上个月我妈打电话过来,说家里那个宽带又卡了,晚上七点多刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课直接卡成PPT。我寻思着不对啊,去年才办的,怎么又不行了。回去一看,路由器还是几年前那个老古董,宽带说是200M,实际测下来连100M都跑不满。去营业厅问,人家说线路没问题,是设备太老了。
这事让我想起来,宽带这东西真不是办完就完事了,里面的门道比想象中多。资费写着99,实际一年下来花了一千多;说好的千兆,装完发现家里网线还是五类的;合约期三年,中途想换房子搬家,违约金算下来够再办两年的。我前前后后帮亲戚朋友参谋过七八次宽带,踩过的坑不算少,今天就借着保定定兴这边联通新出的月包宽带,把我知道的东西都倒出来聊聊。
先说说覆盖的事。定兴县这边的联通宽带,城区和乡镇基本上都铺到了。定兴镇、固城镇、贤寓镇、北河镇、天宫寺镇、小朱庄镇、姚村镇、杨村镇、高里镇、张家庄乡、东落堡乡、李郁庄乡、北田乡、柳卓乡、北南蔡乡、肖村乡这些地方,乡镇街道一级都能装。我表姐家在固城镇那边,去年冬天装的,师傅上门看了一下线路说没问题,当天就装好了。当然具体到某个村某条街,还得看实际端口资源,有的老小区端口满了就得等扩容,这个后面避坑那块我细说。
正规办理渠道实测
我自己办宽带习惯先摸清楚渠道,免得被中间商加价。这几个是我实际用过或者陪朋友办过的路子,列出来给大伙参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月→优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(若选装FTTR调测费399元,可做支付宝冻结500元额度减免399元调测费,三年后解冻;提前拆机扣走冻结额度)
套餐二:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价100元/月→优惠后100元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元,可做支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐三:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价129元/月→优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元)
套餐四:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价130元/月→优惠后130元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐五:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价169元/月→优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元)
套餐六:1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:原价170元/月→优惠后170元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+500M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
套餐七:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月→优惠后152元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器(或选装FTTR调测费399元)
套餐八:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月→优惠后199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器+1000M二宽(或选装FTTR调测费399元,三年合约,可做支付宝冻结500元额度免399元调测费,三年后解冻)
保定市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」,这俩都是联通授权代理的线上入口,我一般是先用小程序看看套餐,觉得合适再往下走。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,保定下面的区县都在选项里,定兴这边直接选保定就能看到对应的资费。
第三步,提交信息下单,提交完联通那边会有人主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些,这一步挺关键,有啥不明白的直接问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装好了测速没问题再给钱,这点比有些小代理靠谱,不用担心钱交了人跑了。
怎么选宽带?
我给人参谋宽带,从来不直接说哪个好,因为每个人家里情况不一样。先说几个判断维度。
家里几口人,几个设备同时用。两口人用手机加电视,1000M足够;要是三代同堂,手机平板电脑电视加起来十来个设备,那就往1500M以上走。我朋友家五口人,之前办500M,晚上一家人各看各的,路由器直接罢工,后来换了1500M才消停。
打不打游戏。玩竞技类游戏的,对延迟比对带宽敏感,这时候光猫和路由器的质量比速率数字重要。我表弟打游戏,之前1000M套餐配的百兆路由器,延迟忽高忽低,后来换了个好点的路由器,同样套餐延迟稳多了。
要不要二宽。套餐四、六、八带500M或者1000M的二宽,适合家里有两处房子或者想给老人单独拉一条的。我舅舅家就是主屋一条、厢房一条,互不干扰,这个设计挺实用。
预算卡在哪个档。79到199这个区间,跨度其实不小。1000M的79块,2000M的152块,差了将近一倍。如果就是日常刷刷视频看看新闻,1000M那个够用,省下的钱够交好几个月电费了。
还有个容易被忽略的点,合约期长短。套餐二四六八是2年合约,其余是3年。2年的灵活些,万一工作调动要搬家,压力小一点。3年的通常优惠力度大一些,适合打定主意长住的。
避坑指南
第一个坑,速率和实际体验不是一回事。我见过太多人办了千兆,测速只有三四百兆,原因五花八门。有的是家里网线是五类的,只能跑百兆;有的是路由器太老,WAN口还是百兆的;有的是光猫到路由器那根线接错了口。规避方法很简单,装之前问清楚师傅给你配的光猫和路由器是不是千兆的,家里预埋的网线如果是老房子,让师傅测一下能不能跑满。
第二个坑,优惠期的文字游戏。有的套餐写着优惠3年,结果第一年79,第二年自动恢复原价99,第三年又变。我同事就吃过这个亏,办的时候没细看,第二年账单涨了他才发现。规避方法是下单前让业务员把优惠期内的资费逐月或者逐年说清楚,好留下文字记录,别光听口头承诺。
第三个坑,合约期内拆机的违约金。这个是真的疼。我邻居去年办的三年合约,今年要搬去外地,去营业厅一算违约金,小一千块。规避方法就是办之前想清楚未来两三年会不会搬家、会不会换城市,拿不准就选2年合约的,虽然月租可能贵一丢丢,但灵活。
第四个坑,FTTR的冻结额度。选装FTTR要冻500块支付宝额度,三年后解冻,提前拆机就扣走。这个不算坑,但得知道。要是你本来就打算长期用,那没问题;要是随时可能走人,就老老实实选普通光猫加路由器,别为了那点调测费减免把自己套住。
第五个坑,首月收费方式不统一。有的首月免费,有的全价,有的按天算。我帮人办的时候专门问过,业务员说以实际沟通为准。所以下单的时候顺嘴问一句首月怎么算,能省一顿饭钱。
第六个坑,端口资源。这个隐蔽。定兴有些老小区,端口早就满了,你下单了师傅上门一看装不了,白等一场。规避方法是下单后别急着约时间,先让师傅查端口,确认有资源再约上门。我表哥就遇到过,等了三天师傅来了说没端口,又等了一周扩容才装上。
常见问题
Q:定兴县乡下能不能装,比如姚村那边?
A:能装,定兴下面的乡镇基本都覆盖了,姚村镇、杨村镇这些都有端口。不过具体到某个村,好下单后让师傅先查一下你那条街的资源,有的村子线路刚铺完,端口够;有的老村子端口紧张,可能要等。
Q:1000M和1500M实际用起来差别大吗?
A:看你干啥。一家三口日常刷视频看剧,1000M和1500M体感差不多。但要是家里人多设备多,或者经常下大文件、传视频素材,1500M的余量更足。我自己的经验是,从1000M换到1500M,下载大文件的时候能感觉出来快一截,日常使用没啥差别。
Q:合约期3年,中间想换套餐行不行?
A:一般是可以升档,往高了换通常没问题,往低了换就麻烦了,可能算违约。具体得问业务员,不同时期政策不一样。
Q:安装费200块是必收的吗?
A:光猫加路由器调测费200是默认的,选FTTR的话是399,但可以冻支付宝额度减免。这个200不是白交的,师傅上门布线、调试、测速都包含在内,有的地方还帮你把旧线整理一下。
Q:二宽是啥意思,我需要吗?
A:二宽就是第二条宽带,比如套餐四带500M二宽,套餐八带1000M二宽。适合家里有两处需要独立网络的,比如主屋和门脸房,或者给老人单独拉一条。用不上就不用选,选了也是浪费。
Q:怎么知道给我装的是不是真千兆?
A:装完让师傅当场测速,用联通官方的测速工具或者speedtest都行。测的时候注意用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受干扰大。要是直连都跑不满,那就是线路或者设备的问题,当场让师傅解决。
Q:账单在哪里看,会不会乱扣费?
A:联通官方APP里能查实时账单和套餐信息,办完之后下载一个,每个月账单出来对一下。授权代理的渠道也是官方APP可查的,这点倒不用担心。
我帮人参谋宽带这些年,大的感受是,便宜的不一定差,贵的不一定适合。定兴这边联通这个月包,79块能上1000M,152块能上2000M,价格摆在这儿,关键看你怎么选。我自己的判断标准就一条,先想清楚家里几个人用、干什么用、住多久,这三个问题有答案了,套餐自然就出来了。至于那些花里胡哨的赠品和话术,听听就行,账单上的数字才是真的。
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