前两天有个中牟的老乡在后台问我,说家里那根宽带一到晚上八点就跟抽风一样,刷个短视频转圈转到人想砸手机,问我是不是该换了。这让我想起自己前几年在县城租房那会儿,办的宽带说是200M,结果测速从来没上过80M,打电话问客服,人家说”线路损耗正常”。损耗能损耗掉一半多,这话说出来自己信吗。后来我才慢慢搞明白,装宽带这事儿,网速是一方面,资费透不透明、合约里藏没藏东西,才是真正容易让人吃亏的地方。
我这两年帮亲戚朋友前前后后问过不少宽带,中牟这边的情况算是摸得比较清楚了。联通这个月包宽带,目前中牟县全境都能装,具体到乡镇街道,青年路街道、东风路街道、广惠街街道、大孟街道这几个城区的街道不用说,下面的韩寺镇、官渡镇、狼城岗镇、万滩镇、白沙镇、郑庵镇、张庄镇、八岗镇、雁鸣湖镇、姚家镇、刘集镇、九龙镇、黄店镇,还有刁家乡,这些地方的村子里也都能报装。我表舅家在雁鸣湖那边,去年冬天装的,师傅开车过去拉的线,没多收什么远程费。所以不管你是住在县城小区还是乡镇自建房,基本都在覆盖范围里,不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走过的路子有这么几条,都是正规渠道,列出来给大家做个参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条渠道我都试过或者看朋友操作过,流程上大同小异,区别主要在于你自己习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:万兆双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠(合约期内享受优惠)
- 设备:光猫/WiFi6路由器/摄像头
郑州市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,这两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是郑州,然后挑你想要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,别嫌麻烦,这一步确认清楚了后面省心。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测完你觉得没问题再给钱。
我表舅那次从下单到装好,前后三天左右,师傅上门带齐了设备,装完还帮忙把路由器位置调了调,信号比原来强不少。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了,其实没有标准答案,得看你家几口人、干什么用。
一个人住,平时就是刷视频、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那个79元档完全够用。别听人说300M过时了,我实测过,一个人用300M,同时开两个视频都不带卡的。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、手机、平板加起来五六台设备同时在线,500M的99元档比较稳。我朋友家就是三口人,孩子上网课,他媳妇追剧,他自己打游戏,500M用下来没听他们抱怨过。
家里人多,或者你是个重度用户,经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏、家里智能设备一大堆,那就上1000M。119元、139元、169元这三档都是千兆,区别主要在于附带的东西和通话流量的额度。119元档给的是光猫、WiFi6路由器、摄像头三选一,139元和169元档设备选择一样,但通话和流量额度更高一些。如果你手机流量每个月都不够用,那高一点的档位把手机套餐也一起解决了,算下来未必亏。
有一点要提醒,选之前先想清楚自己未来两年会不会搬家。因为合约期是两年,合约期内拆机是不行的,这个后面避坑部分我细说。
避坑指南
说到坑,我自己就踩过一个。2023年那会儿我在郑州租房,图省事办了个便宜的宽带,当时业务员嘴上说”随时可以退”,结果合同里白纸黑字写着两年合约,我住了半年要搬走,拆机拆不了,后只能把剩下的钱补上才了事。所以现在我帮人看宽带,第一件事就是问合约期多久。
第一个坑,合约期。这个套餐是两年合约,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约。这意味着你办之前得想好,未来两年是不是稳定住在这个地址。如果是租房,先跟房东确认能不能长住,别到时候人走了宽带留下,钱还得接着交。
第二个坑,安装费。300M和500M是50元,1000M是100元,这个费用是明码标价的,但你要知道有这么一笔,别到时候师傅上门了才问。我见过有人以为安装不要钱,结果装完发现账单多了100块,心里不舒服。
第三个坑,设备。套餐里写的双频光猫、万兆双频光猫、光猫/WiFi6路由器/摄像头,这些是随套餐配的。但你要问清楚,是租用还是赠送,退网的时候要不要还。我朋友退网时被要求还光猫,结果光猫早扔了,赔了一笔钱。这种事儿提前问一句就能避免。
第四个坑,副卡。副卡是10元一张一个月,套餐一能加1张,套餐二2张,套餐三3张,套餐四和套餐五4张。如果你不需要副卡,就别加,加了就是每个月多掏钱。有的人办的时候顺手加了,后来发现根本用不上。
第五个坑,首月收费。首月有免费、全价、按天计费三种情况,具体怎么算以业务员实际沟通为准。办的时候问清楚首月怎么收,别稀里糊涂就过去了。
第六个坑,也是比较关键的一个,这个套餐需要拉新,也就是异网用户可办理,名下不能有郑州联通的卡。如果你或者家人名下已经有郑州联通的号码,那就办不了这个。办之前先查一下自己名下有没有联通卡,免得白跑一趟。
常见问题
Q:我家在中牟农村,能装吗?
A:能。前面说了,中牟县下面的乡镇基本都覆盖,包括刁家乡、狼城岗镇这些偏一点的地方。不过具体到你家那个位置有没有端口,还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖,这个是准的。
Q:300M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频看剧,300M和1000M体感差别不大。但如果你经常下载大文件,比如几十个G的游戏,那差别就明显了,1000M能快好几倍。另外家里设备多的时候,千兆的优势会体现出来,不容易互相抢网速。
Q:合约期两年,中途搬家怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是硬规定。所以办之前一定想清楚。如果确实可能搬家,建议先跟房东确认租期,或者考虑清楚自己未来两年的居住计划。
Q:这个套餐为什么要拉新?
A:简单说就是针对新用户或者从其他运营商转过来的用户。名下不能有郑州联通的卡,有这个限制。办之前先确认自己符不符合条件。
Q:安装费是怎么收的?
A:300M和500M收50元,1000M收100元。这个费用在安装的时候收,先装后付,装完确认没问题再付。
Q:网速实测达不到标称值正常吗?
A:有线测速一般能接近标称值,无线的话受路由器、墙体、距离影响会打折扣。我家500M的宽带,手机在路由器旁边测能到480M左右,隔一堵墙降到300M出头,这属于正常范围。如果你有线测速只有标称的一半都不到,那就要找师傅来看看了。
Q:设备是送的还是租的?
A:这个要问清楚。套餐里配的光猫、路由器这些,有的地方是赠送,有的地方是租用,退网时可能要归还。办的时候问一句,省得后面扯皮。
我自己的看法是,装宽带这事儿别只看价格,把合约期、安装费、设备归属、副卡这些细节都问明白了,比省那几十块钱重要得多。中牟这边联通这个月包宽带,79元起步到169元,档位分得比较细,总能找到适合自己家的那一档。我帮人问过的这几次,师傅上门都还算准时,装完测速也达标,没遇到什么糟心事。你要是近正好在琢磨换宽带,可以按上面说的先把自己的需求捋一捋,再对着套餐表挑,基本不会出大错。
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