上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又卡了，看个广场舞视频转圈转到她怀疑人生。我让她把路由器重启一下，她说重启了八遍，还是那个样子。这事我太熟了，前年我在昆明市区租房，图省事办了个便宜的宽带，结果晚上八点一到，刷个短视频都要加载半天，打游戏延迟飘到一百多，客服电话打过去永远在排队。后来我才慢慢搞明白，宽带这东西不是越便宜越好，也不是随便点一下就能装，里面门道比我想的多。
说回我妈那边，她住在宜良县匡远街道，我本来以为县城宽带选择少，结果一查，电信在这边的覆盖比我想的全。现在宜良县下辖的匡远街道、南羊街道、狗街镇、北古城镇、竹山镇、马街镇、耿家营乡、九乡乡，这些乡镇街道都在受理范围里，不管是住在县城小区还是镇上自建房，只要地址能查到资源，师傅都能上门。我姨家在狗街镇开小卖部，去年也装了，说信号还行，赶集天人多的时候也没掉过链子。
正规办理渠道实测
我前后折腾过几次，把能走的路子都试了一遍，下面这几个是我自己或者身边朋友实际用过的，写出来给大家参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/智屏
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/一键摄像头
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器/智屏/一键摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/一键摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从/智屏/一键摄像头
昆明市电信宽带安装流程
我这次帮我妈办，全程走下来大概四步，记下来给有需要的人。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，昆明下面的区县都能选到，别选错地方。
第三步，填好信息提交下单，之后会有运营商的工作人员主动打电话联系，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完能用了再给钱，心里踏实。
我妈那次是周三下的单，周五下午师傅就来了，从进门到能上网，一个多小时。师傅还顺手帮她把旧路由器收走了。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实应该先问自己家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时刷刷剧、开开视频会，300M那两档就够用，109和119差十块钱，差的是设备，多一个一键摄像头，家里有老人小孩的可以考虑。
两口人或者三口人，晚上同时看剧打游戏，500M更稳当，139和169这两档，通话和流量给的也更多，180GB流量，出门在外也够刷。
家里人多、有智能家居、或者做直播、经常传大文件的，直接看1000M那两档。179和209的区别主要在设备，179是FTTR一主一从加一键摄像头，209多一个智屏。FTTR这个方案我之前在昆明市区朋友家见过，主光猫加从光猫，房间多、墙厚的情况信号覆盖确实好一些，不会出现客厅满格、卧室掉两格的情况。
还有个细节，所有套餐都要同步新开2张免费副卡，这个不是可选项。设备押金50元，固话语音500分钟是选配。套餐外的资费是流量3元/G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，这些数字记一下，万一超了心里有数。
避坑指南
第一个坑，光看价格不看合约期。这次这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个同事2023年办宽带，图便宜签了两年，结果第二年工作调动要搬家，违约金交了三百多。所以办之前先想清楚，这三年你人会不会挪窝。
第二个坑，只听口头承诺不看APP。有些业务员说得好听，什么首月免费、什么送多少流量，后账单出来对不上。我的做法是装完当天就登录电信官方APP，把套餐名称、资费、生效日期截个图存着。官方APP能查到的东西才是真的。
第三个坑，以为装了千兆就一定能跑千兆。宽带速率是到光猫的，你家里的路由器、网线、手机电脑的网卡，任何一环拖后腿，实际体验都上不去。我朋友家装完1000M测速只有三百多，折腾半天发现是那根网线太老了，换根超六类线立马就好了。
第四个坑，安装费的事。300M和500M这几档安装费100元，1000M那两档是200元，因为要装FTTR，活更多。这笔钱是装完付给安装师傅的，别提前转给任何人。收费标准问清楚再动手。
第五个坑，地址资源没查就下单。宜良县虽然整体覆盖不错，但具体到某一栋楼、某一个村，资源情况可能不一样。下单后工作人员会先查覆盖，如果查出来装不了，会联系你说明，这时候别急着付钱。
常见问题
Q：我在宜良县竹山镇，离县城挺远的，能装吗?
A：能，前面说的那几个乡镇街道都在受理范围里，包括竹山镇、马街镇、九乡乡这些。不过偏远一点的地方，师傅上门可能要排期，建议下单后电话里跟工作人员确认一下大概几天能来。
Q：300M和500M，实际用起来差别大吗?
A：看你干什么。一个人刷手机看剧，感觉不出来。但家里要是三四台设备同时在线，一个在看4K、一个在打游戏、一个在上网课，500M的余量明显更足，卡顿会少。
Q：合约期3年，中途能不能升级套餐?
A：一般是可以往上升的，具体得问工作人员。但降档或者拆机就比较麻烦了，所以一开始选档位的时候，宁可稍微选高一点，别选低了后悔。
Q：安装费100块和200块，区别在哪?
A：1000M那两档是FTTR方案，主光猫加从光猫，还要布光纤，师傅的活儿更多，所以安装费高一些。300M和500M就是常规的光猫加路由器，100块。
Q：首月怎么收费?
A：这个不一定，有首月免费的，也有按天算的，还有收全价的，以业务员实际跟你沟通的为准。下单的时候顺便问一句，别稀里糊涂。
Q：设备是自己的还是送的?
A：光猫、路由器、智屏、摄像头这些都是随套餐配的，不用另外买。但有个50元的设备押金，这个记得问清楚退不退、什么条件下退。
我这次帮我妈办的是300M那档，109一个月，她一个人住，看剧刷视频完全够。装完我远程看了下，晚上八点测速稳定在280到300之间，比以前那个老宽带强太多。宜良县这边电信的资源铺得还算扎实，从县城到乡镇基本都能覆盖到，剩下的就是选个适合自己家的档位，把合约期和资费这些细节问明白，别嫌麻烦。
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