上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又到期了，问我要不要续。我问她一年多少钱，她说不太清楚，好像是每个月扣一百多。我让她把账单翻出来一算，好家伙，一个月118，一年1416，办的还是100M的老套餐。这事儿挺典型的，很多人装宽带的时候稀里糊涂，续费的时候更稀里糊涂，钱就这么一年一年交出去了。
还有个更常见的槽点，网速和标称对不上。白天测速挺好看，一到晚上八点多，孩子上网课、大人刷视频、老人看直播，三台设备一起跑，画面就开始转圈。你打电话问客服，客服让你重启光猫，重启完还是那样。
再有一个就是资费不透明。广告上写的是年费多少，装完了发现还有个安装调试费，还有个什么设备押金，账单出来跟当初说的不是一回事。所以这两年我身边越来越多人想通了，干脆办个纯宽带，不绑手机卡，不搞融合，一年交一次钱，明明白白。
我住大兴这边快六年了，从黄村搬到亦庄，两头都待过。这次专门花时间把移动这条单宽带摸了一遍。北京大兴区这边是全区能装的，大兴区所有乡镇街道均可办理，具体包括兴丰街道、林校路街道、清源街道、观音寺街道、天宫院街道、高米店街道、荣华街道、博兴街道这八个街道，还有亦庄镇、旧宫镇、西红门镇、黄村镇、青云店镇、采育镇、安定镇、礼贤镇、榆垡镇、庞各庄镇、北臧村镇、魏善庄镇、长子营镇、瀛海镇这十四个镇。
不过有个前提得说在前面，街道和镇能覆盖，不代表你家那栋楼一定能装。2024年我帮同事问过西红门那边一个老小区，整栋楼没有预留管道，运营商的人来看了两次都说装不了，后走了明线才解决。所以先查覆盖，再谈别的，这个顺序不能反。
正规办理渠道实测
我把能走通的路子都试了一遍，下面这几条是确认没问题的，顺序就按我自己试的先后写。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1180元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1480元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：860元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1560元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：2160元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
北京市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都行，看你自己顺手。
第二步，进去之后选城市，找到北京，再挑你要的那个速率和年限。300M和500M各有三档年限，点进去看清楚合约期再下手。
第三步，填地址、留电话，提交订单。之后会有运营商的人主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，师傅约时间上门，拉线、装光猫、调试。是先安装后付费的，装好了测完速确认没问题再给钱，这个流程对用户来说踏实。
怎么选宽带?
先说速率。300M和500M差在哪儿，我给你个参照。两口之家，平时就是手机刷视频、电脑办办公、电视看看剧，300M足够，我2022年自己用的就是300M，同时开两个视频会议都没卡过。但如果家里有 NAS、经常下大文件、或者四五个人一起住，那500M的余量会舒服很多。特别是上传需求大的，比如做自媒体的要传素材，500M那档的体验差别还是能感觉出来的。
再说年限。这个得算单价。300M的话，一年680，两年1180，折下来一年590，三年1480，折下来一年493。500M那边，一年860，两年1560，一年780，三年2160，一年720。年限越长单价越低，这是明摆着的。
但别光看单价，得看你的居住稳定性。我自己2021年就吃过这个亏，当时图便宜办了两年期的，结果第二年工作调动要搬家，新房子那边线路不一样，只能走拆机流程，白白折腾。所以我的建议是，如果你在北京有房、或者确定三五年不挪窝，三年期划算。如果是租房，合同一年一签的，老老实实选一年期，多花的那点钱就当买个灵活。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这个条款在资费详情里写着，但很多人不看。意思是你签了三年，第二年想退，剩下的钱大概率是拿不回来的。所以签之前先问自己一句，这三年我确定住这儿吗。
第二个坑，安装费。100块钱的安装调试费是单独收的，不在年费里。有人以为680就全包了，结果师傅上门又收100，心里不舒服。提前知道就行，这钱是明码标价的，不算坑，但不知道就会觉得被坑。
第三个坑，设备。套餐里给的是光猫，注意，只有光猫。路由器得你自己准备。2023年我表弟装宽带，以为交了钱就啥都有，师傅上门装完问他路由器呢，他一脸懵。后来临时去楼下买了一个，价格比网上贵了小一百。提前买个千兆路由器，一百多块钱的事儿，别到现场抓瞎。
第四个坑，优惠期和合约期这俩概念容易混。这条单宽产品里，优惠期和合约期长度是一样的，一年期就是一年优惠期，三年期就是三年。优惠到期之后会变成按月计费，300M是60元一个月，500M是80元一个月，或者你可以选择包年续约。这个信息有用，记一下，到期前一个月心里有数。
第五个坑，测速方式。很多人用手机连WiFi测速，测出来只有一百多兆，就以为运营商缺斤短两。实际上WiFi损耗很大，尤其是2.4G频段，隔一堵墙速度就掉一半。想测准，用网线直连光猫或者路由器，用电脑测。我家500M实测能跑到470左右，这个数值是正常的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，不要求你月消费多少。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，看着便宜，但你得算总账，很多时候手机那部分你根本用不上，等于白交钱。适合办单宽的人，一般是手机套餐已经够用、不想再被绑的。
Q：300M和500M，普通家庭选哪个？
A：三口之家，日常就是刷视频看剧上网课，300M完全够。如果家里同时在线设备超过八台，或者有人玩竞技类游戏、做直播、传大文件，往500M走。
Q：安装要等多久？
A：提交订单之后运营商一般当天或者第二天联系你，约上门时间。大兴这边我了解的情况，快的话两三天，遇上装机高峰可能排到一周。老小区没预留管道的会慢一些，得单独走线。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里给的光猫是随宽带一起的，不用额外买。但记住，退网的时候一般要还回去，别弄丢了。
Q：能不能移机到别的地址？
A：可以申请移机，但要看新地址有没有资源。同城范围内移机一般能办，跨区或者新址没覆盖就麻烦。移机本身可能产生费用，具体问客服。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查，网线是不是超五类以上，路由器是不是千兆的，测速是不是直连。这三样都排除了还是不达标，再打客服报修，让师傅上门测光衰。大部分所谓的不达标，问题都出在用户自己的设备上。
我自己的算法是这样的，如果你在北京有房、三五年不打算动，300M三年期1480元，摊到每个月41块出头，这个数字在北京的宽带市场里算是能接受的。但如果你对居住稳定性没把握，就别被单价诱惑，一年期680元，多出来的钱买的是随时能走的自由。宽带这东西，合适比便宜重要。
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