上个月底我妈打电话来，说家里那个宽带又不行了。晚上七点多刷个短视频转圈转半天，孩子上网课卡得老师声音都断了。我一开始以为是路由器老了，换了个新的，问题照旧。后来一查才知道，原来是当初图便宜随便办的一条线路，晚高峰被压得死死的，问客服就说”您这个套餐是这样的”。说实话，宽带这东西怕的就是资费不透明加上速率缩水，办的时候说得天花乱坠，用起来才知道什么叫一分钱一分货，或者说，花了钱也没买到货。
我自己是移动的老号码，用了快九年了，每个月话费扣下来也不算低。今年八月份才听说老用户可以把手机卡加装一条宽带，30块钱一个月，不用重新办卡，等于是在原来的号码上叠一个宽带包。这个对揭阳这边的人来说还挺实在的，毕竟换号码的成本太高了，绑了一堆东西。
不过这个加装宽带有个前提，只针对揭阳市区范围。具体到我现在住的揭东区，是全区所有乡镇街道都能装，包括曲溪街道、磐东街道、锡场镇、云路镇、玉湖镇、埔田镇、桂岭镇、霖磐镇、月城镇、白塔镇、新亨镇、玉窖镇、龙尾镇、登岗镇这些地方，覆盖是齐的。有些偏一点的村子如果端口满了可能得等一等，但整体上资源还是够用的。揭阳其他区县像榕城、普宁、惠来、揭西那边的朋友，这个市区版的政策就不一定适用，得看当地资源情况。
正规办理渠道实测
这块我把自己摸过的路子都摆出来，省得大家乱找。
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移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年；合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商政策自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年；合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商政策自动续约
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器（路由器需额外支付15元/月）
揭阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个都能进去看套餐，我自己是先在公众号里翻了一圈。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要选揭阳，别手快选错了城市，不然资源对不上还得重新弄。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步挺关键的，有什么疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完了能用才给钱，这点比那种先收钱再说的让人放心。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑很简单，看家里几口人、几台设备。两口人日常刷手机看电视，300M完全够用，晚高峰看4K也不至于卡。要是家里有孩子上网课，加上大人远程办公，设备常年七八台在线，那300M也能撑住，但如果经常下载大文件，可能就得考虑更高的档位了。
再就是看手机套餐的实扣金额。这个加装宽带要求实扣29元以上的套餐才能办，我自己每个月话费七十多，肯定够。有些朋友用的是十几块的保号套餐，那就办不了这个叠加包，得先看看自己的套餐情况。
安装费这块，套餐一200元、套餐二100元，差别就在路由器。套餐二带路由器但要额外15元一个月，两年下来是360元，加上100元安装费一共460元。套餐一不要路由器的话，自己买个百来块的路由器，200元安装费，总支出更低一些。家里要是有闲置的好路由器，选套餐一划算。
避坑指南
第一个坑，合约期两年内不能拆机。这个我踩过，之前租房的时候办了个一年期的，后来搬家想拆，折腾了半个月。所以办之前先想清楚，这两年是不是稳定住在这个地址，工作变动大的朋友要慎重。
第二个坑，优惠到期后的续约政策。宣传上写的是长期优惠，但到期后是”按照运营商政策自动续约”，不是永远30元。这个我特意问过客服，说是政策稳定的话会延续，但政策调整了也会跟着变，心里要有个数。
第三个坑，安装费支付方式。这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，不是线上提前扣。有些朋友以为是下单就扣款，结果师傅上门了才发现要现场付，现金或者扫码都行，提前准备好。
第四个坑，老用户身份核实。必须是揭阳区的移动老用户才能办，新办卡的不行。有些人想着先办张新卡再叠加，这条路走不通，系统会卡住。我邻居就是这么折腾的，白跑一趟。
第五个坑，端口资源。老小区或者城中村有些楼栋端口紧张，下单后工作人员会先查资源覆盖，如果满了可能得等扩容。这个不是运营商故意卡你，确实是物理端口不够，提前问清楚免得干等。
常见问题
Q：我手机号是外地的，人在揭阳能办吗？
A：这个得看号码归属地，加装宽带一般是按号码归属地来匹配的。外地号码在揭阳加装，大概率办不了，建议打10086先问一下自己的号码能不能在揭阳本地叠加。
Q：30元一个月是的吗？
A：宣传是长期优惠，但严格说是优惠到期后按运营商政策自动续约，不是写死的价格。政策稳定就一直是30元，调整了会跟着动，这个要理解清楚。
Q：300M够用吗，会不会很慢？
A：看怎么用。三口之家日常刷视频、上网课、视频通话，300M没什么问题。真正影响体验的往往不是速率本身，而是晚高峰的线路质量和路由器性能。我换了个WiFi6路由器之后，同样的300M，体验差别挺明显的。
Q：安装费为什么两个套餐不一样？
A：套餐一200元不带路由器，套餐二100元带路由器但每月加15元。算总账的话，两年下来套餐二多花360元，除非你确实需要运营商提供的路由器，否则自己买一个更灵活。
Q：多久能装好？
A：我这边是下单第二天工作人员联系确认资源，第三天师傅上门，前后三天搞定。旺季可能慢一点，比如开学季或者年底，会排到四五天。急着用的提前一点下单。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：升级一般是可以的，降级或者拆机才受合约限制。具体怎么操作问客服，不同时期政策不太一样。
从我这段时间的实际使用来看，晚高峰测速基本能跑到280M上下，白天能满速。30元这个价位，在揭阳本地算是比较实在的选择了，尤其对已经用着移动老号码的人来说，不用折腾换号，加个包就完事。身边问我的朋友里，大部分关心的其实不是速率多高，而是别中途变卦、别乱收费。这两点目前看还算稳。
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