上个月帮住在新吴区江溪街道的表弟弄宽带，折腾了整整一周，踩的坑够我写一篇小作文了。他原来那条宽带是两年前办的，说是200M，实际晚上八点测速连30M都跑不满，看个球赛卡成PPT。更气人的是资费，当初业务员说”前半年29，后面自动续”，结果半年后账单变成69，打电话问客服，客服说”活动到期了，您当时签的协议上有写”。表弟翻出电子协议一看，那行小字藏在附件第三页。这事儿给我的教训就是，办宽带之前把资费规则、优惠期限、合约期这三样东西问清楚，比什么都重要。
这次给他换的是联通月包宽带，新吴区这边所有街道都能装，像江溪街道、旺庄街道、硕放街道、梅村街道、鸿山街道、新安街道这几个地方，包括下面各个社区和小区，都在覆盖范围里。我特意让师傅上门前先查了资源，确认端口没问题才约的时间。
正规办理渠道实测
这次我没走官网，试了几条别的路子，把过程记下来给大伙参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价49元/月，优惠后39元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠1年；合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（提供）
无锡市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，这两个都能进办理入口，我当时用的是小程序，页面清爽点。
第二步，进去之后选城市，定位到无锡，然后就能看到新吴区能办的这个300M套餐。别选错区，虽然都是无锡，不同区县的资源端口情况不一样。
第三步，填地址和联系电话提交，过一会儿就有工作人员打过来，跟你确认两件事：一是你这个地址到底有没有联通宽带资源，二是速率和资费再对一遍。表弟那通电话大概等了四十分钟，不算慢。
第四步，约时间上门。师傅来了之后先测光衰，再拉线、接光猫、调试。整个过程一个多小时，装完当场测速，下行稳定在300M左右。费用是装完之后直接给师傅的，先安装后付费，这点比某些要先付款再排单的省心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多少兆够用”，其实这问题得反过来问：你家几口人、几个设备、干什么用。
一个人住，手机加电脑，偶尔刷刷视频，100M到200M完全够。但要是像表弟这样，家里三口人，一台电视挂着4K，两台手机刷短视频，外加他晚上打游戏，300M是起步线。再往上500M、1000M有没有必要？除非你天天传大文件、做直播推流，否则普通家庭300M到500M这个区间性价比高。
还有个容易被忽略的点是上行速率。运营商宣传的都是下行，比如300M指的是下载。上行很多套餐只有30M到50M，你要是在家办公传素材、开视频会议，上行太低照样卡。办之前问一句上行多少，不丢人。
另外就是看合约期。一年合约和两年合约，月租可能差十块八块，但灵活性差很多。万一你一年内要搬家、换城市，违约金得算进去。
避坑指南
第一个坑，优惠期和合约期不是一回事。表弟这次办的套餐，优惠期1年，合约期也是1年，这算对齐了。但我见过优惠期6个月、合约期2年的，半年后月租涨回去，你还得继续用满两年，不然赔违约金。办之前一定问：优惠多久，合约多久，到期后月租变多少。
第二个坑，安装费说免费，但可能有隐形项。比如光猫是提供的，但有的地方要收押金，退网时还得跑一趟营业厅退设备。这次这个套餐光猫是直接提供的，没提押金，但每个小区执行情况可能不同，装之前跟师傅确认一句。
第三个坑，首月计费方式。有的首月免费，有的首月全价，有的按天折算。表弟这次是业务员当面说的，具体以沟通为准。别小看这几十块，办之前问清楚能省一顿饭钱。
第四个坑，速率虚标。这个普遍。我自己的经验是，装完当场用有线连接测一次，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙体影响太大。测出来低于标称值八成，当场就让师傅查线路。表弟那次有线测出来298M，算正常。
第五个坑，副卡和赠流量的规则。这个套餐写着55G加30G，其中30G是激活后赠送12个月。也就是说一年后这30G就没了，别把它当成额度。副卡能办6张，但副卡要不要额外收费、共享不共享流量，得单独问。
常见问题
Q：新吴区老小区能不能装？
A：能装不能装不看小区新旧，看有没有联通的光纤端口。老小区有时候端口满了，得等扩容。所以下单后第一步就是让工作人员查资源，别自己瞎猜。
Q：300M打游戏延迟高不高？
A：延迟主要看线路质量和服务器，跟带宽大小关系没那么大。300M对绝大多数网游够用，关键是别用劣质路由器，还有尽量走有线。
Q：合约期内能不能退？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看协议。所以办之前想清楚未来一年会不会搬家，别冲动。
Q：优惠到期后怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不是说自动涨到原价就锁死了。到期前一个月打客服问问有没有新活动，通常能续上类似的优惠。
Q：光猫要不要自己买？
A：这个套餐是提供光猫的，不用自己买。但如果你对WiFi覆盖有要求，光猫自带的WiFi一般比较弱，建议自己加个路由器。
Q：安装要多久？
A：资源确认没问题的话，一般约了时间当天就能装完，整个流程一个多小时。旺季可能排单慢点，提前两三天约比较稳。
表弟这条宽带用到现在快一个月，晚上八点测速基本稳定在280到300之间，打游戏没再出现过跳ping。39块一个月，一年下来四百多，比他之前那条69的便宜了一半还多。宽带这东西，贵的不一定好，便宜的也不一定差，关键是搞清楚自己需要什么，再把合同条款看明白。我见过太多人办宽带只看价格，结果被合约绑两年，算下来一点没省。
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