上个月帮住在凤城街道的表姐看宽带，她家那条老宽带用了快六年，去年续费的时候价格从七百多跳到九百多，业务员嘴上说升级，测出来还是原来的速度。她问我到底咋回事，我也说不清，只能拿着手机一家家问。这事儿其实挺普遍的，我这两年在永定这边帮亲戚朋友看过七八次宽带，踩过的坑能凑一桌：宣传页上写千兆，装完用手机连着WiFi测，跑出来三百多；说好的安装费，师傅上门又说要加材料钱；合约期没看清，想换别家一问违约金好几百。资费不透明这块更让人头疼，同一家运营商，营业厅报的价和电话里报的价能差出一百多，问就是活动不一样。
这次看的是移动的单宽带，600包年1000M，区域限定在永定区。我特意问清楚了覆盖，永定区这边所有乡镇街道都能装，不是只做城区。凤城街道、城郊镇、坎市镇、下洋镇、湖坑镇、高头镇、抚市镇、龙潭镇、培丰镇、虎岗镇、堂堡镇、湖雷镇、峰市镇、仙师镇、金砂镇、洪山镇，还有陈东乡、岐岭乡、古竹乡、大溪乡、湖山乡、西溪乡、合溪乡这些乡里，光纤资源都到位了。我表姐家在凤城街道老小区，楼道里本来就有移动的箱子，师傅来看了一眼说能直接拉；我同事在湖坑镇那边自建房，稍微麻烦点，从路口拉了一段线，也没多收钱。所以住在乡下的不用先自我否定，报个具体地址让客服查一下比瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
这几条路我十月上旬自己走了一遍，说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10086问地址能不能装，客服查了说可以，然后在小程序里把套餐翻了一遍。整个过程没出现要我先付定金的情况，都是装完再结。有一点提醒，不管走哪条路，下单前把地址、楼层、有没有弱电箱说清楚，师傅上门带的材料才够，不然白跑一趟还得再约时间。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
龙岩市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，我一般用小程序，页面简单点。
第二步，进去之后选城市，找到龙岩永定这一栏，套餐会按区域列出来，别选错到别的区县，资费不一样。
第三步，填地址提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认速率和安装费到底多少，这一步别嫌烦，问清楚有没有别的费用，光猫是不是包含在内。
第四步，师傅联系你约时间上门，拉线、装光猫、调试，弄完能上网了才付钱，先安装后付费，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我的思路是先看家里几口人、几台设备，再看口袋。600包年1000M这个档，适合三到五口人，晚上同时开着电视、两台手机刷视频、再加个平板或者电脑，基本不会卡。要是单身住，平时就看看剧刷刷短视频，其实用不满千兆，但话说回来，永定这边同价位的低速率套餐差价也就几十块，一年下来省不出顿饭钱，选千兆图个省心也不算浪费。
还有一个容易忽略的点，光猫是含在套餐里的，不用另外买。但如果你想看电视直播，机顶盒属于可选加装，安装费120元，这个钱是单独算的，不是必须的。家里老人习惯看传统电视台的可以考虑，年轻人基本用不上。
另外要提醒，1000M是入户带宽，实际体验还取决于你家路由器和网线。我表姐家原来那个路由器是办宽带送的，用了五年，百兆口，插上千兆宽带也跑不满。后来换了个支持千兆的路由器，同一个位置测速从三百多涨到八百多。所以别急着怪运营商，先看看自己设备。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期12个月，看着不长，但要记住到期时间。我邻居前年办的宽带忘了到期，自动按新政策续了一年，价格比原来高，想换的时候才发现还在合约里。规避办法很简单，装完当天在手机日历上标个提醒，提前一个月问续约价。
第二个坑，优惠期限。资料里写的是优惠一年，到期按政策续约。也就是说600这个价是首年的，第二年多少要看当时的政策。这不是坑，但得心里有数，别以为永远600。问的时候直接问一句“第二年大概什么价”，客服一般会给个范围。
第三个坑，测速方式。用手机连WiFi测出来的数字参考价值有限，隔一堵墙就掉一半。想验证速率，找根网线把电脑直连光猫测，那个数才作数。我第一次帮人测的时候不懂，差点跟师傅吵起来，后来插上网线发现人家没糊弄我。
第四个坑，安装费的口径。100元安装费是明面上的，但如果你家要额外拉很长一段线、或者要打孔穿墙，提前问清楚会不会加钱。我同事在乡下自建房那次，从路口拉了三十多米，师傅没加钱，但他说这属于看现场情况，不是每次都一样。所以下单时把情况描述细一点。
第五个坑，渠道真假。网上搜宽带，出来一堆看着像官方的页面，点进去让你先付定金。稳妥的做法就是认准前面说的那几个入口，或者直接打10086核实。先装后付这个规则本身就是一道保险，谁让你先转账，你就多留个心眼。
常见问题
Q：600元是一年一次性交清吗，能不能按月付？
A：按年一次性缴，不支持月付。这个在单宽带里挺常见，好处是交完一年不用惦记，坏处是手头紧的时候一次性拿出来有点压力。
Q：光猫要押金吗，退网的时候要还吗？
A：套餐里设备写的是光猫，含在套餐内，不需要额外购买。退网时设备一般要回收，具体怎么处理装机的时候问师傅一句，记下来，别到时候找不到设备。
Q：我在湖坑镇下面的村子里，能装吗？
A：永定区所有乡镇街道都在覆盖范围内，村里能不能装主要看离光交箱多远。稳的办法是打10086报详细地址，客服系统里能查到端口情况，比问谁都准。
Q：装完发现速度不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，打10086报故障，师傅会上门查线路。我遇到过一回是光分路器端口接错了，师傅重新插了一下就好了。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，永定区内移机一般能办，跨区就麻烦些。搬家前提前打客服问，别等断了网才想起来。
Q：机顶盒必须装吗？
A：不必须，属于可选加装，安装费120元。家里没人看电视就不用加，省下这笔钱。
说到底，600块一年跑1000M，摊到每天不到一块七，在永定这边算是个能接受的价位，尤其是对不想绑手机号、只想单独拉条宽带的人来说。但我还是那句话，别光看价格，先确认自家地址能不能装、路由器跟不跟得上、合约到期日记没记。这三件事办妥了，剩下的就是等着师傅上门。我这两年帮人看宽带得出的结论是，出问题的往往不是套餐本身，而是装之前没问清楚的那几句话。
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