上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又不行了。晚上七点多想看个电视剧，转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回了，还是卡。这事其实挺典型的，我身边十个朋友里得有六七个抱怨过家里的网，平时刷手机没感觉，一到晚上全家人一起用就露馅了。更烦的是资费这块，很多人装完宽带一年下来都不知道自己到底交了什么钱，问客服也是含含糊糊。我自己前前后后装过五次宽带，踩过的坑不算少，今天就借着一个具体的套餐，把我了解到的信息摊开说说。
这次聊的是四川全省范围的联通500M单宽带，480元包年。先说覆盖，因为这个实在。四川省内所有地级市都在办理范围内，具体包括成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市，还有阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州这三个自治州。我人在攀枝花，东区、西区这些主城区，还有下面的米易县、盐边县，都在覆盖里面。不过有个实际情况得说清楚，能办和能装是两回事。有些老小区楼道里的线箱满了，或者你住的那栋楼当初没铺联通的线，那就得等师傅上门看一眼才能定。我当时下单之后第二天就有人打电话来问地址，第三天师傅就来了，速度还行。
正规办理渠道实测
这块我把自己试过的和了解到的渠道列一下，省得大家到处问：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10010问覆盖，因为电话里能直接确认你那个地址到底能不能装，这一步比什么都重要。确认能装之后再去下单，能少走弯路。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费（加200元安装调测费，次月返还100现金）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）；可选机顶盒，电视需收费10元/月
四川省联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」。这两个是入口，我当时用的是小程序，界面还算清爽。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。注意这里要选你实际安装的城市，比如我选的是攀枝花，选错了后面师傅上门可能会对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，一定要问清楚是不是480包年、有没有别的附加费用，问明白了再往下走。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完能用再给钱，这点我觉得挺踏实。
整个流程我从下单到装好用了三天，中间隔了个周末，工作日的话可能会更快。
怎么选宽带?
选宽带这事，我总结下来就看三个东西：家里几口人、平时干什么、预算多少。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看网页，100M到200M完全够用，没必要上高带宽。但如果你是两个人以上，或者家里有电视盒子、监控、平板这些设备一起连，那500M会舒服很多。我家现在是四台设备同时在线，晚上我媳妇看剧我打游戏，500M基本没卡过。
再说单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是一条网线，不带手机卡，适合手机套餐已经够用、不想换号的人。融合套餐是宽带加手机卡打包，月租算下来可能看着便宜，但你得算清楚手机卡那部分你是不是真需要。我有个同事去年办了个融合套餐，结果手机卡一直闲置，等于白交钱。
还有一个容易被忽略的点是上传速度。如果你在家办公、经常传大文件，或者搞直播，那上传速度比下载速度更重要，办之前一定要问清楚。
避坑指南
坑一：只看价格不看合约期。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。我2023年的时候图便宜办过一个半年合约的，结果两个月后搬家，剩下的钱一分没退。所以办之前先想清楚自己这一年会不会搬家。
坑二：安装费的文字游戏。这个套餐写着安装费免费，但有个加200元安装调测费、次月返还100现金的说明。我一开始也没看明白，后来问清楚了，就是先交200，第二个月返100到你账户。这种细节不问清楚很容易误会。
坑三：设备费。光猫是运营商提供的，但路由器要自备。如果你家里没有路由器，得自己买一个，这笔钱别忘了算进去。另外机顶盒是可选的，电视要收10元一个月，不看电视的就别加。
坑四：优惠期到期后的资费。这个套餐写的是长期优惠，到期后按运营商新政策续约。意思就是一年之后资费可能会变，办的时候留个心眼，到期前一个月关注一下续约政策。
坑五：口头承诺不算数。我朋友遇到过师傅上门说送三个月会员，结果装完就没下文了。所有承诺的东西，要么在订单里写清楚，要么留个聊天记录。
常见问题
Q：500M的宽带，实际下载速度能有多少？
A：理论上是500除以8，大概62MB每秒。实际用起来受路由器、网线、距离影响，能跑到50MB每秒以上就算正常。我实测下载一个2G的游戏安装包，用了四十多秒。
Q：单宽带是不是必须要有联通手机号？
A：不用。单宽带就是纯宽带，跟手机号没关系。这也是我选它的原因，我手机号用了十几年不想换。
Q：合约期内真的不能拆机吗？
A：按规则是不能的。如果非要拆，可能会有违约金。所以办之前确认一下自己未来一年不会搬家或者换城市。
Q：安装要多久？
A：我这边是下单后第二天联系，第三天上门。不同城市可能不一样，攀枝花这边算快的，偏远一点的乡镇可能要等几天。
Q：老小区能装吗？
A：能装的前提是你那栋楼有联通的线路资源。这个只能让师傅上门看了才知道，打电话问客服也能初步确认。
Q：一年480元，平均下来一个月多少钱？
A：40块钱一个月。这个价格在单宽带里算中等偏下，我对比过几个渠道，官网直接办的话会贵一些。
攀枝花这边装宽带的人不算多，竞争也没成都那么激烈，所以资费相对稳定。我这次装完到现在用了快一个月，晚上高峰期测过几次，下载速度稳定在55MB每秒左右，打游戏延迟在30毫秒上下，比我之前用的那家强不少。480一年摊下来一个月40块，对我来说够用了。装宽带这事没有绝对的好坏，关键是把覆盖、资费、合约这三样问清楚，剩下的就是看自己需求。
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