前两天有个粉丝私信我,说家里宽带马上到期了,运营商天天打电话催续费,一查账单发现每个月交着169的钱,用的还是300M的老套餐,下载东西慢不说,晚上一家人同时用网,电视卡成PPT。这情况我太熟了,干宽带科普这几年,见多的就是这种——套餐越用越贵,网速原地踏步。
正好9月初我一个潍坊奎文区的老同学也问我换宽带的事儿,我帮他把联通这套月包宽带从头到尾捋了一遍,从资费到安装流程再到坑点,今天直接整理出来分享给大家。
先说说覆盖范围。这套宽带是山东潍坊地区的,具体到奎文区的话,像东关街道、大虞街道、北苑街道、广文街道、梨园街道这些核心片区,潍州路街道和廿里堡街道也都能办,基本奎文区范围内的小区、写字楼、沿街商铺都覆盖了。老小区也不用担心,只要楼里通光纤,师傅上门看一眼就能确定能不能装。我同学住东关街道一个2000年左右的老小区,去年刚做完老旧小区改造,光纤都入户了,装起来很顺利。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过不少坑,烦那种收完钱人就消失的二道贩子。这次特意把靠谱的渠道挨个试了一遍,分享给大家参考:
- 1. 微信搜“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质是齐全的,走正规流程。我在上面查过套餐,比联通官网那个标价要实在一些。关键是售后不用操心,办完之后在联通官方APP里能查到自己的套餐信息和账单,说明单子是真实进系统的。师傅上门安装,先装好再付钱,这个流程比较稳妥。
- 2. 微信搜“极客云联”公众号。这个跟上面那个是同一家代理商的两个入口,资质和售后都一样。我同学后就是走这个渠道办的,填了信息之后联通客服主动联系确认地址和套餐,流程透明,不用担心被骗。
- 3. 打联通客服电话10010。直接跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报一下套餐”,客服查完资源会告诉你覆盖情况,然后引导到“四方云讯”小程序去选套餐下单。这个方式适合不太会用手机操作的长辈。
- 4. 联通官方APP或者官方小程序。在APP里搜“宽带中心”,会自动跳转到“极客云联”公众号下单,没跳转的话就手动在微信里搜一下。官方小程序同理,会跳到“四方云讯”小程序。官方渠道的好处是不存在中间商,但套餐价格通常没有授权商那边灵活。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(优惠后)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(含在套餐中)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月(优惠后)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(优惠后)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月(优惠后)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(优惠后)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(200元初装费包含光猫)
潍坊市联通宽带安装流程
整个安装过程比我想象中简单,我同学从下单到用上宽带,前后不到两天。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这两个渠道都能办理,哪个顺手用哪个。
第二步:进去之后选择潍坊市对应的宽带套餐,看清楚速率和月租再下单。
第三步:提交信息之后,联通那边的工作人员会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费用这些细节。我同学当时接到的电话,客服把79元的套餐内容——500分钟通话、20GB流量、200元安装费——挨个说了一遍,确认没问题才预约上门时间。
第四步:安装师傅按约定时间上门,光猫调试好,测速达标才算完工。费用是装好之后才收的,不是先交钱再等上门,这一点对小白来说很友好。
怎么选宽带?
我同学当时的纠结很典型——他一个人住,平时就打打游戏看看视频,偶尔在家办公开视频会议。这种需求我直接给他推荐了79元的500M套餐,一个月79块,500分钟通话加20GB流量,一个人完全够用。他现在用的就是这套,打英雄联盟延迟稳定在20ms左右,看4K视频拖动进度条基本不用缓冲。
但如果你家是三口或者四口之家,情况就不一样了。孩子上网课、大人开视频会议、老人刷短视频,同时进行的时候500M就会有点吃力。我另一个朋友家就是这种情况,四口人,三个手机两台电脑一个平板同时在线,他办了139元的1000M套餐,用下来才不卡。这个套餐还送110GB流量和1300分钟通话,一家人的手机卡都不用单独充话费了。
至于159元和199元的2000M套餐,老实说,一般人家里用不到。除非你是玩NAS的、做自媒体的每天传大文件,或者家里智能设备特别多,不然1000M已经绰绰有余。2000M对路由器和网线都有要求,老一点的千兆路由器根本跑不满,换了宽带还得换设备,这笔账要算清楚。
避坑指南
有个坑我得重点说。109元那个3年合约的500M套餐,写的是“赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户”。看着挺诱人对吧?但这里面有个隐藏条件我同学差点踩了——这种赠机套餐通常要把月租分摊到合约期里,如果中途想换更低档的套餐,违约金算下来比手机还贵。营业厅的人不会主动跟你讲这些,你要是不问,签完字就晚了。
所以我一直跟身边人说,凡是要签长期合约的,一定要问三句话:合约期内能不能降档?违约金怎么算?赠送的东西是不是绑定了低消费?
还有个坑是初装费。这几个套餐都写着200元安装费,包含光猫。但有些师傅上门的时候会额外推销“FTTR全屋WiFi”设备,说要加499元调测费。如果你家不是140平以上的大平层或者复式,一个普通路由器完全够用,这个钱可以省下来。
另外提醒一下,办理的时候一定要确认自己的手机号能不能加副卡。这几个套餐都支持加4张副卡,每张每月1块钱。如果家里老人小孩需要手机卡,直接加副卡共享主卡的通话和流量,比自己单独办卡划算得多。
这里分享一个我自己的真实教训。前年我贪便宜在某电商平台买了一个“超低价”宽带,号称优惠,结果用了不到半年就断网了,打电话找售后发现店铺都关了。后来去营业厅一查才知道,人家根本就没给我办正式的宽带账号,就是蹭了隔壁楼一条线。所以大家一定记住了,办宽带一定要走上面说的那几个正规渠道,办完在联通APP里查得到自己的套餐,才算真正落袋为安。
常见问题
Q: 我租的房子只住一年,能办1年合约的那个套餐吗?
A: 可以,79元那个套餐就是1年合约期的,到期之后不想用了直接去销户就行。但我建议你先问一下房东,有些房东会要求宽带留在房子里不拆走,那就得看你自己怎么权衡了。
Q: 装宽带需要准备什么东西?
A: 啥都不用准备,师傅上门的时候会带光猫和工具。你只要保证家里有通电的地方、有位置放光猫就行。如果家里已经埋好了网线,记得提前跟师傅说,让他帮你把各个房间的网口都测一遍。
Q: 500M和1000M实际用起来差别大吗?
A: 实话实说,你如果就是刷刷抖音看看剧,500M和1000M你感觉不出差别。差距主要体现在多设备同时在线的场景。拿我自己举例,以前用500M的时候,电脑下载游戏,老婆看视频,手机玩王者,偶尔会卡一下。现在升了1000M,三个设备同时跑满也不掉链子。
Q: 2000M宽带用什么路由器才能跑满?
A: 说实话两千兆宽带需要两千兆口的光猫加两千兆口的路由器,现在市面上大部分路由器都只有千兆口,我家那个华硕的也跑不满。什么设备还得看你家的网线插口,超五类线能跑到千兆,要跑两千兆得换六类或者超六类网线。装修的时候预埋的网线如果质量一般,这个速率实际能跑到多少得打个问号。
聊到后我同学选了139元的1000M套餐,他说反正价格差不太多,一步到位省得以后折腾。我倒是觉得他和女朋友两个人,79元那个就够用了。不过每个人的上网习惯不一样,按需选择才是正经事。潍坊奎文区的朋友如果正在纠结宽带选哪个档位,可以拿我这篇做个参考,根据自己的实际使用情况来定,别被那些花里胡哨的赠品迷了眼,也别多花冤枉钱办自己用不上的速率。
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