前阵子帮朋友搬家，从纺织城挪到席王街道，新房子什么都好，就是宽带没通。他原来那条线是好几年前办的老套餐，晚上八点一过，家里两个人刷视频、一个人开电视，画面就开始转圈。他打电话去问原运营商能不能平移过去，客服说那片小区端口满了，要等。这一等就是半个月，人都有点上火了。
我自己去年也折腾过一轮宽带，所以这次就顺手帮他把灞桥区这边的资费、覆盖、安装流程重新捋了一遍。联通在西安的月包宽带目前是两个档，500M和1000M，月费落在99到139元之间，看着不贵，但里面的门道确实不少，写下来给同样住灞桥区的朋友做个参考。
先讲覆盖，这个决定了你能不能办。灞桥区这边联通的家宽资源铺得算是比较全的，纺织城街道、十里铺街道、红旗街道、席王街道、洪庆街道、狄寨街道、灞桥街道、新筑街道、新合街道，这九个街道都在受理范围内。我朋友在席王街道，提交完信息第二天就有人联系确认端口。狄寨街道在白鹿原上，我一个表哥家在那边，师傅上门走的是一段老线路，前后多等了两三天才装好，但确实装上了。洪庆、新筑那一带的新小区我也问过，只要楼里的管道通了，基本没问题。真正容易卡住的是刚交房、弱电井还没验收的楼盘，这种就算街道在名单里，也得等物业那边把线路理顺。
正规办理渠道实测
这几条渠道我自己都点进去看过，或者打过电话，按顺序整理在下面。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单。
我自己是用10010那条路先确认资源的，因为报地址查端口这一步绕不开，谁都得先知道能不能装。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：半年/长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
这两个档位都是融合套餐，里面带了通话和流量，具体是500M那档150分钟通话加45GB流量，1000M那档200分钟通话加65GB流量，首充都是200元。副卡可以加一张。首月怎么算，是免掉、全价还是按天折算，这个各地执行不一样，得跟业务员当面问清楚，别自己脑补。套餐外的资费是流量5元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。
西安市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进，看你自己顺手。
第二步，进去之后选西安，再挑对应的宽带档位，500M还是1000M，页面上写得挺清楚，别选错城市。
第三步，填好地址和联系电话提交下单，之后运营商那边会主动打给你，确认能不能装、宽带速率是多少、安装费怎么收，这一步要问细一点，尤其是合约和首月计费方式。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完当场测速给你看，确认没问题再走。我自己那次师傅从进门到测完速，前后大概四十分钟，走的是明线槽，没在墙上打洞。
怎么选宽带?
选之前先想清楚家里几个人用、几台设备同时在线、平时干什么。独居或者两口人，晚上主要是刷视频、开视频会议，500M那档足够了，99元一个月，性价比放在那儿。三口之家或者四口之家，孩子上网课、大人居家办公、电视开着、手机平板一堆，那就直接上1000M，139元，省得晚上抢带宽。
还有一个容易被忽略的点，是你家路由器的能力。我见过有人办了千兆宽带，路由器还是五年前那种百兆口的，测出来一直卡在九十多兆，还以为是运营商偷工减料。路由器如果不是千兆口，先把路由器换了再说别的。另外就是房子面积和墙体，八九十平的两居，一台中端路由器放客厅基本能覆盖；一百二以上的大平层或者复式，那就得考虑加个Mesh节点，跟宽带档位没关系。
合约这块也得看。这俩套餐的合约期都是半年起，标注的是长期优惠，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。如果你是租房子住、可能一年内搬走，就得掂量一下，拆机这件事在合约期内是办不了的。
避坑指南
第一个坑是口头承诺。我一个同事在纺织城那边办宽带，业务员电话里说”随时可以停”，结果签的时候是两年合约，后来要搬家，违约金算下来好几百。规避方法很简单，所有条件以终工单和短信确认为准，电话里说的不算数，你可以在通话时直接让对方把关键条款发短信给你。
第二个坑是首月计费。首月免费、首月全价、首月按天折算，这三种差别不小。安装日是月底的话，按天折算和全价能差出大几十块。装之前问一句”我这个月怎么收”，能省下不少扯皮。
第三个坑是安装费和设备费混淆。安装费100元是明码标价的，机顶盒如果选装，要再加100元调测费。有些师傅上门会问你要不要加这个加那个，你要是不需要就直接说不需要，不用觉得不好意思。
第四个坑是套餐外流量。45GB和65GB听着多，但家里要是有人天天拿流量看高清直播，一个月也能见底，超出去是5元一个G。平时家里有WiFi，出门再切流量，一般够用。
第五个坑是端口问题。老小区有些楼里端口满了，业务员口头说”能装”，实际上要等扩容。我的做法是先让客服查端口，确认有空闲端口再往下走，别先付了首充再等。
第六个坑是测速方式。有人用手机在卧室角落测出来三百多兆，就说宽带不达标。测速得用网线接电脑，或者站在路由器旁边连5G频段，才能测出接近理论值的数字。我朋友家千兆那条，有线测出来九百四左右，隔一堵墙用手机测就是五百多，这属于正常现象。
常见问题
Q：500M和1000M，家里三口人到底选哪个？
A：看设备数。三口人如果手机、平板、电脑加起来超过八台同时在线，晚上还要看电视，建议直接1000M。如果就是两个人，主要刷视频开会议，500M完全跑得动，省下的钱够交好几个月水电。
Q：安装费100元是每次都要交吗？
A：新装基本都有这一笔，属于上门施工和材料费。搬家后重新装，一般还是要再交一次，这个提前问清楚。
Q：合约期内想搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以问一下能不能办移机。移机是否收费、新地址有没有端口，都得单独确认，不是所有小区都能平移过去。
Q：优惠到期之后会涨回原价吗？
A：500M那档原价是129元，优惠后99元，合约里写的是优惠到期自动续约。续约按什么价格执行，建议在办理时就让对方在工单里写明白，别等到期了再问。
Q：灞桥区老小区，楼道里线很乱，能装吗？
A：能不能装取决于弱电井里有没有空闲端口，跟楼道乱不乱关系不大。先报地址让客服查资源，查完再决定。我表哥在狄寨那边，楼道条件也一般，后来还是装上了。
Q：融合套餐里的通话和流量用不上怎么办？
A：用不上也不亏，它本来就是打包在一起的，单独拉一条纯宽带在西安这边价格差别不大。你要是本来就在用联通的号，那这些通话流量正好接上。
我自己现在用的是1000M那档，139元一个月，从去年装到现在快一年，晚上八点到十点这段高峰，有线测速基本稳定在九百三到九百五之间，没出现过明显掉速。朋友那边后选了500M，99元，两口人加一台电视，他说比原来那条老宽带顺多了。灞桥区这边真正影响体验的，往往不是带宽档位，而是路由器和端口这两件小事，把这两样理顺了，钱花得才算值。
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