先说我家里现在这宽带的事儿吧。以前租房的时候,图便宜办了个小运营商的宽带,当时装的时候师傅倒是挺热情,结果用了不到仨月,一到晚上八点往后,看个B站都卡成PPT,打游戏延迟直接飙到三位数,找客服就是“正在优化”。后来我算是明白了,宽带这玩意儿真不是能凑合的事儿。
这次搬到东莞虎门镇这边,我这人就有经验了,直接奔着电信来。毕竟南方这边电信的网络稳定性,老用户都懂,尤其是虎门这边,工厂多、人口密,网络质量差一点都不行。我这几天正好把电信在东莞虎门的这几档月包宽带研究了个透,从300M到2000M全都有,今儿就跟大家掰扯掰扯,怎么选才不踩坑。
在虎门镇,电信宽带的铺设范围基本涵盖了镇里所有的大街小巷,像我们熟悉的虎门寨、则徐、博涌、白沙、龙眼这些核心片区,包括再往东走的北栅、陈村、黄村,还有靠海那边的南栅、东风、宴岗、路东、沙角,哪怕是比较偏的村头、大宁、树田、怀德、居岐这些地方,电信的资源覆盖也都跟得上。装之前先查一下资源,一般没啥大问题。
正规办理渠道实测
现在办宽带怕啥?怕找不到人。以前那种去营业厅排队的日子我是不想再过了,近我把目前实测过靠谱的办电信宽带的路子给大家捋一下:
线上电信授权代理商微信小程序渠道: 微信直接搜索”四方云讯”小程序,这个是电信官方的线上授权代理商,平台资质全,正规合法,售后体系比较完善。我对比过,它家套餐确实比电信营业厅App里挂出来的要划算,而且办完之后随时可以在电信官方APP上查账单、核套餐,不怕被乱扣费。安装是电信官方师傅上门,先装后付,流程很明朗。
线上电信授权代理商微信公众号渠道: 微信搜”极客云联”公众号,性质跟上面那个一样,也是电信的授权合作方,资质正规。我朋友上次搬家就是在这上面办的,售后响应挺及时,套餐价格同样比官网有优势,关键是不用担心装完没人管,有问题直接在官方APP也能查,正儿八经的电信宽带。
电信客服电话渠道: 直接打10000号转人工,跟客服说你要新装宽带,报上地址——比如”东莞市虎门镇XX社区XX路XX号”,让客服先查一下你家那片有没有资源,顺便报个套餐给你。客服一般会让你去”四方云讯”小程序里挑套餐下单,走的是官方通道,稳妥。
电信官方APP办理: 在电信营业厅APP搜索”宽带中心”,系统会直接跳转到”极客云联”公众号下单;万一没跳转,就手动在微信里搜”极客云联”,关注后进宽带中心办理就行。
电信官方微信小程序办理: 在电信官方小程序里搜”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”小程序下单,没跳的话就手动微信搜一下”四方云讯”,进去就能看到宽带专区了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端产品
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价149元/月,优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价219元/月,优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后149元/月
- 宽带速率:1000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 2000Mbps
- 宽带资费:原价399元/月,优惠后299元/月
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / 可做金融合约送终端+路由器
东莞市电信宽带安装流程
办完套餐之后的流程我也走了一遍,比想象中省事,一共分四步:
第一步,微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”,进去先别急着下单,你的地址先自己心里有个数,不确定能不能装就问客服。
第二步,在里面选你那片区域对应的宽带套餐,东莞这边的套餐基本是统一的,但虎门镇有的老小区可能线路有点区别,确认好档位再下单。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,不用非得时刻盯着手机,电信那边的客服会在工作日主动联系你,跟你核对清楚你要的速率、安装费200元,还有合约期,都确认好了才安排下一步。
第四步,师傅会在约好的时间上门,光猫、路由这些设备带齐了直接装,调通了再让你签字,费用也是装好之后才收,整个过程不用你操什么心。
怎么选宽带?
有些朋友一上来就问我,是不是速率越高越好?我还真见过一个小伙子,一个人租房住,非要办2000M的,结果一个月299元,日常就看剧打LOL,测速的时候图个乐子,实际上千兆口的路由器他都没换,钱等于白扔了一截。
我给大家的建议就是,先看需求,再看预算,后看设备。
你要是独居,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔开个电脑办公,那300M妥妥够用。一个月99块钱,选套餐一或者套餐二都行,区别主要在于套餐二的流量更多,有190GB,如果你手机卡流量老是不够用,那每个月多花那点成本拆到手机卡里,其实挺划算的。
要是两三口人一起住,家里人同时看视频、打游戏、开视频会议,那1000M比较稳。套餐四一个月149元,算是这个速率里性价比比较高的选择。至于多花50块钱上套餐三,主要换来了免费的两张副卡和可能送的路由器终端,如果你本来就需要给爸妈办副卡,那这50块不算白花。
2000M的话,说句实在话,不是数码发烧友或者家里有NAS、直播上传需求的人,用不满。而且你得知道,2000M宽带对路由器、网线、光猫的要求都高,你家里如果还是五六年前的千兆口老路由,跑不满的。到时候别说2000M,能跑个800M都算不错了。
避坑指南
这些年装宽带踩过的坑,我给大家整理几个比较典型的:
第一个坑,装宽带不看光猫位置。我之前有个同事,搬家的时候没提前想好,师傅上门直接把光猫钉在了入户的弱电箱里,结果客厅路由器隔了两堵墙,WiFi信号直接少一半。后来想挪位置,得加钱走明线,丑得要死。装的时候你好提前规划一下,让师傅把光猫尽量放在房子中间的位置,网线留够余量。
第二个坑,不换千兆光猫和路由器。很多人办了千兆宽带,但家里用的还是以前老款百兆口的路由器,装完测速发现只有四五百M,就怪运营商。其实大部分时候是你自己的设备跟不上。装千兆以上的宽带,起码要确认光猫是千兆口,路由器也得是千兆口的WiFi6,不然真跑不满。
第三个坑,合约期没问清楚就办理。这几个套餐都是合约期一年,优惠期也是一年,意味着你在这一年里头是不能拆机的,要是中途搬家到没电信资源的地方,或者想换别家,那就得付违约金。所以办之前一定得想好,这房子至少得住满一年。
第四个坑,图上标的流量通话跟实际不符。大家看套餐,别只盯着宽带速率,还要看里头包含的手机流量和通话时长。比如套餐一虽然也是99元,但它只有50GB流量,套餐二同样是99元,流量却有190GB。如果你现在手机卡每个月流量要花不少钱,那选套餐二,把手机号转过来,等于一条宽带加一张大流量卡一起办了,这个逻辑才是对的。
常见问题
Q: 这几个套餐里包含手机卡吗?还是只有宽带?
A: 都是融合套餐,就是宽带加手机卡一起的。里头包含了流量和通话分钟数。光猫是免费租用的,但有的套餐会注明可以做金融合约送终端产品(比如手机或者路由器),这个要看电信当地当期有没有这个活动,不是随时都有。
Q: 我家里已经有电信手机号了,还能办这个宽带吗?
A: 能办,但你要看清楚,这个套餐本身是带一张新手机卡的,如果你老号不想销,可以把新卡当作副卡用,也可以把老号改成低月租套餐,把宽带绑在新卡上,具体哪种方案划算,得看你现在老号的资费,这个建议打10000号人工帮你算一下。
Q: 安装费200元是必收的吗?有没有可能免掉?
A: 从我了解到的情况看,这200元安装调试费是明码标价写在套餐信息里的,属于一次性费用。有的代理渠道偶尔能通过活动把这个费用抵扣掉,或者送点话费,这个不好打包票,你办的时候可以顺嘴问一句有没有装机费减免活动。
Q: 网上这些渠道办完,跟去营业厅办的宽带是一样的吗?售后服务找谁?
A: 一样的。不管你是走”四方云讯”还是”极客云联”,还是直接去虎门的线下营业厅,后出面装机的都是电信官方的师傅,宽带资源也一样用的都是电信的线。唯一的区别就是渠道不一样,套餐优惠可能会有差别,售后你直接找电信官方客服10000号就行。
Q: 我在虎门租房,房东说只能用他那条宽带,能自己单独办吗?
A: 只要你的出租屋里有独立的电信线路接口,不是那种房东统一报装的商企宽带,你就可以自己单独办。如果是城中村那种整栋楼共享的宽带,建议你先问问房东或者当地电信师傅,看看你这间屋子能不能单独拉线。虎门很多自建房都是可以单独装独立入户的。
后给你们算笔账吧,现在虎门这边一顿普通快餐都要二十几块了,一个月99块钱的宽带,折算下来每天三块钱出头,说白了也就是一瓶饮料的钱。但网速这种东西,卡的时候真是影响心情,工作一天回到家,看个视频都转圈,那钱省得就没意思了。我反正现在用的是套餐一,300M一个人住绰绰有余,千兆还是等以后换了大房子再说吧。
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