上个月帮汉南的表姐看宽带，她家原来那条老宽带，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，她老公打游戏延迟飙到一百多，看个4K电视剧还得等缓冲圈转半天。更气人的是，她一直以为自己办的是”百兆宽带”，结果翻出三年前的合同一看，上行下行加起来才勉强够用，费用还比邻居贵了将近两百块。这种事我遇到太多了，很多人办宽带的时候只问了句”多少钱一年”，剩下的全靠运营商心情。
这次我专门把汉南这边的移动单宽带摸了一遍，从覆盖到资费到安装，下面全是实打实的信息。
先说覆盖范围，这个是容易被忽略的。汉南区下辖的几个街道，纱帽街道、东荆街道、邓南街道、湘口街道，还有军山街道这一片，都在这次的办理范围里。不管你是住在纱帽正街的老小区，还是东荆那边的新楼盘，或者邓南、湘口、军山这些相对偏一点的地方，只要小区里有移动的光纤资源，基本都能装。我特意问过，像军山那边有些新交付的小区，管道是新建的，装起来反而比老小区顺畅。纱帽老城区有些楼龄二十年以上的房子，可能需要师傅上门看一眼线路怎么走，但也不影响办理。
正规办理渠道实测
我自己跑了一遍流程，把能走的正规口子整理出来，都是移动授权的渠道，不用担心遇到野路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，界面上的资费和下面列的一致，没有藏着掖着的附加项。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”极客云联”，两个都能进，看你自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意要选武汉，别选错了地市，资费政策不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，电话里跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
整个流程我表姐走下来，从下单到师傅上门大概两天，装完当场测速，100M的套餐实测下载在九十多兆，属于正常损耗范围。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多。我的看法是先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，100M完全够。我表姐家三口人，孩子上网课、她追剧、她老公打游戏，我建议她直接上300M，多花一百二十块一年，省得以后又折腾。
如果确定未来两年不搬家，套餐二那个560元包两年的更划算，摊下来一年280，比单买一年360省了八十块。前提是你得想清楚，合约期内拆机是要走流程的，别中途换地方。
还有一点，光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。老款百兆路由器配300M宽带就是浪费，家里路由器要是五年前买的，建议顺手换个千兆的，这个钱别省。
避坑指南
第一个坑，把”100M”当成实际下载速度。100Mbps换算成下载速度大概是12.5MB每秒，这是理论值，实际受线路、路由器、网站服务器影响，能跑到十兆出头就算正常。有人装完测出个位数就喊着被骗，先看看自己路由器是不是拖后腿了。
第二个坑，合约期没问清楚。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我有个朋友前年办了宽带，半年后工作调动要去外地，结果拆机手续折腾了半个月。办之前先想好这一年住不住得稳。
第三个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期一年，到期后按运营商新政策续约，也就是说第二年资费可能变。办的时候问一句到期后大概什么价，心里有个数。
第四个坑，地址填错导致装不了。汉南有些老小区楼栋号比较乱，下单的时候把小区名、楼栋、单元、门牌写全，师傅上门才不会扑空。我表姐第一次填的时候只写了小区名，师傅在门口打了三个电话才找到。
常见问题
Q：汉南区乡下能不能装？
A：邓南、湘口这些街道下面的村湾，只要移动光纤铺到了就能装。下单后工作人员会先查资源覆盖，查得到就安排，查不到会告诉你。别自己猜，问一句准。
Q：单宽带是不是必须绑手机卡？
A：不用。这个就是纯宽带，一条线，不绑卡，不占你手机套餐。
Q：安装费真的不收吗？
A：这三个套餐安装调试费都是免费的，光猫也是提供的。但如果你家原来没有光纤入户，需要重新拉线，具体以师傅现场判断为准，下单时客服会跟你说清楚。
Q：多久能装上？
A：我表姐那次是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门。汉南城区一般两三天，偏一点的地方可能多等一两天。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器问题。如果直连还是不达标，打10086报障，师傅会上门查线路。
汉南这边移动的单宽带，360块一年100M，480块一年300M，560块两年100M，放在武汉几个区里比，价格算是中等偏下。我个人的判断是，如果家里就一两个人、对网速没那么敏感，360那个够了；要是三口人以上、有孩子上网课或者有人打游戏，直接上300M，一年多花一百二，摊到每个月十块钱，少喝两杯奶茶的事。宽带这东西，装的时候多花十分钟问清楚，比装完再折腾省事得多。
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