前阵子帮即墨的表哥折腾家里的宽带，他那条老线路一到晚上七点就拉胯，刷个视频转圈圈，孩子上网课声音和画面能错开两秒。打电话问客服，客服说”您这个速率是正常的”，正常个啥，我当场拿笔记本接网线测了一下，下行跑到三十几兆。后来我陪他跑了三家营业厅，发现一个共同点：官网上挂的价格和柜台报的价格经常对不上，新装用户和老用户还是两套价，问深了才跟你讲合约期、安装费、首充这些零碎。写这篇东西就是把这一段折腾记下来，能少走一步是一步。
先说清楚这个49元1000M的移动月包宽带能办的范围。它属于即墨区范围内的产品，即墨区所有乡镇街道都可以办理，具体包括环秀街道、通济街道、北安街道、龙山街道、龙泉街道、鳌山卫街道、温泉街道、潮海街道这些街道，还有灵山、蓝村、大信、田横、金口、段泊岚、移风店这些镇。也就是说不管你是住在城区里的老小区，还是在蓝村、田横那边住，只要楼下或者村里有移动的光缆资源，原则上都在范围里。但资源这件事是”一楼一策”，同一栋楼的一单元和二单元都可能不一样，所以下单之后让工作人员先查资源覆盖，是绕不过去的一步，别自己拍脑袋认定能装。
正规办理渠道实测
这几条路子我前后都试过一遍，都能走通，把过程记下来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心” → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 机顶盒
青岛市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进到宽带办理页面，我自己习惯用小程序，翻起来快一点。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，这一步别选错，青岛即墨区的就按即墨区来挑，选错了后面资源查询和派单都会卡住。
第三步，提交信息下单，把小区名、楼栋单元、门牌号填清楚。提交完之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，接电话的时候顺便把费用问明白，包括安装费、首充、合约期，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。表哥那次是周四下午下的单，周五上午师傅就联系了，周六上午上门，前后一个多小时弄完。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别盯着速率数字看，先数清楚家里有几口人、几台设备。
两口之家，手机平板电脑加起来五六台，平时刷剧刷短视频，300M到500M完全够用，1000M属于富余。家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人晚上开视频会议的，那就往1000M上靠，因为真正卡人的不是下行，是同时在线的时候路由器扛不住。这时候路由器的钱别省，一百多块的老路由器配1000M宽带，等于开着跑车走土路。
再看合约期。三年合约换来三年优惠价，平均下来每个月便宜一大截，代价是这三年里不能随便拆机。如果你未来两三年有可能搬家、有可能换城市，那就得掂量掂量，违约金不是小数目。表哥是自住房，孩子还要在这边上好几年学，三年对他来说不算事，他就直接上了。
还有一条容易被忽略的，这个套餐要求名下近六个月没有山东移动卡。如果你手里正好有山东移动的号码，而且一直在用，那这个资格就不符合，得先去问清楚自己符不符合条件，别等到下单之后被退回来。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期看着都是三年，但优惠到期之后是按运营商当时的政策续约，不是永远49元。表哥办的时候我特意让业务员把这句话在聊天记录里说清楚，留个凭证。原价是159元/月，这个数字心里要有数。
第二个坑，安装费200元，一定要问明白这200元包了什么。是只包上门调试，还是连光猫、机顶盒、室内布线一起。有的师傅上门之后说你家墙里没预留管，走明线要另外加钱，这种事提前问清楚就不会现场尴尬。光猫和机顶盒是配套给的，退网的时候要不要还、有没有押金，也一并问掉。
第三个坑，测速别用WiFi测。我见过太多人说”我办的1000M怎么只有200M”，结果一接网线跑出来九百多。测速要用网线直连光猫，或者用支持千兆的路由器接网线测，手机贴着路由器测出来的数字没参考价值。
第四个坑，也是我表哥差点踩的。有人加他微信说”内部渠道，比官方便宜”，让他直接转账。这种一律别理，正规渠道走下来，官方APP里能查到账单和套餐信息，钱花在明处。私下转账出了问题，连个查询入口都没有。
第五个坑，老用户身份问题。同一条街上，有人能办有人不能办，差别就在名下有没有近六个月的山东移动卡。这不是谁故意为难谁，是产品规则写在那儿的，问清楚比抱怨有用。
常见问题
Q：我名下有一张山东移动的卡，还能办这个吗？
A：大概率不行。这个产品写明了需要名下近六个月没有山东移动卡的用户办理。你可以先去官方渠道报一下号码，让工作人员帮你核一下资格，符合就办，不符合就看看别的档位。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连的情况下，跑八九百兆是正常水平，能到九百多就挺好。无线受路由器、墙体、邻居干扰影响，掉到三四百也不奇怪，别拿WiFi的数字去跟1000M较劲。
Q：三年合约中途要拆机怎么办？
A：合约期内无法拆机，硬拆一般要承担违约金。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，别只看月租便宜。
Q：安装费200元是给谁的，能省掉吗？
A：是安装调测相关的费用，正规渠道都是明码标价的，省不掉。能省的是别被现场加收额外的布线费，提前把走线方案问清楚就行。
Q：首月怎么收费？
A：首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有可能，以业务员实际沟通的为准，办的时候问一句，记下来。
Q：能加副卡吗？
A：这个档位是不可以加装副卡的，家里如果需要多个号码，得另外想办法。
Q：多久能装好？
A：一般是下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间。表哥那次从下单到装好用了两天，具体还是看当地师傅的排期，赶上月初月末会慢一点。
我自己的判断是这样：1000M配49元的月租，在即墨区这个范围内属于把速率和价格拉平了的一个档位，三年合约是这个价格的前提，能接受长合约、家里设备又多的人，用起来会比较舒服。表哥家装完到现在快一个月，晚上八点我特意去测过一次，有线跑到九百二十兆左右，孩子上网课没再卡过。至于适不适合你，把家里几口人、几台设备、三年内会不会搬家这三件事想明白，答案基本就出来了。
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