前阵子帮朋友收拾东四那边的出租屋，他一边拆路由器一边跟我吐槽：办宽带的时候业务员说得挺好，装完发现晚上八点看个球赛卡成幻灯片，打电话问客服，人家说高峰期都这样。这话听着耳熟吧。我自己2019年刚来北京那会儿也踩过类似的坑，当时图省事扫了楼道里的小广告，说好200M，实测下行常年七八十兆，一年到期还自动续上了，我压根没收到提醒。后来几年陆陆续续帮亲戚朋友张罗过七八次装机，才慢慢摸清这里面的门道：标称速率是一回事，晚上八点能跑多少是另一回事；月租多少是一回事，装完之后七七八八加起来多少又是另一回事。
这两年问我的人多了，问得多的就是东城这边能不能装联通1000M。这里先把范围说清楚：联通这个月包宽带在北京东城区是全区覆盖的，东华门街道、景山街道、交道口街道、安定门街道、北新桥街道、东四街道、朝阳门街道、建国门街道、东直门街道、和平里街道、前门街道、崇文门外街道、东花市街道、龙潭街道、体育馆路街道、天坛街道、永定门外街道，这17个街道都在办理范围内，楼房平房都算。当然具体到某一栋楼能不能装，还得看那栋楼的线路资源，同一个小区不同单元有时候都不一样，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我这两年挨个试过的，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索宽带中心，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价149元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：超级WiFi路由器
北京市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走过好几遍，拆成四步大概是这样。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”。这一步其实就是把入口找对，别去扫楼道里贴的那种来路不明的码。
第二步，选对应城市的宽带套餐。注意选北京，别选错了城市，不然下单之后还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一通电话挺关键，通话时长、流量、安装费这些都要在电话里问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点对新手来说踏实不少。
从下单到师傅上门，东城这边一般两三天，赶上下半年装机高峰可能四五天，我去年十月中旬帮朋友办过一次，周三下单周六上午就装完了。
怎么选宽带?
三个档位都是1000Mbps，网速本身没差别，差别在手机卡那部分和安装费上。
139元档，200分钟通话加60GB流量，安装费100元，给的是光猫。一个人住或者两口人，白天上班晚上回来刷刷剧、打打游戏，这个档基本够。
149元档，260分钟通话加70GB流量，安装费也是100元，还是光猫。家里有孩子上网课、或者三四台设备同时在线，通话和流量多出来那一截就比较实用，一个月多10块钱。
169元档，300分钟通话加80GB流量，安装费400元，设备换成超级WiFi路由器。这档要单独算笔账：安装费比前两档多300元，但省了你自己买路由器的钱，一百二三十平的房子、墙体厚、房间多，自己配个像样的路由器也得两三百，算下来差距没那么大。小户型就没必要为这个多掏钱。
还有一点，三个档位都需要首充1000元，这个是下单之后业务员会跟你讲的，提前有个心理准备。
避坑指南
坑一，把优惠期当成长期价。三个档位的优惠期都是3年，合约期也是3年，优惠到期之后是按运营商当时的政策续约，不是一直这个价。我2020年办过一单，当时没细看，第二年续约价格变了才发现。规避办法很简单：办之前直接问一句”3年之后按什么价走”，让对方说清楚。
坑二，忽略合约期就下单。3年内不能拆机，你要是这两年可能换房、可能离开北京，就得掂量一下。我有个同事2023年办了三年合约，去年调到上海，剩下的合约只能协商处理，来回折腾了小一个月。
坑三，以为光猫就是路由器。139和149这两档给的是光猫，光猫负责把光信号转成网络信号，WiFi得你自己接路由器。不少人装完发现手机连不上WiFi，以为是宽带坏了，其实就是差个路由器。
坑四，不注意套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量用超了不会自动断网，出门在外刷视频容易超，我建议在手机里设个流量提醒。
坑五，找非正规渠道。楼道小广告、陌生个人微信收款这种，出了问题找不到人。正规渠道是官方上门、先装后付，装完能在官方APP里查到账单和套餐信息，这一点很好验证。
坑六，不看楼栋线路资源。东城老小区多，有些楼还是老式线路。下单之后师傅会先查资源，如果确实装不了，会提前告诉你，不会白跑一趟。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少，会不会缩水？
A：有线测速一般能跑到八九百兆，无线受路由器、墙体、终端影响会低一些。我实测过几次，光猫直连电脑能到900多兆，隔两堵墙用手机测就剩两三百兆了，这属于正常范围，不是宽带的问题。
Q：3年合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机属于违约，通常会有相应处理方式。真要装，先想清楚未来三年会不会长期住这儿。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，139和149这两档的光猫是套餐里带的。要自己准备的是路由器。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门把线布好、设备调通、测速正常之后，你再付款给安装业务员，装不通不收。
Q：首月费用怎么算？
A：首月可能是按天折算，也可能是收整月，具体以业务员实际沟通为准，下单那通电话里问一句就行。
Q：住平房胡同能装吗？
A：东城这17个街道都在范围内，平房能不能装取决于那一片的线路资源，下单后师傅会先查。
写到这里说个我自己的判断：1000M这个速率放到2026年，对绝大多数家庭已经是很宽松的配置了，真正影响体验的往往不是带宽本身，而是路由器摆放位置、墙体遮挡、还有晚上高峰期的实际负载。我帮人装过这么多回，出问题的十有八九是WiFi覆盖没做好，而不是速率不够。所以与其纠结139还是169，不如先把路由器放对地方，尽量别塞在弱电箱里，也别压在电视柜后面，这一步做好，比多花几十块钱管用。
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