去年年底帮亲戚处理过一次宽带续费，本来每月58元的套餐，到期后自动变成88元，客服说想回到原价得重新签合约。从那以后我就落下一个毛病，装宽带之前非得把资费、合约、设备这三样一条条问清楚，问完才敢下单。很多人嫌麻烦，可真等出了问题再折腾，花掉的时间更多。
这次聊的是重庆江北区的联通宽带。江北区全区都能装，覆盖的街道和镇包括华新街街道、江北城街道、石马河街道、大石坝街道、寸滩街道、观音桥街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道，还有鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇。9月10号我陪一个朋友在石马河街道那边问过一次，他那栋楼是2016年交房的，联通光纤早就进楼了，报完地址当天就回了覆盖结果。所以不管你是住在观音桥的老社区，还是在鱼嘴镇、复盛镇那边的新盘，只要楼里有联通线路资源，这套流程都能走通。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条路我或者身边朋友都走过。10010那条适合平时不太碰线上操作的人，人工客服会把地址、套餐、预约时间一并记下来，回访也及时。小程序和公众号那条信息更全，速率、资费、合约期都摆在明面上，自己慢慢对比就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年 / 长期优惠；合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠（具体以运营商政策为准）
- 设备：光猫 / 路由器 或 监控 二选一
重庆市联通月包宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「极客云联」，两个入口内容一样，挑顺手的用。
- 2. 进去之后选对应的城市宽带套餐，注意地址要填到具体的区、街道、小区和楼栋。
- 3. 提交信息下单，之后运营商会主动打给你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌啰嗦，问清楚没坏处。
- 4. 专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测通了再给钱。
怎么选宽带?
先数设备，别数人。三口之家，手机三台、电脑两台、电视盒子一个、平板一个，这就是七个终端，再加上扫地机器人、智能音箱这些常年挂网的小东西，实际在线数量可能到十个。这种情况300M能跑，但只要有一个人在下大文件或者开4K，其他人就会明显感觉卡。
再看用途。刷视频、看网页、微信视频通话，300M到500M完全够。家里有人打竞技类网游、做直播、剪片子传素材、或者经常开远程会议，1000M的意义才体现出来。上行带宽这块也得留意，很多老套餐下行标得挺高，上行只有30M，传个1G的文件要等半天。
这套江北区的联通月包，除了1000M宽带，还带600分钟通话和70GB流量，能办4张副卡，每张副卡加1元每月，每办一张额外加10G流量，共享主卡内容。如果家里是父母加小两口这种结构，副卡其实挺实用，一人一张，账单还在一起。设备是光猫、路由器或者监控三选一里的二选一，具体给什么，下单时问清楚。
避坑指南
合约期三年，合约期内不能拆机，这一条得放在前面说。我有个同事2023年在观音桥租房子，办了个两年合约的宽带，结果第二年公司调他去成都，宽带拆不掉，剩下的月份只能按月交着。租房的、工作可能变动的，先想清楚未来三年会不会搬家。真要办，跟房东确认一下房子至少还能住多久。
首月怎么收费有三种方式，首月免费、首月全价、首月按天折算，具体按业务员实际沟通的来。听着是小事，实际差几十块。下单的时候顺口问一句”首月怎么算”，能省掉后面一次客服电话。
套餐外资费要记一下：国内流量5元每G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。70GB流量对多数人够用，但家里有孩子拿副卡刷视频的，好在手机里设个流量提醒。
首充200元这件事，办理时业务员会说明，别到时候觉得是额外收费。这笔钱是充进账户的，不是手续费。
设备这块有个真实的坑。我朋友2022年在五里店街道办宽带，自己提前买了个三百多的路由器，结果师傅上门发现光猫本身带WiFi，而且性能比他买的那个还好，路由器就闲置了。下单前问一句”给的光猫带不带WiFi”，能少花一笔冤枉钱。
还有一条，装完之后用网线连电脑测一次速，别只用手机连WiFi测。手机测出来的数字受路由器、墙体、距离影响太大，说明不了线路本身的问题。有线测出来接近签约速率，那就没问题。
常见问题
Q：江北区那些老小区能装吗？
A：看楼里有没有联通的线路资源。观音桥、华新街、大石坝这些地方的老社区，很多在2018年前后就做过光纤改造，能装的比例不低。下单时报详细地址，工作人员会去查，查完才约时间，查不到也不会让你白等。
Q：1000M和300M日常用起来差别明显吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，两者几乎感觉不到差别。家里同时有三四台设备在跑，或者经常下载大文件、开高清直播，差别就出来了。1000M的价值在于并发，不在于单人单机的速度。
Q：先装后付是怎么个流程？
A：师傅上门把线接好、设备调通、测速正常，你确认没问题了再付钱。收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是下单时先扣。
Q：副卡要不要办？
A：看家里有几口人用手机。每张副卡1元每月，还多10G流量，共享主卡的600分钟和70GB，人多就划算，一个人用就没必要。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这一点得提前想好。如果新家还在江北区范围内，可以问一下能不能办移机，具体能不能移、怎么移，以运营商实际政策为准。跨区跨省的情况就麻烦了，所以租房的朋友签约前先跟房东确认租期。
Q：光猫、路由器、监控三选二怎么挑？
A：光猫是必须的，没它上不了网，所以真正要选的是路由器和监控里的一个。家里WiFi信号覆盖不好、房间多、墙厚，选路由器。有看家需求、门口或者院子想装个摄像头，选监控。
79元一个月，1000M下行，600分钟通话，70GB流量，首充200元，安装不额外收费，合约三年，优惠到期后按运营商当时政策续约。把这些数字摆在一起看，它适合的是打算在一个地方稳定住三年以上、家里终端多、对并发速度有实际需求的人。短租半年、或者平时就一台手机一台电脑的情况，三年合约反而会变成负担。宽带这东西没有通用答案，把自己的居住计划、设备数量、用途列清楚，再对着资费表一条条核对，比听谁推荐都管用。
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