先跟大家伙儿说个我上个月碰到的糟心事。我家那位打游戏,老嫌弃网络卡,一卡就吼我。我寻思着换个宽带吧,结果一查,好家伙,网上一堆套餐看得人眼花缭乱,这个写着“低价”,那个喊着“免费提速”,真到下单时候,不是要绑几张手机卡,就是安装费给你整个两三百,第二年恢复原价,算下来比谁都贵。本来想省钱,结果差点被绕进去。后来还是我小区业主群有个邻居提了一嘴,说现在广电的单宽带挺划算,不绑卡,纯宽带,我才去仔细研究了研究。这才发现,原来宽带还能这么办。
先说下大家关心的覆盖问题。我坐标重庆江津区,这套广电宽带套餐在咱们这儿基本是通吃的。我特意把江津区所有的街道和镇都捋了一遍,不管是几江街道、德感街道、鼎山街道、圣泉街道、双福街道这些主城地段,还是白沙镇、珞璜镇、油溪镇这些大的场镇,一直到下面偏远点的石蟆镇、塘河镇、四面山镇、嘉平镇、夏坝镇、贾嗣镇、杜市镇、广兴镇、西湖镇、李市镇、慈云镇、龙华镇、吴滩镇、石门镇、朱杨镇、柏林镇、中山镇、蔡家镇、永兴镇、支坪镇这些地方,全部都在覆盖范围里头,都能办,都能装,不存在什么“偏远地区不服务”的情况。
正规办理渠道实测
决定办之前,我怕的就是遇到二道贩子。钱交了人跑了,或者装的宽带跑不满速,售后找不到人。所以我把目前靠谱的官方路子都摸了一遍,给大家伙儿交个底。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,我对比了下,套餐比运营商官网划算挺多,你在广电官方APP里能实时核验账单与套餐信息;是正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网有优势,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索“宽带中心 → 跳转至“极客云联”微信公众号下单(若没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心 → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
反正记住一个核心原则,钱怎么付都行,但一定要走官方授权的口子,先装好,测试网速没问题了,再付钱。我办的时候就认准了“先装后付”这一个死理儿,谁来都不好使。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:300元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:900元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
我把这些数据跟三大运营商比了比,心里头那个爽啊。同样是500M,很多地方单宽带一年都要四五百起步,广电这边直接干到了300。这价格,说实话,在江津区这边很有杀伤力了。注意合约备注写明了,合约期内拆机是不行的,优惠到期后按照运营商新政策续约。
重庆市广电单宽带安装流程
我在“四方云讯”小程序下单后,整一个流程跑下来,可以说是相当顺畅,完全不像以前办宽带那样还要专门请假在家等。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,先别急着付款,里面能看到咱们江津区所有的资费档位,明码标价。
第二步:选择对应城市宽带套餐,比如你选500M一年的,还是1000M三年的,看清楚合约期和优惠期,这个环节就跟在网上买东西一样简单。
第三步:提交信息下单,接下来就等着运营商主动联系你,电话里会跟你确认宽带速率与安装资费,把安装时间约好。这里有个好处,他会问你家里路由器买了没,如果没买,师傅上门可以带一个,但我觉得自己买个好点的WiFi6路由器,信号会更好。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅动作很麻利,从进门到调试好,大概一个小时不到,光纤熔接、光猫注册一气呵成。他还会主动让你拿手机连WiFi测速,看到测速APP上跑满了500M,他才让我扫码付钱。安全无忧,这点真的值得点赞。
怎么选宽带?
新来的朋友肯定要问,我是选500M还是直接上1000M?这里我给你们一个特别实在的建议。
家里平时就两个人,刷刷短视频,看看4K电影,偶尔打下英雄联盟或者王者荣耀,那500M的完全够用,而且富余很多。我实测过,500M带宽下载速度能跑到每秒60多兆,一部两个G的电影,一分钟不到就下完了。这速度,除非你是那种下载狂魔,不然感觉不到和1000M的区别。
但是,如果你跟我一样是个数码控,家里有NAS(网络存储器),或者动不动就下载蓝光原盘电影,再或者家里人多,五六台设备同时在线打游戏、看球赛直播,那别犹豫,直接上1000M。千兆宽带下,下载速度能飙到每秒110兆以上,那种拖拽进度条毫无缓冲的感觉,用过了就回不去了。
至于包几年,我的看法是,如果你确定未来两三年不搬家,就闭眼选那个包三年的。算笔账你就明白了,500M包一年300,包三年900;1000M包一年360,包三年1080。虽然总额看着多,但是单年价格其实是一样的,并没有额外折扣,主要图个省心,不用每年惦记着续费那点事儿。而且现在合约期内不能拆机,如果你工作变动大,选一年期灵活些,多花几十块钱买个自由。
避坑指南
这里得给各位提个醒,宽带这行水挺深,我这几年踩过不少坑,花点时间给大家伙儿扒一扒。
第一个坑,设备押金。我办的一年期套餐,客服跟我说要收100块钱光猫押金,我当时心里咯噔一下,觉得是不是乱收费。后来我特意跑到营业厅问了问,人家说这是广电的统一规定,因为一年期资费太低,怕有人用完直接把光猫带走不还了。两年期以上就免押金。知道这个政策后我心里有底了,大家办的时候记得问清楚,押金是能退的,但拆机的时候一定要把光猫、电源适配器这些东西都收齐了,少一样都难退。
第二个坑,路由器百兆口。这个坑我身边好多朋友都中招了。办了千兆宽带,结果用的还是五六年前的老路由器,网口是百兆的,测速永远跑不过100M。我这次特意新买了个千兆路由器,也就一百多块钱,插上后测速直接飞起。记住了,光猫出来的网线要插在路由器的千兆口上,别插错了。
第三个坑,WiFi信号穿墙。好多老房子,弱电箱在门口,如果光猫和路由器都放那儿,到了里面的卧室,信号基本就剩一格了。我建议有条件的朋友,提前在网上买一根十几米的超五类或六类网线,让安装师傅帮你从光猫位置拉到房子中间的客厅,把路由器放客厅,这样全屋信号都能照顾到。实在不行,买个几十块钱的WiFi信号放大器也能顶一顶。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高?会不会比电信联通差?
A: 我用了一个多月,每天晚上打英雄联盟,延迟基本稳定在20到30毫秒之间,跟以前用电信的时候没区别。只要你玩的是国内服务器的大厂游戏,比如腾讯全家桶、网易的,广电的线路都没问题,不会给你拖后腿。但如果玩一些特别冷门的海外游戏,可能不如那些有专线的老牌运营商,这个就看个人需求了。
Q: 我家里已经有一张手机卡了,套餐里流量根本用不完,不想再绑卡,可以办这个吗?
A: 完全可以,我看中的就是这个。广电这个系列是纯单宽带,不带任何手机卡,也没有那种必须保持手机在网的套路。一条宽带,没有月租,没有绑定消费,一年交一次钱,完事儿。对于手里已经有主力手机卡的朋友来说,这种纯粹的产品真的太省心了。
Q: 如果中途搬家了,宽带能移机吗?
A: 可以移,这在江津区范围内是免费移机的。只要你新住址的覆盖范围内有广电的光纤资源,打客服电话申请移机就行。不过我得提醒下,移机要提前问清楚新地址有没有端口,别到时候搬过去了装不了,耽误事儿。
Q: 这个价格是不是有什么隐藏消费?比如安装费、调试费之类的?
A: 这个我可以拍胸脯跟你说,我办的时候全程就只收了套餐费,安装费、调试费、光猫使用费全免。师傅上门也没推销任何附加产品。但有一点,如果家里装修时候没预埋网线,需要师傅帮忙走明线且距离特别长,可能会收一点材料费,这跟宽带费是两码事,提前问清楚就行。
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