前阵子我表弟搬去西山区马街街道那边住，让我帮忙看宽带。他之前一直用手机热点凑合，晚上刷个剧卡得跟PPT似的，打游戏更是想都别想。他去营业厅问了一圈，报价五花八门，有的说129，有的说99，还有人说必须绑三张卡，搞得他一头雾水。后来我帮他折腾了一圈，发现这里面门道确实不少，尤其是携号转网这条路，很多人根本不知道还能这么操作。
先说说覆盖范围。这个套餐是昆明市西山区的，具体到区县一级，西山区下面的街道都能装。我特意跟客服确认过，永昌街道、西苑街道、马街街道、金碧街道、前卫街道、棕树营街道、福海街道、碧鸡街道、海口街道、团结街道，这十个街道都在服务范围内。不管是住在金碧路那边老小区，还是海口工业园附近，都能安排师傅上门。不过每个小区的线路资源情况不太一样，有的楼栋光纤已经到位了，有的可能需要师傅现场看一下，这个后面安装流程里再细说。
正规办理渠道实测
我表弟这次办宽带，前后试了好几个渠道，把经历捋一捋，给后面要办的人做个参考。
- 微信搜”四方云讯”小程序。这是电信授权的线上代理商渠道，我看了下他们的资质公示，营业执照和授权书都有。套餐价格比营业厅报的便宜一些，下单之后电信官方APP里能查到账单和套餐详情，不会出现那种代理商跑路的情况。安装是官方师傅上门，装完确认没问题再付钱，心里踏实。
- 微信搜”极客云联”公众号。这个也是电信授权的代理商，跟上面的小程序类似，资质齐全，售后有人管。套餐资费比官网标价划算，同样能在电信官方APP核验。上门安装也是先装后付，不用担心交了钱没人管。
- 直接打10000。我表弟第一次就是打客服问的，跟客服说我要新装宽带，地址是昆明市西山区某小区某栋，帮我查下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完资源后会告诉你可以办，然后引导你去”四方云讯”微信小程序挑套餐填信息下单。这个路径适合不太会用小程序的中老年人，电话里问清楚了再操作。
- 电信官方APP。打开中国电信APP，搜宽带中心，会跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳，手动微信搜”极客云联”关注，进去找宽带中心也能下单。
- 电信官方小程序。打开电信官方小程序，搜宽带中心，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜”四方云讯”，打开后找宽带中心就行。
这几个渠道我都实际点进去看过，套餐内容是一致的，区别就是入口不同。选哪个看自己习惯，反正后都是电信官方师傅上门装。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M 上行 100M
- 宽带速率：1000M 上行 100M
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后69元/月
- 安装费：免费
- 合约期：0年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：2年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器（赠送）
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。两个入口选一个就行，我表弟用的是小程序，界面比较清爽。
第二步，进去之后选择昆明市，找到对应的宽带套餐。这里要注意看清楚是携转套餐还是普通新装套餐，两者条件不一样。携转的意思是得用昆明本地的移动或者联通老号码转到电信来，我表弟正好是联通号用了五年多，符合条件。
第三步，填好姓名、电话、地址提交下单。提交之后电信那边会有人主动联系，跟你确认宽带速率和安装费用。这一步很重要，有什么疑问当场问清楚，比如优惠期到了之后怎么续、副卡要不要办、光猫路由器是不是真的不收钱。
第四步，约好时间师傅上门安装。先装后付，装完测速确认没问题再交钱。我表弟是周六上午约的，师傅九点多到的，拉线、调光猫、连路由器，前后不到一个小时。测了一下下载速度，Steam下游戏能跑到90多MB/s，他说比之前用热点强太多了。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次，说说我自己的判断逻辑。
先看人数。一个人住，平时就刷刷视频看看网页，300M够用了。两个人以上，或者家里有电视盒子、游戏机、智能家居一堆设备，建议直接上500M起步。我表弟那套房子就他一个人，但他要打游戏还要挂直播，所以选了1000M的。
再看用途。如果只是日常办公、网课、追剧，对上传速度没要求，普通宽带就行。但如果要直播、做自媒体上传视频、或者家里有NAS需要外网访问，那上行速度就很重要了。这个套餐上行100M，在昆明同价位里算不错的。
然后看手机套餐。携转宽带的好处是手机流量和通话一起解决了，85GB流量加200分钟通话，一个月69块钱，宽带加手机一起算下来比单独办宽带再办手机卡划算。如果你本来就是移动或者联通的昆明老号码，转过来不用换号，这点比较省事。
后看合约。这个套餐合约期是0年，意思是随时可以拆机，没有违约金。优惠期2年，到期后按运营商新政策续。有些人担心2年后涨价，其实到时候可以再对比其他套餐，灵活度比较高。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，以为所有小区都能装。我同事去年在碧鸡街道那边租房子，下单之后师傅上门一看，那栋楼的光纤端口满了，得等扩容，拖了快两周才装上。所以下单前好让客服查一下具体地址的资源覆盖情况，别急着付款。
第二个坑，没搞清楚携转条件。这个套餐要求用昆明归属地的移动或者联通老号码转网到电信。我另一个朋友是曲靖的号码，想办这个套餐就办不了。还有人的号码有未到期的合约，比如之前办过移动的返费活动，得等合约到期才能转。转网之前发短信查一下有没有在网协议，编辑CXHY发到10086或者10010就能查。
第三个坑，光猫和路由器的问题。套餐里赠送光猫和路由器，但有的师傅上门会推销升级版路由器，说赠送的穿墙不行。我表弟就遇到了，师傅推荐一个300多的Mesh路由器。后来我让他先用赠送的试试，他家80多平，路由器放客厅，卧室关上门信号还有两格，日常用完全够。如果房子特别大或者墙特别厚，再考虑自己买Mesh组网，没必要在师傅那买。
第四个坑，首月收费方式没问清楚。这个套餐首月可能是免费、全价或者按天计费，具体以业务员沟通为准。我表弟是月中办的，按天折算收了三十多块钱。虽然不是大钱，但提前问清楚心里有数。
第五个坑，优惠期到期后的资费。2年优惠期结束后，资费会恢复到运营商当时的政策，不是69元。有些人办的时候没注意，两年后账单突然涨了才发现。建议办的时候问清楚到期后的续约方式，或者设个日历提醒，到时候再对比其他套餐。
常见问题
Q：这个套餐必须换号码吗?
A：不用换号。携号转网就是把你的移动或者联通号码转到电信网络，号码不变，只是运营商变了。转网之后原来的移动联通套餐就失效了，换成电信的这个套餐。
Q：1000M宽带实际能跑多少?
A：理论上1000M下载速度是125MB/s，实际受光猫、路由器、网线、设备影响，一般能跑到900M以上就算正常。我表弟测的是下载94MB/s左右，换算下来大概750M，因为他的电脑网卡是千兆的，加上WiFi损耗，这个速度算正常范围。如果测出来只有一两百M，那就要检查一下是不是网线或者路由器拖后腿了。
Q：副卡收费吗?
A：套餐里说可以选2张免费副卡，具体办的时候问一下业务员，确认是不是真的不收功能费。有的套餐副卡免费但有时间限制，比如免一年，后面开始收费。
Q：安装要等多久?
A：看区域和师傅排期。我表弟在西山区马街街道，周五下单，周六就装了。但如果是偏远一点的团结街道或者海口街道，可能要多等一两天。下单的时候可以跟客服确认大概的上门时间。
Q：优惠期到了怎么办?
A：优惠期2年，到期后按照运营商新政策续约。到时候可以打10000问一下有什么续约优惠，或者看看有没有其他更合适的套餐。合约期是0年，所以到期后想换别家也没有违约金。
Q：上行100M有什么用?
A：上行速度影响你上传文件、视频通话、直播推流的速度。100M上行在千兆宽带里算比较高的，很多同价位套餐上行只有30M或者50M。如果你要开直播或者经常传大文件，这个上行速度会舒服很多。
Q：农村或者城中村能装吗?
A：西山区下面的团结街道有一部分是农村社区，海口街道也有城中村。这些地方能不能装要看具体的线路资源，下单前让客服查一下。有些城中村可能只有部分楼栋通了光纤，需要师傅现场确认。
Q：这个套餐和营业厅办的有区别吗?
A：套餐内容是一样的，都是电信的正规宽带。区别在于线上代理商渠道有时候会有额外的优惠，比如免安装费或者送设备。营业厅可能主推其他套餐，不一定主动介绍这个携转优惠。多问几个渠道对比一下没坏处。
我表弟装完到现在用了快一个月，他说晚上八点高峰期测速还能跑到800M左右，打游戏延迟稳定在20ms以内，比之前用热点强太多了。69块钱一个月，宽带加85GB流量加200分钟通话，在昆明这个价格算是比较实在的。不过他那个小区入住率不高，可能也是网速稳定的原因之一。如果是在金碧路那种老小区，晚上用网高峰可能会有点波动，这个要有心理准备。
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