上个月帮住在槐荫区张庄路那边的表姐看宽带，她家原来那条宽带是跟手机卡绑在一起的，每月话费一百多，说是送宽带，结果一到晚上八点孩子上网课就卡得画面停住，找客服问就说”高峰期正常现象”。她气得想单独拉一条宽带，不想再被手机套餐捆着，可又怕单宽带贵。我陪她跑了几天，把槐荫区能装的单宽带摸了一遍，顺便也搞清楚了广电这个360到840元包1到3年的单宽带套餐到底是怎么回事。
先把范围说清楚，免得别处的朋友看完白高兴。这个套餐目前是槐荫区全区都能办，区里那些街道我念一遍你就知道覆盖到哪了：振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、营市街街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道、西客站片区这些地方，只要是槐荫区辖区内的住宅小区和自建房，基本都在受理范围里。表姐家在张庄路街道，师傅上门查了一下端口，说资源是通的。你要是住在槐荫区下面的乡镇或者刚交付的新小区，下单后也会有人先查资源再跟你确认，不是拍脑袋就装。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先打电话问清楚再动手的类型，这次把几个渠道都试了一遍，说下感受。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
表姐后是打10099问的，客服报了套餐之后让她去小程序填信息，第二天就有师傅联系上门时间，前后没超过48小时。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即每年280元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/三年（即每年约226.7元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：680元/两年（即每年340元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/三年（即每年280元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
济南市广电单宽带安装流程
流程不复杂，我按表姐走的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进，看你习惯哪个。
第二步，进去之后选城市，选到济南，然后就能看到对应的宽带套餐，500M和1000M的档位都在里面，别选错城市。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事，一是你要的宽带速率，二是安装资费怎么算。这一步很关键，别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装完测速没问题了再给钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱先交了人找不到。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般不按”越大越好”来推荐，按家里几口人、干什么用来分。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M完全够用。500M的实际下载速度大概在每秒50到60兆这个区间，一部两小时的电影几分钟就下来了，没必要上1000M。
家里三四口人，有孩子上网课、有人打游戏、有人追剧，还都挤在晚上七八点这个时段，那就得考虑1000M。不是说你平时能用满，而是高峰期多设备同时跑的时候，1000M不容易互相抢带宽。
再说年限怎么选。广电这个套餐有意思的地方在于，同样是500M，1年360元，2年560元，3年680元，折下来每年从360降到280再降到226左右。表姐选的是3年680元那档500M，她的逻辑很实在：搬家概率不大，一次交完省得每年惦记续费。但如果你工作可能调动、或者房子是租的只签了一年，那就别贪便宜上3年，合约期内拆机是有违约成本的，老老实实选1年的。
1000M那三档也一个道理，1年560，2年680，3年840，每年从560降到340再到280。要长期住就拉长年限，短期就选短的。
避坑指南
说几个我这次亲眼见到或者自己踩过的坑。
第一个坑，把”送宽带”当成真便宜。表姐原来那个套餐，一个月129，说是宽带白送，算下来一年1548元。她现在单宽带3年680元，平均一年226元，三年加起来还不到原来一年的五分之一。手机套餐和宽带绑一起的时候，你得把手机那部分话费单独拎出来算，看看到底是宽带免费还是你在替宽带买单。
第二个坑，只看价格不看合约期。有人看到680元三年觉得划算，没注意合约期内不能拆机，结果半年后要换城市，拆机要处理违约的事，反而麻烦。下单前一定问清楚：合约多久，中途能不能拆，拆了怎么算。
第三个坑，忽略光猫和路由器。这个套餐给的是光猫，路由器得自备。有人以为装上就能用，结果家里没有路由器，当天装不了又约第二次。提前买个路由器，百来块的就够1000M用，别到时候干等着。
第四个坑，不查端口就下单。同一栋楼，有的单元光纤端口满了，新装要等扩容。所以下单后工作人员查覆盖这一步别跳过，也别催，等他确认能装再约时间，不然师傅白跑一趟你也白等半天。
第五个坑，相信”低价”这种说法。宽带资费是有政策周期的，优惠期到了之后按运营商当时的政策续约，这个套餐的优惠期跟合约期一样长，到期后什么价谁也说不准。别信口头承诺的”一直这个价”，以官方APP上能查到的为准。
常见问题
Q：广电这个单宽带是不是必须要有广电的手机卡？
A：不用。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，跟手机号没关系。这也是表姐选它的主要原因，不想再被套餐捆着。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：单看一个人用，刷视频看剧感觉不出明显差别。差别在人多的时候，比如晚上全家一起用，1000M更稳。还有就是下大文件，1000M能快一倍左右。
Q：安装费真的不收吗？
A：套餐里写的是安装免费，光猫也是配的。但你自己得准备路由器，这个不含在内。装的时候如果师傅提额外的收费项目，可以让他说明是什么费用，也可以打10099核实。
Q：先装后付是怎么个付法？
A：宽带装完调试好之后，钱是付给上门的安装业务员，不是提前在线付。装之前不用交钱，这点比一些要先付款再排单的方式踏实。
Q：我现在住槐荫区，但年底可能搬走，选哪个合适？
A：那就选1年的。360元500M或者560元1000M，用一年到期不续就行，别为了每年省几十块签三年，中途拆机反而麻烦。
Q：优惠期到期之后会涨价吗？
A：这个谁都没法给你保证。优惠期和合约期一样长，到期后按运营商新政策走。到期前一个月自己留意一下官方APP上的资费信息，心里有数。
Q：老小区能装吗？
A：能不能装看端口，不看房龄。槐荫区不少老小区广电线路是通的，表姐家那栋楼就是零几年的房子。下单后工作人员会先查覆盖，查完再告诉你结果，这个环节比自己猜靠谱。
槐荫区这边我问过几个装过的邻居，反馈比较一致的是晚高峰比原来那条共享宽带稳，毕竟单宽带是一户一线。资费这块，360元到840元这个区间放在济南的单宽带里不算高，尤其是3年680元的500M，折到每月不到19块。当然选几年还是看你自己住多久，别被单价带偏了。
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