不知道大家有没有这种感觉，家里宽带明明办的时候说是几百兆，结果一到晚上刷个视频都转圈，打游戏时不时飘红。去找运营商吧，客服跟你绕来绕去，什么“信号干扰”“设备老旧”，反正就是不承认自己带宽不够。我搬来临安这边住之后，也踩过类似的坑，之前贪便宜办了个小运营商的宽带，平时凑合用，一到高峰期直接卡成PPT，找售后跟捉迷藏似的。所以这次换宽带，我线上线下做了不少功课。
咱们先说说覆盖情况。广电这个单宽带套餐，整个杭州市都能办，不光是临安城区，包括锦城街道、玲珑街道、青山湖街道、锦北街道这些核心城区，还有於潜镇、昌化镇、太湖源镇、高虹镇、板桥镇、潜川镇、天目山镇、龙岗镇、河桥镇、湍口镇、清凉峰镇、岛石镇、太阳镇这些乡镇，基本都覆盖到了。就算你住得稍微偏一点，只要不是那种前不着村后不着店的山沟沟，一般都有资源，具体还是得让师傅上门查一下线路。我是住在锦北这边，当时下单之后第二天师傅就联系上门了，效率还挺高的。
正规办理渠道实测
说实话，现在办宽带怕什么？就是遇到二道贩子，钱交了人跑了，或者装的时候给你使绊子。我自己这次办下来，发现广电正规渠道还是靠谱的，主要有这么几个：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。这是广电运营商线上授权的代理商，平台资质合规，售后体系也完善。我对比过，套餐确实比运营商官网标的价格更划算。办理完之后，在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，不是那种查无此人的野路子。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号也行。同样是广电运营商线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格和官网比也是有优势的，官方APP能查到记录，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不会有什么隐形消费。
- 广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服就会告诉你，去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这个适合不想自己瞎琢磨的人，让客服帮你把关。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转成功，手动微信搜索“极客云联”关注后，从宽带中心进去下单就行。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。同样，如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
我这次在临安装广电宽带，流程比我想象中简单，一共就四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“极客云联”，先在线上把套餐看看清楚，免得被上门师傅临时加价。我那时候就是先在线上把360元那个套餐问清楚了才下单的。
第二步，在里头选择对应杭州城市的宽带套餐。这里要注意，不同区县可能资源不一样，选的时候看清楚是不是覆盖你那个小区。
第三步，提交信息下单，然后运营商就会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，有什么问题赶紧问，别不好意思。我当时就特意确认了一下有没有其他杂费。
第四步，专业师傅上门安装。广电这边是先安装、后付费，装好了能上网了再把钱给师傅。这一点我觉得比较好，起码心里踏实。
怎么选宽带?
肯定有人要问了，四个套餐怎么选？我聊聊我的看法。
如果你是独居，平时就刷刷手机、看看视频，家里联网设备不超过十台，那350M的带宽其实已经完全够用了。我自己实测过，350M下载速度能跑到40多MB每秒，看4K视频拖动进度条几乎不缓冲。
这里面有个小心思，你们注意看，同样是350M，一年360元但合约只有1年，三年600元折算下来每年200元。我建议，如果你确定会在这住一年以上，选600元三年的更划算。我当时就是选了三年600元的，平均一个月五十块不到，这个价格在杭州算是挺良心了。
家里人口多，或者有打游戏、nas下载需求的，那600M的720元三年是性价比。我自己平时下载东西比较多，600M跑起来是真的爽，Steam下载游戏能跑到70多MB每秒。
至于1000M，说实话，对90%的家庭来说都有点性能过剩。除非你是那种搞视频剪辑要传大文件，或者家里有几十个智能设备同时在线，否则真没必要多花那560块钱。网速这玩意，到了一定的量级，体感差距就没那么明显了。
避坑指南
虽然广电这个套餐本身没什么坑，但有些事我还是得提醒一下。
第一，别只看速率数字，要看合约期。有些运营商宣传1000M多便宜，结果合约期绑你三年，中途想搬家移机费收你一两百。广电这个套餐，移动的话跟合约走，所以办之前想清楚自己是不是长住。
第二，家里路由器别太老旧。这个是很多人忽略的坑。宽带师傅装完光猫走了，你自己拿个好几年前的路由器连，百兆口跑不满速率，还以为是宽带不行。我当时就吃了这个亏，刚装好600M宽带测速只有300M，后来排查半天发现是路由器太老，换了个千兆口路由器瞬间跑满。
第三，确认好光猫位置。装宽带的时候师傅会问你光猫放哪，一定要提前想好。我第一次装的时候没经验，师傅随手给我放在弱电箱里，结果无线信号被铁皮箱子挡得死死的，后来还是自己买了个网线延长出来。还有，如果家里的网线是装修时埋的，得确认是不是超五类以上，不然千兆宽带跑不满。
第四，到期续费的问题。优惠期到了之后，运营商一般会按新政策续约。这个就得自己留个心眼，到期前一个月打电话问问有没有更划算的新套餐，别傻乎乎地按原价续费。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳定吗？
A: 我自己玩英雄联盟和吃鸡，延迟一般在30到50毫秒左右，没出现过什么大波动。但说实话，游戏体验很大程度取决于你所在小区的线路质量。反正这个宽带是公网ip，比那些内网穿透的宽带好多了。不过要是你玩的是日服美服游戏，那延迟跟运营商没啥关系，得靠加速器。
Q: 一年后不想用了，能退吗？
A: 合约期内拆机是不行的，得等到优惠期结束。比如你办的360元一年的套餐，这一年里想退就得付违约金。这个在办之前一定要考虑清楚，别一时冲动签了长期合同。
Q: 设备需要自己买吗？
A: 光猫是免费提供的，不用押金也不用自己买。但路由器得自己准备。广电不送路由器，师傅只负责把光猫装好、信号通到你家里。自己买路由器的时候记得选千兆口以上的，别省这个钱。
Q: 不用广电的手机卡，能单独办这个宽带吗？
A: 这个就是单宽带套餐，不绑手机卡，纯粹就是一条宽带。如果你已经有手机卡了，不想额外办卡，这个套餐就很合适。我身边也有同事办的是融合套餐，把手机话费跟宽带绑定，表面看着便宜，但每个月固定消费早把宽带钱赚回去了，算下来反而不划算。
Q: 杭州临安这边的上行速度是多少？
A: 广电宽带跟电信联通一样，上下行不对等，但上行给得比移动大方。350M套餐上行大概30Mbps，600M和千兆的上行更高一些。如果你有远程办公、直播或者NAS外网访问的需求，上行速率比下行更重要，这个得注意一下。
说到底，宽带这个东西，稳定便宜才是王道。广电这次在杭州临安的套餐，350M到千兆都有，价格从360到1280一年不等，覆盖了不同需求的人群。我这次自己用下来，600M的套餐大半年了没出过什么幺蛾子，下雨天打雷也没掉过线，这个价格能有这个稳定性，确实没什么好挑剔的了。
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