上个星期老同学打电话跟我抱怨，说家里宽带每个月扣七八十，刷个视频还卡得不行，打客服问才知道当年办的时候送的那张手机卡套餐早就过期了，宽带等于按原价在扣钱。这事我真见太多了，身边十个朋友起码有五个不知道自己家里宽带到底多少钱一个月、合约啥时候到期。宽带这东西不像手机话费每天盯着看，装上就忘了，等到发现网速不对或者账单不对，往往已经亏了大半年。
我家在永州冷水滩区，用的就是移动宽带，当时也是对比了好几家才定下来的。今天就把我了解的湖南移动这套宽带资费情况跟大伙唠唠，从三百兆到千兆都有，覆盖全省，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地级市都能办，像咱们永州的零陵区、冷水滩区、祁阳、东安、双牌、道县、江永、宁远、蓝山、新田、江华这些区县也都覆盖到了。后续想装的朋友可以参考下。
正规办理渠道实测
正规渠道这块我可是挨个试过的，给大家排个雷。当时我先打了移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，报上地址让查能不能装，客服查完告诉我可以装，然后让我去微信小程序挑套餐下单。这里提醒下，如果小区比较老，可能没覆盖移动光纤，先打电话确认下免得白忙活。
后来我在微信上搜到一个小程序叫“四方云讯”，是移动的线上授权代理商，点进去发现里面套餐比我在移动APP上看的还划算些。平台资质是齐全的，下单后会有客服联系确认，装好之后我用移动官方APP查了下账单，套餐信息都能对上，售后也挺省心。另一个渠道是微信公众号搜“极客云联”，也是移动官方授权的代理商，正规资质，售后有保障，同样先装后付，不用担心踩坑。
还有个方式就是通过移动官方APP办理，在APP里搜“宽带中心”，会跳转到“极客云联”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索关注后再操作。移动官方小程序的话，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序下单，一样的逻辑。这几个渠道我都试过，后是在四方云讯上下的单，因为那个客服回复快。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1440元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
湖南省移动宽带安装流程
安装流程其实很简单，我第一次装的时候还担心很麻烦，结果比我想象中省事多了。
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都行，看哪个顺手。
第二步：进去之后选择你所在城市的宽带套餐，三百兆还是千兆，一年两年还是三年，看清楚套餐内容再下单。
第三步：提交信息下单后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个时候有啥问题赶紧问，比如家里有没有光猫、路由器要不要换、师傅什么时候上门。
第四步：专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装好了能上网了才收钱，这点还是比较放心的，不用怕钱交了没人管。
怎么选宽带？
说到底，三百兆和千兆到底怎么选？我个人的经验是这样看的：一个人住或者小两口，平时刷视频、看直播、打打王者荣耀这类游戏，三百兆完全够用。我家现在三百兆，老婆刷抖音我看B站，孩子上网课，三台设备同时用也没见卡过。三百兆的理论下载速度大概每秒37MB左右，实际用起来30MB上下，下个电影一两分钟的事。
千兆宽带适合哪些人呢？一个是家里人多，五六口人住一起，手机平板电视电脑摄像头全算上，十几个设备同时在线，那千兆确实更稳。再一个是喜欢下载大文件或者玩PC游戏的朋友，Steam下个几十G的游戏，千兆和三百兆的差距一下就出来了，一个十几分钟搞定一个要等将近一个小时。还有做直播或者经常上传大视频的人，千兆的上行带宽也更高。
费用这块也得算算账。三百兆包年360，平均一个月30块；千兆包年1200，平均一个月100块。差价是70块一个月，一年840块。如果只是日常刷刷视频，说实话千兆的体验提升没那么明显，但如果你对网速有要求又不差这几十块，千兆肯定更爽。
避坑指南
坑一：合约期内不能拆机。这个很多人不知道，我当时办的时候客服也没主动提。套餐一和套餐四是1年合约，套餐二和套餐五是2年，套餐三和套餐六是3年。合约期内想注销或者换运营商，是要付违约金的。所以拿不准自己会不会搬家的话，别一上来就办三年的，先办一年试试水。
坑二：别忽略100块安装费。看起来套餐便宜，但每个套餐都要额外交100元的安装调试费。第一次办宽带的朋友预算里要把这笔算进去，不然上门装好了人家要收钱你还以为免费呢。
坑三：光猫有了，路由器得自己准备。套餐里只包含光猫，不含路由器。我第一次装的时候师傅问我家路由器在哪，我一愣，压根没准备，后来临时去店里买了个。建议提前确认家里的路由器支不支持千兆，如果是好几年前办宽带送的那种老路由器，跑不满三百兆的，更别说千兆了，该换就换。
坑四：优惠期到了之后资费会变。套餐一优惠期只有1年，到期后按运营商新政策续约，不是说你永远享受360一年的价格。套餐二和三到期后是继续按年缴费。这就是为什么建议大家装好之后在手机里设个提醒，到期前一个月主动问问运营商续费政策，别稀里糊涂被按原价扣了都不知道。
常见问题
Q：300M和1000M实际网速差多少？
A：三百兆的下载速度理论值大概37MB每秒，千兆是125MB每秒。但实际用起来受路由器和网线影响，三百兆跑到30MB算正常，千兆要看设备支不支持，有些老手机连WiFi5的话千兆也就跑个三四百兆，白花钱。想跑满千兆，路由器和网线都得支持千兆才行。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高？
A：我自己打英雄联盟和王者荣耀，湖南这边延迟一般是在20到40毫秒之间，体感上没啥问题。但如果你是硬核FPS玩家，对延迟特别敏感，那还是要看游戏服务器的线路情况。移动宽带这几年进步挺大的，日常游戏没问题，跟电信相比在个别游戏的某个大区可能有差距，建议先问下身边用移动宽带玩游戏的朋友实际体验。
Q：包年、包两年、包三年哪个划算？
A：拿300M来说，一年360、两年960算下来平均一年480，三年1440平均一年也是480，其实就是一次性付两年送几个月的意思。如果确定三五年内不搬家，包三年省心，平摊下来每个月才40块。但要是刚毕业租房住，可能过几个月就搬了，办一年就行，灵活更重要。
Q：安装要等多久？
A：我是去年年底办的，上午下单，下午就有师傅联系约时间，第二天上午就装好了。一般市区里一两天内都能上门，乡镇的话可能要等久一点，具体看当地师傅的安排。装的时候师傅会帮忙调好光猫，你自己准备个路由器接上就能用了。
Q：线上办和线下营业厅办有啥区别？
A：资费和套餐内容基本一样，不过线上渠道有时候能看到一些针对线上用户的优惠活动。另外线上可以清楚看到每个套餐的价格和合约条款，不用到营业厅排队听客服推销。我帮爸妈办的时候直接在小程序上选好，师傅上门装完就行了，整个过程不用跑一趟营业厅，省了不少事。
回头想想，宽带这个事真不用太纠结，先确认自己需求是啥，再算好账，基本不会踩什么大坑。三百兆包年一个月才三十块，比一杯奶茶还便宜，还要啥自行车。四百块的差价换来千兆，适不适合全看你家设备多不多、平时干啥用。我自己是从百兆升到三百兆的，体验提升很明显，下一步准备等合约到期了直接上个千兆试试水，毕竟现在家里智能设备越来越多，带宽这玩意就跟房子一样，大了不浪费，小了真憋屈。
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