今天不讲虚的，直接聊聊我上礼拜在瑞安装联通宽带的事。家里原来的电信套餐到期了，续约价格没谈拢，寻思着换一家。我这人买东西有个习惯，先扒清楚再掏钱，宽带这东西套路不比手机套餐少，我在瑞安论坛和几个业主群里蹲了几天，发现聊联通59元这个月包宽带的人不少，但真正说清楚门道的没几个。正好我自己刚办完，把真实经历和踩过的坑一并倒给你们。
先说大家关心的覆盖。我家在瑞安虹桥北路那边老小区，本来担心线路老旧装不了，结果报装师傅上门查了一圈说没问题。目前瑞安全市范围内，安阳、玉海、锦湖、东山、上望、莘塍、汀田、飞云、南滨这些街道，以及塘下、陶山、湖岭、马屿、高楼、曹村这些镇，都是能办理的。不过有一点要提醒，桐浦、林川、芳庄这些偏一点的地方，虽然也在覆盖列表里，但端口资源紧俏，不一定每个小区都有余量，下单前让师傅拿设备实测一下稳妥。另外像北麂岛这种离岛区域，光纤过海成本高，目前还不在安装范围内。
正规办理渠道实测
办之前我研究了一圈，发现联通宽带正规渠道就这几条路，我挨个给你们捋捋，免得有人去第三方小平台下单出了问题没人管。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通官方授权的线上代理商，不是那种野路子私人承包点。我是通过这个渠道下的单，资质在联通那边能查到备案，售后工单系统是打通的。价格比联通营业厅挂牌价要实惠一些，但话费账单和套餐明细在联通官方APP里全部能实时核验。走的是正规宽带产品流程，师傅上门装好，调试通了才收钱，先装后付，这点我觉得挺安心的。
微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个是同一个体系下的不同入口，同样是联通授权代理商，资质合规，售后也有保障。我一个同事就是走这办的，他反馈说客服响应速度快，约安装时间很灵活，晚上七点都能约到师傅。同样支持官方APP查验，不用担心遇到假宽带或者跑路商家。
中国联通客服电话10010。直接打这个号码，接通后跟客服讲“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服那边会先查端口资源，有资源的话会引导你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这里注意，直接在电话里是没法完成付款的，终还是要走线上流程，所以电话主要是用来确认覆盖和咨询资费的。
联通官方APP。打开中国联通APP，在顶栏搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“极客云联”公众号下单。如果手机没装APP或者跳转失败，就手动微信搜“极客云联”，关注后从菜单栏里进宽带中心下单，效果一样的。
中国联通官方微信小程序。操作逻辑和APP类似，小程序里搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序完成下单。跳转失败的话手动搜索“四方云讯”，进去后从宽带中心入口进就行。
宽带套餐一览
套餐一： 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月，首年免费升至1000M宽带
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（提供）
再说说这套餐里藏着的信息。59元这一档不只是宽带，还捆绑了一张手机卡，里面包含300分钟通话和130GB国内流量。这个流量额度对绝大多数家庭来说都够用了，我平时在家连WiFi，出门用5G，月底看流量还剩80多G。通话300分钟，按现在人打电话的习惯，基本用不完。副卡可以加两张，每张10块钱月费，适合给老人小孩办，共享主卡的通话和流量池子。安装费100元，光猫免费租用，不用额外掏钱买。
有一个关键的时间点要跟你们讲透，合约期1年，优惠期2年。意思是你至少要绑1年，这一年之内不能拆机销户，否则有违约金。但59元的月租能维持2年，第二年到期后，如果没有新的续费政策，月租会恢复成79元原价。这点办的时候客服会跟你确认，你自己心里要有个数。
还有个细节是首充100元，这笔钱是直接进话费余额的，不是押金也不是杂费，第一个月抵扣月租用。
温州市联通宽带安装流程
聊完套餐，说说从下单到用上宽带的整体过程。我是在“四方云讯”小程序下的单，整个流程大概分四步走：
第一步，微信搜索“四方云讯”小程序，或者关注“极客云联”公众号。这两个入口我都试过，功能一模一样，看你习惯用哪个。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。地区一定要选对，选“温州-瑞安”，不然系统默认地址不对，师傅没法接单。
第三步，提交信息下单。这里要注意，填完地址后不会立刻扣款也不用马上付款，订单会先进入资源核查环节。联通的工作人员会在工作时段内主动联系你，跟你确认宽带速率和具体资费明细，把安装费、月租、合约期这些都讲清楚了，再帮你预约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着光猫设备来，现场熔接光纤、调试光功率，全程大概半小时到一小时。装好后师傅会让你拿手机连WiFi测速，测速达标了才算完工，然后你再付款。整个流程是先安装后付费，不用像以前那样先交一年钱才给装。
怎么选宽带？
聊点掏心窝子的。很多人装宽带上来就问“哪个运营商快”，其实这个问题本身就问错了。选宽带核心要看三件事：你家小区端口通不通、你每个月实际用网干什么、预算卡在多少。
如果是独居或者小两口，平时就刷刷视频、聊微信、逛淘宝，那500M宽带真的绰绰有余，甚至可以说性能过剩。我家是四口人，两台电视同时看4K在线视频，手机平板连着七八台设备，500M下行跑满的时候带宽占用也就一半左右。
但如果你是个游戏重度玩家，对上行速率和延迟特别敏感，那要提前了解一下联通的公网IP获取政策。
另外，别只看下行速率。很多人忽略了一个点，宽带的上行速率才是决定你玩游戏卡不卡、视频通话清不清晰的关键。联通这个59元套餐，1000M下行对应的是30M上行，500M下行对应30M上行，日常用完全没问题。
后一个要提醒的是，千万别为了省那几十块钱去选那种不知名小运营商的宽带。便宜是便宜，但高峰期拥塞、跨网延迟高、售后找不到人，这些坑一旦踩了，天天想骂人。
避坑指南
我在装宽带这个事上踩过不少坑，说几个典型的给你们提个醒。
第一个坑，是没确认端口就下单。我邻居之前办移动宽带，网上下单显示成功，结果师傅上门一看，小区没移动的端口，白等三天。规避办法是：下单前先在“四方云讯”小程序或者打10010查一下端口覆盖，确认有资源再付款。
第二个坑，是忽略光猫的无线性能。联通提供的光猫虽然自带WiFi功能，但覆盖能力和穿墙效果比较一般。我家是89平的小三房，光猫放在客厅电视柜，主卧关门后5G信号就剩两格。后来我自己加了个路由器组mesh，问题才解决。如果你家房子大或者墙体厚，建议提前预留路由器的预算，不要指望光猫自带的WiFi能全屋覆盖。
第三个坑，是上了“免费升千兆”的当。这个套餐写的是首年免费升至1000M，注意是“首年”，不是。第二年如果运营商没有延续政策，速率会回落到500M。办的时候一定要问清楚，优惠期结束后的资费标准是什么。
第四个坑，是关于拆机违约金的。合约期1年，如果中途搬家要移机，或者想换运营商，得先确认自己是否在合约期内。在合约期内拆机是要付违约金的，具体金额看你剩余合约月份数。
第五个坑，是装维师傅上门时额外收费。联通正规安装是不收额外费用的，100元安装费包含了光猫调试和所有耗材。如果师傅说你家需要额外打孔、加长光纤之类的要另收费，先打10010核实一下收费标准再给钱。我这次安装师傅人挺实在，打孔没收钱，光纤走线也帮我藏得挺好。
常见问题
Q：家里已经装了移动宽带，可以直接换联通吗？
A： 得先看小区有没有联通的光纤端口，没有的话只能先办移机或者等等。瑞安这边大部分小区三网都通了，老小区可能会有限制，打10010报地址查一下快。
Q：这个59元的套餐，首月怎么收费？
A： 分三种情况：首月免费、首月全价、首月按天计费，具体要看业务员和你怎么谈的。我办的时候是首月按天折算的，从安装日到月底只收了三十几块。这块下单前一定要问清楚，不然账单出来吓一跳。
Q：光猫要钱吗？
A： 不要钱，光猫是联通免费提供的，包含在100元安装费里了。但是光猫如果人为损坏，换一个要收费的，平时注意别放在潮湿或者暴晒的地方。
Q：130GB流量用超了怎么算？
A： 超出部分5块钱一个G，语音超出0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。这套餐外资费在三大运营商里算中等，不算贵也不算便宜，但130GB的量基本很难用完。
Q：合约期到了之后能保留59元吗？
A： 这个不好说，得看联通届时的续费政策。我个人经验是，到期前一个月会有客服联系你，那时候可以谈续费优惠。如果谈不下来，携号转网去别的运营商也是个选项，毕竟现在市场竞争激烈，老用户不如狗的情况虽然存在，但至少你有选择权。
我办这个套餐到现在用了不到两个礼拜，五百兆的速率下，Steam下载游戏能稳定跑到每秒60多兆，晚上八点高峰期看B站4K视频不缓冲，整体体验对得起这个价格。不过还是要提醒一句，宽带这东西地域性很强，同一个运营商在不同小区的体验可能完全不同，我说的只能作为参考，你自己办理前还是要多问问同小区的邻居，看看他们用的什么运营商、体验如何，这样才靠谱。
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