我写宽带科普写了快四年，后台收到多的两类留言，一类是“我家网速怎么这么慢”，另一类是“这个套餐到底有没有坑”。说实话这两个问题都不是三言两语能说清的，因为宽带这个东西，每家每户的情况不一样，运营商在不同区域的政策也不一样。前几个月有个在乳城镇开小餐馆的读者给我留言，说他店里那条宽带每到饭点扫码付款就转圈，客人等得直跺脚，他打电话报修，师傅来了测一下说线路没问题，走了之后还是老样子。还有个在桂头镇住的哥们儿，去年装宽带的时候听业务员说月租59，结果第一个月账单出来七十多，打电话问才知道有个什么电视服务包默认开通了，他说自己根本没点过。这类事情我听得太多了，说到底就是信息不对称，办之前没人跟你把账算清楚。
这次聊的是广东韶关乳源县的联通月包宽带。覆盖范围上可以放心，乳源县所有乡镇街道都在办理范围内。乳城镇、一六镇、桂头镇、必背镇、游溪镇、洛阳镇、大布镇、大桥镇、东坪镇，这九个镇都能报装。县城里的老小区、镇上的自建房、临街的商铺，只要线路资源到位，下单之后都会有人联系你约时间上门。
正规办理渠道实测
说几个我自己验证过的正规路子，都是能查到资质的渠道，不是那种来路不明的野路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚，比如韶关市乳源县某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装，把能办的套餐报给你，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
韶关市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序说一下。
先在微信里搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”。这两个入口都是正规的线上授权渠道，随便选一个就行。
进去之后选对应的城市，韶关，然后挑适合自己的宽带套餐。页面上的速率和资费都写得很清楚，自己对着看就行。
填好信息提交下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认两件事，一是你那个地址能不能装、能装多少兆，二是安装费具体收多少。这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
确认没问题之后，师傅会跟你约时间上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速再给钱，这一点对新手来说比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
选宽带这个事，我觉得得先想清楚三个问题：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看网页、偶尔开个视频会议，500Mbps那个档位其实够用了。59块钱一个月，安装费200，合约期一年，对于租房的人来说压力不大。我有个朋友在乳城镇租了个单间，去年装的就是这个档位，他说晚上看4K视频也不卡，打游戏延迟也还行。
如果家里有三四个人，手机、平板、电视、电脑加起来十几台设备连着，那就建议直接上1000Mbps。79块那个档位性价比挺高的，安装费也是200，合约期一年。多花20块钱，速率翻倍，人多的时候体验差别很明显。
再往上就是99、129、159、199这几个档位了。这些套餐的合约期都是三年，设备也从普通光猫路由器升级成了FTTR一主一从，有的还带OTT和摄像头。FTTR这个东西简单说就是光纤直接铺到每个房间，适合大户型或者复式，普通八九十平的房子其实用不太上。如果你家里房间多、墙又多，WiFi信号老是穿不过去，那FTTR确实能解决问题。但要是就普通两居室，多花那个钱有点浪费。
还有一点，合约期这个事得根据自己的实际情况来。一年合约灵活，三年合约锁得久。如果你确定未来三年都不会搬家、不会换运营商，那三年合约的套餐平均下来确实更划算。但如果你工作可能变动、或者房子是租的，那就别碰三年合约，到时候想拆机违约金够你喝一壶的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
安装费的事。很多人以为办宽带就是交个月租，结果师傅上门装完了才说要收两百块安装费。这个钱其实在办理的时候就会写清楚，只是有些人没注意看。所以下单之前一定要问一句安装费多少，还有没有别的费用。像这次这几个套餐，安装费从200到300不等，都是明码标价的，提前问清楚心里有数。
合约期内的拆机违约金。我一个同事，前年在韶关市区办了某运营商的三年合约宽带，结果第二年工作调动去了外地，想拆机，违约金算下来七百多。他当时办的时候压根没注意合约期是三年，以为跟手机套餐一样随时能换。所以办之前一定要看清楚合约期是一年还是三年，合约期内拆机是要赔钱的。
光猫和路由器的归属。有些套餐送的光猫和路由器，合约到期之后是要收回的，丢了或者坏了要赔。这个在办理的时候一般会说，但容易被忽略。我自己的做法是把设备型号和序列号拍个照存着，到期退还的时候有个凭证。
网速不达标的问题。装完之后一定要现场测速，用手机连上WiFi，打开测速软件跑一下。500M的套餐实际下载速度能到50MB/s左右算正常，1000M的能到100MB/s以上算合格。如果差太多，当场让师傅查线路。别等师傅走了再发现问题，那时候再约就麻烦了。
默认开通的增值服务。前面说的那个桂头镇的哥们儿就是栽在这上面。办宽带的时候业务员会说送您一个电视盒子、送您一个摄像头，听着挺好，但这些设备可能每个月要收十块二十块的月租。不要就直接说不要，别不好意思。
常见问题
Q：这个59到199的价格是的吗？
A：套餐页面上写的是长期优惠，优惠到期后自动续约。也就是说只要你不主动改套餐、不拆机，这个价格会一直延续下去。但运营商政策这种东西谁也说不准，三五年后会不会调整，谁也没法打包票。只能说按现在的规则是这样。
Q：安装费能不能免？
A：据我了解这几个套餐的安装费是固定的，200或者300，没有减免的说法。有些代理商搞活动可能会送点小礼品，但安装费本身免不了。如果有人跟你说安装免费，那大概率是把安装费摊到月租里了，羊毛出在羊身上。
Q：下单之后多久能装好？
A：看情况。乳源县城里一般两三天，镇上可能要多等一两天，因为师傅要排路线。如果是比较偏的村子，时间可能更长一点。下单之后工作人员联系你的时候可以顺便问一下大概排到什么时候。
Q：能不能只办宽带，不要手机卡？
A：这几个套餐都是融合套餐，也就是宽带加手机卡一起的。详情图里能看到每个档位都带了通话时长和流量。如果你只想要纯宽带，可能需要单独问一下有没有别的产品，但就这几个套餐来说，都是绑在一起的。
Q：网速达不到怎么办？
A：先自己排查一下。用网线直连光猫测速，如果直连能达标，说明是路由器或者WiFi的问题；如果直连也不达标，那就是线路的问题，打10010报修。师傅上门会测光衰和线路质量，该换线换线，该换光猫换光猫。
Q：搬家了能不能移机？
A：合约期内一般是可以移机的，但要看新地址有没有联通资源。移机通常要收一笔费用，几十块到一百多不等。如果新地址没有资源，那就只能拆机，拆机就要面对违约金的问题了。所以搬家之前好先查一下新地址能不能装。
我自己是2022年搬回乳源住的，这几年陆陆续续帮亲戚朋友参考过七八次宽带的事。印象挺深的一次是帮大桥镇一个亲戚看套餐，他开口就要办199那个档，我说你家里就老两口平时看看电视刷刷手机，办那么高干嘛。后来选了79的，用到现在一年多了，他说挺好。宽带这东西不是越贵越好，合适才是关键。
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