说实话,每年到八九月份,就有亲戚朋友来问我宽带咋整。问得多的就是:家里刷视频卡、打游戏延迟高、孩子上网课转圈圈,一查话费单还莫名其妙多了几十块。宽带这事,真不是随便办一个就完事的。
我上个月刚帮河池老家那边一个表弟搞定了一条联通宽带,对这套全省都能办的联通包年单宽带算是摸得比较熟了。这个套餐广西全区都能办,南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左,加起来十四个地级市的城区和下面县份都覆盖,像我表弟住的河池市金城江区,包括宜州、南丹、天峨、东兰、凤山、罗城、环江、巴马、都安、大化这些县区,只要小区有联通资源,都能约师傅上门装,没那么多限制。
正规办理渠道实测
我自己帮亲戚装了这么多次宽带,怕的就是找错渠道,装完出了问题找不到人。这回我特意试了一圈正规路子,给你捋一捋哪几个渠道是靠谱的。
微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”。这是个联通官方授权的线上代理商小程序,平台上该有的资质都全,不是那种野路子。我对比过,它上面的套餐确实比联通营业厅和APP里挂的普通价格要划算一些。办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,不是那种查无此单的,这点让人放心。宽带是官方师傅上门安装的,先装后付,流程正规。
微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。同样也是联通授权的代理商,资质正规,售后有专人在线处理。套餐价格跟“四方云讯”那边基本同步,比官网标价便宜。装完在联通营业厅APP能查到,不用担心装了个“假宽带”。上门安装是先装好,你确认网能用了再给钱。
联通客服电话:直接打10010,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间”。客服查完资源后会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐,你按需求选好填地址下单就行。
联通官方APP:打开联通官方APP,在里头搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动微信搜一下“极客云联”,关注之后从菜单里进“宽带中心”下单也行。
联通官方小程序:打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。同样,没跳转就手动搜“四方云讯”,进去在宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:960元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
之前头一回自己在网上办宽带的时候,我其实是有点懵的,不知道下单之后谁来联系我,也不知道要等几天。走过一遍流程之后,就发现其实特别顺。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”。进去之后你先别急着下单,看看自己小区在不在覆盖列表里,不在的话也先别慌,先拍下。
第二步,选你所在城市的宽带套餐。广西这14个市的套餐基本都是一个体系,河池这边的价格跟南宁市区基本一样,不会因为城市大小就加价。我建议直接按你的预算和需求选速率,不用纠结哪个市的价格不一样。
第三步,填好信息提交订单。提交完一般一个工作日内就有联通的工作人员主动打电话来,会再跟你确认一遍宽带速率、安装费和安装时间,顺便核对你家地址能不能装。这个电话非常重要,有任何疑问(比如需不需要换光猫)都在这一步问清楚。
第四步,师傅上门安装调试。约好时间后师傅会扛着光猫过来,现场给你把光纤接好、光猫调通、测速给你看。确认能跑满你选的速率了,你再付安装费和第一年的宽带费,是先装后付的,网络不通你完全可以不付钱。
怎么选宽带?
我见过太多人一上来就冲着千兆去,问我“1000M是不是更划算”。我得先问一句:你家路由器是不是三四年前买的?家里几个人同时用网?平时都干啥?
如果就自己住,平时也就刷刷短视频、看看直播、聊聊微信,那300M真的够用了。480一年,平均一天一块三毛钱,还是纯宽带不带手机卡绑定的那种,没有隐性月租。我有个朋友去年办了个手机融合套餐,看着手机话费便宜了,结果宽带费分摊进去每个月要多掏六十多,一年下来七百多,算完账他就后悔了。
如果是两三口人住,一个追剧一个打游戏还得留条线上网课,那500M更稳妥。600块一年,比300M贵120,速度感知上会明显一些,尤其是同时用网设备多的时候。
要是家里智能设备一堆,电视、平板、手机、电脑、摄像头一大堆动不动十几个设备同时在线,而且你对网速要求比较高,喜欢下大文件、玩大型网游,那直接上1000M。960一年,平均80一个月,跟外面那种融合套餐两三百一个月比起来,单宽带的价格确实实在很多。
我不太推荐那种“反正就差几百块那我上好的”的思路。宽带这东西,用不上那么高速率的时候,多花的钱就是纯心疼。老老实实按家里人口和用网习惯来,准没错。
避坑指南
坑一:装完发现速率不达标。我去年在南宁帮朋友装过一条宽带,装完测速只有标称的一半,后来查了半天发现是他在网上买的路由器太旧了,百兆口的,白白浪费了五百兆的宽带。装宽带之前,先确认一下你的路由器支不支持千兆,不然你跟运营商要再多带宽都白搭。
坑二:以为包年就是全部费用,结果被多收钱。这个套餐的资费写得很清楚,第一年480到960这个区间,另外收100块安装调试费。装的时候师傅或者客服要跟你多收什么“光猫押金”“调试费”“材料费”,先停下来问清楚是啥名目再说。联通官方的单宽带,光猫一般是服务商提供使用的。
坑三:合约期的坑。这三个档位都是1年合约期,意味着一年之内不能拆机,你要是中途搬家到没有联通资源的地方,想销户就要付违约金。所以办之前想清楚自己未来一年会不会频繁搬家。我之前有个同事就是租的房子只住了半年就要搬走,结果合约期没到,跟运营商扯了好久的皮。
坑四:贪便宜找非正规代理。有些人就看某二手平台或者团购群里的宽带便宜,几百块钱还送路由器,结果交了钱,师傅一直不露面,再找人就已读不回了。办宽带一定走官方或者官方授权渠道,就像上面我列的那几个,至少出事了找得到人,官方APP里也能查到你的套餐,跑不掉。
常见问题
Q:这个宽带要绑手机卡吗?我现在手机号是移动的,能办吗?
A:可以不绑。这款是联通的单宽带产品,纯宽带,不带手机卡,所以你现在用的是哪家手机号完全不影响,不用换号、不用改套餐,拉一条线单独用就行。
Q:安装费100块是一次性的吗?后头还有没有别的费用?
A:就交一次100块,没有再多的了。装完之后一年内每个月不会在你手机话费里扣任何宽带费,因为你是一次性交了整年的钱。第二年到期了你想续就续,觉得哪家便宜换哪家也没人拦着你。
Q:师傅上门装的时候,我自己得准备啥?
A:光猫联通的师傅会带过来,你自备一个路由器就行,记住一定要千兆口的。装的时候你好在家,师傅要进你房间看线路怎么走,装完他会拿设备测速给你看。我建议让师傅当着你的面连上你的WiFi测一次,不要只看他的测试仪数据。
Q:我家在镇上的自建房,不是小区,能装吗?
A:能不能装主要看你那一片有没有联通的光纤资源,跟小区还是自建房关系不大。你先按我上面说的渠道提交订单,会有联通的工作人员打你电话查资源,能装会跟你约时间,不能装也会明说,不会乱收钱。我老家村里都拉上光纤了,镇上大概率没啥问题。
Q:合约期一年,第二年会涨价吗?
A:这个套餐的优惠期是1年,第二年如果运营商政策变了,可能就不是480这个价了。但你第二年不是非得在这家续,看到时候有啥新活动,哪个划算用哪个。宽带这东西没什么是锁死一辈子的,一年一签对用户来说反而灵活。我自己办宽带从来不喜欢被手机卡绑定个两三年。
Q:想从300M升到1000M,麻烦吗?
A:不麻烦。打10010或者在官方APP上申请速率变更,运营商后台直接调一下就完事。但你交了1年的钱,中途升级的话差价怎么补,这个得问客服,不同时期政策不太一样。关键是你家里的路由器得扛得住新速率,不然升级了也是白升。
怎么说呢,宽带这个东西,自己用着顺不顺手,还是得看实际体验。我家这条联通宽带用了快三年,平时打游戏基本没掉过线,下载速度也能跑满。如果你家在广西,不管是南宁还是河池这种地级市,或者是底下的县份,先查查自己这片能不能装联通。能在预算范围内选个够用的速率,把钱花在正地方,比啥都强。毕竟宽带这东西,装错了不是一年半载的事,选之前多问一句,总比装完后悔强。
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