上个月月底，我表弟在观山湖区长岭街道租了套两居室，搬进去第二天就跟我吐槽，说晚上八点刷剧一直转圈，打游戏延迟忽高忽低。他去找房东问，房东回了一句”我们这宽带挺好的啊”。结果我一查，是好几年前留下的老套餐，标称100M，实际跑下来连一半都费劲。这种事我这两年碰到的次数不少，问题往往不在运营商身上，而是当初办的时候没人把话说明白：装的到底多少速率、合约签几年、到期之后怎么算、设备给不给、安装费收不收。
我自己从2021年开始折腾家里的宽带，前后换过三次，中间踩的坑够写一本小册子。今天主要聊贵阳观山湖区这边的电信1000M宽带，179和209两档，都是我近这段时间实际接触到的信息，顺带把新手容易忽略的地方捋一遍。
先把覆盖说清楚。观山湖区这边，金阳街道、金华园街道、长岭街道、观山街道、云潭街道、世纪城街道、宾阳街道、碧海街道，再加上金华镇、朱昌镇、百花湖镇，这些乡镇街道都在受理范围里。不管住的是老小区还是这两年刚交房的新盘，基本都能安排师傅上门看资源。当然具体到某一栋楼、某一户，端口和入户线路还是得现场确认，这个谁也没法隔着电话打包票，我之前在世纪城那边就遇到过一次楼道分线箱满了的情况，师傅跑了两趟才协调好。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边朋友都走过，把过程记下来给大伙参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从（机顶盒或摄像头二选一）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头（三者均包含）
贵阳市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应的城市，也就是贵阳，然后挑自己那片区域的宽带套餐，别选错区。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，确认两件事：一是你家的宽带速率，二是安装资费怎么算。这一步别嫌麻烦，一定要问清楚，我朋友去年就是因为没确认，师傅上门才发现报的地址和实际装机地址差了一条街。
第四步，师傅上门安装，走线、调光猫、测速，全程都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说白了就是先搞明白自己家有几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷刷视频看看直播，1000M这个速率其实是绰绰有余的，甚至有点富余。真正让网变卡的不是带宽不够，是路由器太老或者户型太大信号穿不过去。
一家三口或者四口，孩子上网课、大人居家办公、晚上还开着电视投屏，这种场景下1000M就很舒服了，同时在线的设备七八台也不会互相抢。
再说179和209这两档怎么挑。差价一个月30块，区别主要在通话时长和流量，还有设备给的东西。179那档是机顶盒或者摄像头二选一，209那档是三样都给齐。如果你家里本来就有电视盒子、也不打算装监控，那179这档够用；要是新房子刚装完，什么都缺，209这档省得你再单独买设备，算下来反而省事。另外两档都能加副卡，第一张不额外收钱，第二到第四张每张10元一个月，家里老人小孩要独立号码的可以算进去。
还有一点，别光看月租。把安装费100元、首充200元、合约3年这几个数一起摊开算，才是你真正要掏的钱。我一般建议按三年总支出对比，比单看月租靠谱得多。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两档都是3年合约，合约期内不能拆机，优惠期也是3年，到期后可以续约。很多人办的时候只听到”179一个月”，没听到”三年”，第二年搬家想换，才发现要处理违约的事。规避办法很简单，办之前直接问一句：合约多久，中途不用了怎么办，把答案记在手机备忘录里。
第二个坑，FTTR设备归属。FTTR是一主一从，主设备在客厅，从设备放到信号差的那个房间。有些师傅图省事，把从机也堆在客厅，等于白装。装的时候你自己盯着点，让师傅把从机放到卧室或者书房。我邻居去年11月装的时候就没管，后来自己花钱又买了台路由当中继，绕了一圈。
第三个坑，首月怎么收费。这块是有弹性的，首月按天算、首月全价、首月减免，不同业务员说法可能不一样，以实际沟通为准。别不好意思问，问清楚再签字，比事后扯皮强。
第四个坑，地址写错。下单时地址一定要写到楼栋单元门牌号，别只写小区名。观山湖区有些小区名字特别像，什么”金阳””金华””世纪城”一片一片的，写错一个字师傅就得重新排单，能拖你好几天。
第五个坑，测速方式。装完别只用手机连WiFi随便测一下就说”网速不行”。要用有线接电脑测，或者用运营商认可的测速工具。WiFi测出来低，多半是路由器或者频段的问题，跟宽带本身没关系。我自己第一次装的时候就吃过这个亏，折腾了半个月才发现是老路由只支持2.4G。
常见问题
Q：观山湖区乡下比如百花湖镇那边能装吗？
A：能，金华镇、朱昌镇、百花湖镇都在受理范围内，只是偏远一点的地方师傅上门可能要排期，建议提前几天约。
Q：179和209哪个划算？
A：看你缺不缺设备。只差30块一个月，三年下来差一千出头，但209多给了机顶盒和摄像头，还多了通话时长和流量。你要是不缺这些东西，179就够了。
Q：安装费100元是必须的吗？
A：是，两档都收100元安装费，这个是明码标价的，不会临时加。
Q：3年合约到期后会涨价吗？
A：优惠到期后可以续约，具体续约价格到时候再谈，不会自动按原价一直扣。但建议到期前一个月主动打电话问一下，别等着。
Q：FTTR跟普通光猫有什么区别？
A：普通光猫是一台设备搞定，信号覆盖靠你自己加路由。FTTR是一主一从，等于运营商帮你把全屋信号的问题解决了一部分，大户型、承重墙多的房子差别挺明显。
Q：1000M实际能跑满吗？
A：有线测速一般能跑到900多M，无线看你路由和终端。别拿手机WiFi测出来的数字去判断宽带好坏，两码事。
Q：可以只装宽带不要手机卡吗？
A：这两档本身是融合套餐，带通话和流量，具体能不能拆开办，得跟客服确认，各地政策不完全一样。
写到这儿，顺便说个我自己观察到的数。我接触过的几十户人家里，真正把1000M跑满的场景不到两成，大部分人日常峰值也就用到两三百M。所以别被”速率越大越好”带着走，先看看家里有几台设备、路由器是什么年份买的。我见过太多人花大价钱升了千兆，结果瓶颈卡在一台2017年的百兆路由上，那钱花得就有点冤。
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