备、网线、路由器都有关系。我实测用电脑直连光猫，下载能跑到九百多兆，上传大概五十兆左右。用手机连WiFi的话，如果是WiFi6路由器，近距离也能跑到七八百兆。老路由器可能就只有两三百兆了。
Q：安装费100元是给谁？
A：安装费是宽带竣工后直接付给安装业务员的。师傅装好调试好，你确认没问题了再给钱。
Q：首月收费怎么算？
A：这个有几种方式，首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体以业务员跟你沟通的为准。我当时是按天计费的，用了多少天算多少天。
Q：合约期内能拆机吗？
A：合约期内不能拆机。所以办之前要想清楚，如果短期内可能搬家或者不用了，选合约期短的套餐。比如128元那个档位就是1年合约期，相对灵活一些。
Q：套餐外资费怎么算？
A：国内流量3元每G，语音0.15元每分钟，短信彩信0.1元每条。现在大家基本都是用微信，短信彩信基本用不上，流量超出的话3元1G也不算贵。
Q：红塔区哪些地方能装？
A：红塔区下面的玉兴街道、凤凰街道、玉带街道、北苑街道、春和街道、李棋街道、大营街街道、研和街道、高仓街道，还有洛河乡和小石桥乡，这些地方都可以办理。不过具体到每个小区每栋楼，可能端口情况不一样，下单后工作人员会查询覆盖情况。
用了这段时间下来，我感觉选宽带重要的还是看自己的实际使用场景和预算。红塔区这边电信的资源覆盖确实不错，1000M的速率对于大多数家庭来说完全够用。我家里三台手机、一台电脑、一个电视盒子同时联网，看4K视频也不卡。资费方面，78到139元这个区间在玉溪来说算是比较合理的，比前几年动不动就一两百的套餐划算多了。
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