先聊聊大家装宽带头疼的几件事。我搬过几次家,每次到新地方第一件事就是折腾网络。烦的莫过于明明办的是千兆宽带,晚上一刷视频就转圈圈;要么就是套餐里的猫腻太多,办的时候说79一个月,第二个月账单直接变一百多。还有那种签完合约想搬家移机,结果告诉你这个小区没覆盖,得,白交违约金。
我这次帮家里人弄宽带,特意把九江永修县整个片区都摸了一遍底。永修县下辖的涂埠镇、柘林镇、虬津镇、艾城镇、吴城镇、燕坊镇、白槎镇、梅棠镇、三溪桥镇、滩溪镇、江上乡、立新乡、马口镇、三角乡这些乡镇街道,联通的宽带资源都已经铺到位了。不管你是住在县城里的老小区,还是在乡镇上自建房,基本都能上门安装,这一点确实省了不少心。
正规办理渠道实测
说句实话,现在办宽带怕遇到二道贩子。我这次特意把几个渠道都试了一遍,给大家捋捋哪些路子靠谱。
微信小程序搜“四方云讯”。这个是联通运营商的线上授权代理商,我当时也怕不靠谱,专门去查了他们的资质,平台倒是挺正规的。关键的是,他们家的套餐比运营商官网标价要划算一些,而且办完以后直接在联通官方APP里就能查到账单和套餐信息,这个就让人放心不少。
微信公众号搜“极客云联”。这个和上面那个性质一样,也是联通授权的线上代理商,有正规资质。我一开始还担心售后没人管,后来问了下客服,说是全程有售后跟踪。他们是官方师傅上门安装,先装好再付钱,倒是不用担心交了钱没人管的情况。
打联通客服电话10010。这个是保守的办法,你跟客服说我要新装宽带,地址在哪个小区哪栋楼,让他们先查一下能不能装,把套餐报给你,预约师傅上门。客服一般会引导你去“四方云讯”小程序上挑套餐下单,流程也不复杂。
联通官方APP。打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜一下“极客云联”,关注以后进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序。这个和APP差不多,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
整个安装流程说简单也简单,说复杂也有几个坑要避开。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”,先进去逛逛,看看自己所在的小区有没有覆盖资源。这一步别省,有的地方虽然大范围覆盖了,但具体到你那栋楼可能没端口了。
第二步,选好对应城市的宽带套餐。这里别光看价格,要看清楚里面包含了多少通话分钟数和流量。我一开始就差点只盯着79块那个,后来发现流量就50GB,家里几个人分着用可能不太够。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这一步要注意核实,客服报的价格和你下单的价格是不是一致的,别到时候扯皮。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的流程,装好测试没问题了再交钱。这个倒是比我想象的规范,我给家里人办的时候,师傅还特意帮忙把WiFi名称密码都设置好才走。
怎么选宽带?
这个问题其实不难,关键看你家几个人用,怎么用。
一个人住,平时就刷刷视频聊聊微信,偶尔打个游戏,那79元的套餐就足够了。1000M的速率,一个人用绝对不会卡。通话1000分钟,流量50GB,说实话一个人一个月根本用不完。
小两口或者一家三口,建议上89元那个档位。多了10GB流量,价格就贵10块钱,性价比其实是高的。我现在给家里用的就是89的,父母在家刷短视频、看电视剧,加上我自己偶尔远程办公,从来没觉得卡过。
家里人口多,或者对网速有极致要求的,比如喜欢折腾智能家居、4K高清电影爱好者、游戏主播这类人群,那119元往上的FTTR套餐更适合你。FTTR全屋光纤组网,一个主设备加一个从设备,覆盖面积大得多,隔了两堵墙信号照样满格。像是乡镇那种自建房的户型,普通路由器放在客厅,卧室信号就容易拉胯,FTTR基本能解决这个问题。
149和179那个档位,主要区别在通话时长和流量上,如果你不需要那么多通话和流量,其实没必要多花那个钱。
避坑指南
装宽带这几年我自己踩过不少坑,也见身边朋友踩过不少坑,挑几个典型的说说。
第一个坑是关于合约期的。所有套餐都是三年合约,合约期内拆机是要违约金的。我之前有个朋友办宽带没注意合约期这回事,用了半年要搬家去外地,结果硬生生交了一笔违约金。所以办之前一定要想清楚,这个地方你是不是打算长住。要是就租个一年半年,签三年合约就得掂量掂量了。
第二个坑是安装费的问题。79和89档位安装费100块,119以上档位安装费200块。很多人只看到月租便宜,没把安装费算进去。比如你办79的,第一年实际成本就是79乘以12再加100,等于1048块。这个账得算明白。
第三个坑,副卡数量。79和89档位送2张副卡免费,119以上送4张。副卡这个东西,家里有老人小孩的话挺实用,但如果就自己一个人用,副卡就是浪费。到时候办了一堆卡,每个月还得想着怎么注销,麻烦得很。
第四个坑,关于首充费。所有套餐都要首充,从200到400不等。这个钱是直接充到话费里的,不是额外收费,但如果你本身话费余额够用,这笔钱就等于被占用着了。
还有个小坑,优惠期的问题。这些套餐的优惠期是三年,也就是说三年之后要按运营商的新政策续约,到时候资费可能会变。这个没法避免,只能等三年后再看情况了。
常见问题
Q: 办了宽带以后,能不能自己换光猫?
A: 我劝你别折腾这个事。之前我楼上邻居嫌光猫丑,自己从网上买了个“高性能”的换上,结果网速不升反降,报修的时候师傅上门一看,人家说你自己换的设备我们不保修。运营商给的光猫虽然样子平平无奇,但至少是调试好的,出了问题他们管。
Q: 1000M的宽带,为什么我测速只有几百兆?
A: 这个原因就多了。先查网线,别用那种扁扁的劣质网线,至少是六类线才行;再查路由器,用了好几年的老路由器虽然上面写着千兆,实际处理能力早就跟不上了;后看看是不是在无线状态下测的速,WiFi隔一堵墙速率减半很正常。
Q: 家里就老人住,是不是选便宜的就够了?
A: 理论上是这样,但提醒你一下,79那个套餐1000分钟通话看着多,老年人确实用不完,50GB流量对只会刷短视频的老人来说也绰绰有余。唯一要注意的是,如果老人完全不用手机流量,其实可以选更便宜的纯宽带套餐,不过那就不是这几款了。建议办之前打10010问一句有没有不含手机的纯宽带,对比一下再定。
Q: 安装的时候人在外地怎么办?
A: 可以让家人代收,或者和师傅约周末。我这次给家里办的时候就提前一天到的,第二天师傅上午来装,中午就搞定了。实在不行你就跟师傅约定好,让家里人帮忙看着装,师傅的专业性一般不用太担心。
Q: 这个套餐以后能不能升级?
A: 这个得看你合约期内能不能改。按我的经验,合约期内的套餐升级一般是可以的,但是降级基本没戏。所以一开始别贪便宜选太低的,也不要盲目选太高的,想清楚自己的需求再定。
说到底,宽带这个东西不是什么高科技,选好运营商、看清楚合约条款、确认好售后保障,基本就不会出大问题。我这次给家里人办完到现在跑了半个月了,每天视频通话、看4K电视剧都挺顺畅的,连隔了两堵墙的卧室里信号都还有三格,比起以前用的那个牌子算是舒心多了。等用满一个月我再看一下账单有没有额外扣费,到时候再来更新。
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