前阵子帮家里老人续宽带，真是被折腾得够呛。原来那条宽带到期前一个月，营业厅短信就来了，说可以续费，结果点进去一看，同速率的比去年贵了快两百。打电话问客服，客服说现在活动变了，想便宜就得换融合套餐，绑两张手机卡。老人就看看新闻、跟孙子视频，要两张卡干啥。后来又问了楼下邻居，他家装的是另一家，说一年到头没断过网，但一问资费，也是含含糊糊说不清楚，只说”一个月几十块”，具体几十、装的时候收不收钱，都记不清了。这种事儿估计不少人都遇到过：办的时候说得挺好，用起来才发现账单跟当初讲的对不上，想退又牵扯合约期。
这次我干脆花了几天时间，把山东省内电信的单宽带重新捋了一遍。先说覆盖范围，这个套餐在山东全省都能办，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这十六个地级市都在范围内。我自己在枣庄，市中区、薛城、峄城、台儿庄、山亭、滕州这些地方的乡镇街道，师傅都能上门。下面这些都是我这几天实打实问出来的信息，写下来给同样不想折腾的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我把能走的路子挨个试了一遍，下面这四条是确认可行的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：840元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。像我这种在枣庄的，就找枣庄那一栏，别选错了城市，不然资源查询会出岔子。
第三步，填好信息提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，有不清楚的地方这时候问合适。
第四步，约好时间，师傅上门安装。整个过程是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点对新手来说挺友好，不用担心钱先交了人没影。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我的看法是别光盯着速率数字看。200M和1000M听着差五倍，但实际体验差距没有数字那么夸张。
家里就一两个人，平时刷刷短视频、看看剧、开个视频会议，200M足够用，360元一年，摊下来一天不到一块钱。要是家里有学生上网课、两口子同时开视频会，300M或500M会稳一些，480和600这个价位也不算离谱。真正需要1000M的，是那种家里三四台设备同时下大文件、玩在线游戏还要求低延迟的，普通家庭上1000M多少有点浪费。
还有一个容易被忽略的点：光猫。这四个套餐给的都是光猫，但光猫本身也有讲究，老一点的光猫跑不满千兆，装1000M之前好问一句给的是不是千兆光猫，不然速率到了墙里出不来。
避坑指南
第一个坑，合约期内拆机。这四个套餐合约期都是一年，一年内不能拆。我有个朋友去年图便宜办了个别家的，住了三个月要搬家，结果违约金比剩下几个月的网费还高，后只能硬着头皮交完。所以办之前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠期到期后的价格。详情里写得很清楚，优惠期一年，到期后按运营商新政策续约。也就是说第二年多少钱，现在谁也说不准。我自己的做法是，到期前一个月主动打电话问清楚新价格，别等自动续上了再后悔。可以在手机日历上设个提醒，提前三十天。
第三个坑，把安装费漏算了。每个套餐都有100元安装调试费，这个钱是单独收的，别看着360一年就以为一年总共花360。实际第一年是360加100，等于460。
第四个坑，地址能不能装没提前问。有些老小区、城中村、或者刚交付的新楼盘，线路资源不一定到位。提交信息之后运营商会查资源，但如果能提前问一句，能省下不少来回沟通的时间。特别是乡镇和偏远一点的村子，好先确认端口有没有空余。
常见问题
Q：这个单宽带是不是必须绑手机卡？
A：不用。这四个档位都是单宽带，没有手机卡，就是纯粹一条网线进家。家里本来就有手机号的，不用为了宽带再养一张卡。
Q：我在枣庄下面的县里，比如滕州，能装吗？
A：能。枣庄全市的区县和乡镇街道都在覆盖范围内，滕州、山亭这些地方都可以，师傅上门。不过乡下地方建议下单前先让客服查一下你那个具体地址的端口情况。
Q：一年到期后不想用了怎么办？
A：合约期是一年，满一年之后就可以正常办拆机。注意是满一年，不是快满一年，差几天都算违约。到期前提前联系客服走流程就行。
Q：200M和1000M实际用起来差多少？
A：看你怎么用。刷视频、看剧、视频通话，200M和1000M基本感受不出区别。差别主要在下大文件的时候，比如一个几十G的游戏，200M可能要等挺久，1000M就快很多。普通家庭真没必要为这个多掏钱。
Q：安装费100元是给师傅现金还是线上付？
A：这个各地执行不太一样，有的线上付有的现场付，以运营商实际通知为准。反正就100块，提前准备好就行。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里带光猫，不用自己买。但如果你想用更好的路由器，那个得自己配，光猫和路由器是两回事。
写到这儿，想起一个数据。我翻了下自己的记录，家里那条200M的宽带，去年一年实际月均流量大概在300G左右，峰值出现在晚上八点到十点。这个用量对200M来说绰绰有余。所以选宽带这事儿，真不是越贵越好，够用就行，把钱花在刀刃上比什么都强。
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